Маркетинговая деятельность ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2011 в 08:33, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение маркетинговой деятельности ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК».

Исходя из указанной цели, выделились, следующие задачи:

1.Провести маркетинговые исследования на предприятии.
2.Отразить товарную и ценовую политику фирмы.
3.Отразить сбытовую программу фирмы.
4.Отразить организацию маркетинговой деятельности на предприятии.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1.Маркетинговые исследования на предприятии.
1.Способы и каналы получения маркетинговой информации на предприятии………………………………………….……………………..4
2.Характеристика микросреды фирмы…………………..…………………5
3.Характеристика макросреды фирмы………………….………………….7
4.Характеристика товарного рынка ……..……………….………………..9
5.SWOT-анализ для фирмы……………………………….……………….11
6.Сегментирование рынка и выбор наиболее привлекательного сегмента……………………………………………………….……………12
7.Позиционирование товара фирмы………………………….……………16
8.Предложения по совершенствованию маркетинговых исследований на предприятии…………………………………………………………..….…17
2.Товарная и ценовая политика фирмы.
2.1 Характеристика товара фирмы……………………………………….…18

2.2 Конкурентные преимущества товара по сравнению с товаром конкурентов…………………………………………………………….….19

2.3 Товарная стратегия: упаковка, товарная марка, жизненный цикл товара………………………………………………………….………..…20

2.4 Ценовая политика фирмы и цены на товары в сравнении с конкурентами…………………………………………………………..….20

2.5 Предложения по совершенствованию товарной и ценовой политике фирмы……………………………………………………………………...20

3. Сбытовая программа фирмы.

3.1 Каналы сбыта и посредники фирмы………………………………….…21

3.2 Организация рекламной деятельности. Оценка существующей рекламы………………………………………………………………….…21

3.3 Анализ системы стимулирования сбыта…………………………………22

3.4 Предложения по совершенствованию сбытовой деятельности фирмы...22

4. Организация маркетинговой деятельности на предприятии.

4.1 Анализ существующей структуры управления маркетингом. Работа маркетинговой службы (службы сбыта)………………………..……….23

4.2 Рекомендации по совершенствованию организации маркетинга на предприятии………………………………………………………………..23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….24

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК И ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ..……..…25

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА.docx

— 107.19 Кб (Скачать файл)

    По  причине возникновения перечисленных  негативных факторов в Америке и  Европе продолжают закрываться многие предприятия, которые занимаются переработкой леса, производят целлюлозную продукцию  и бумагу. Сейчас никто из специалистов рынка не берется прогнозировать, какой будет дальнейшая тенденции  на бумажном рынке4.

    На  18.02.2009 в действующем или полудействующем состоянии находилось примерно 165 целлюлозно-бумажных комбинатов, построенных еще в 70-х годах прошлого века, и только десять из них производят около 70 процентов российской целлюлозы и 80 процентов бумаги, например Братский и Усть-Илимский лесопромышленные комплексы в Иркутской области, Котласский ЦБК, входящие в лесопромышленный холдинг "Илим Палп", Архангельский ЦБК, в Карелии - Сегежский ЦБК и "Кондопога", в Пермской области - "Соликамскбумпром", нижегородская "Волга", "Монди СЛПК" и "Светогорск".

    Однако  кризис не вечен, и уже отмечен рост спроса на продукцию отрасли. По мнению того же Чуйко, он может вырасти к 2015 году в полтора раза. По прогнозам экспертов Ассоциации "Бумпром", объем производства товарной целлюлозы вырастет в 1,68 раза, бумаги - в 1,7 раза, картона - в 2,2 раза.

    1.7 Позиционирование  товара фирмы.

    Бренд «Снегурочка» разработали на Сыктывкарском  ЛПК в 1999 году, а в 2000-м – приступили к ее производству. Качество этой офисной бумаги на сегодняшний день по многим параметрам превосходит показатели класса «С». Монди - производитель №2 в этом сегменте, но постепенно увеличивает свою долю на рынке, около 2% в год. Основным конкурентом Монди является корпорация International Paper (в России завод IP Svetogorsk).

    После периода стабильного бурного  роста на этом рынке в 18% в 2004-2005 годах, в 2007 годовой прирост несколько снизился и составляет около 12-15%.

    Основную  долю в росте тоннажа потребляемой офисной бумаги традиционно составляет «С+» класс.

    Стоит отметить, что бренд офисной бумаги «С+» класса Сыктывкарского ЛПК «СНЕГУРОЧКА» по итогам 2006 являлся самым продаваемым брендом в группе Монди.

    В 2009 году Монди СЛПК приступил к  выпуску офисной бумаги, сертифицированной  в соответствии со стандартами Лесного  попечительского совета (FSC). "Снегурочка" стала первым сертифицированным  брендом офисной бумаги, произведенной  в России.

    При невысокой сложности бренда он характеризуется  довольно быстрым ростом и приносит наибольшую прибыль.

        С целью дифференциации своего ассортимента ОАО «Монди СЛПК» летом 2008 начало производство бумаги «B+» класса.

    Бумага  «IQ», производимая компанией «Монди», разрабатывалась с учетом широчайшего спектра потребностей современного, высокотехнологичного офиса, поэтому она прекрасно подходит для лазерных и струйных принтеров, а также копировальных аппаратов.

    Являясь предельно простой и удобной  в использовании, бумага IQ обеспечивает превосходные результаты на всех типах  копировальных машин и принтеров. Непрерывное совершенствование  качества и учет передовых достижений в технологии печати обеспечивают многофункциональность  выпускаемой бумаги «Монди» и  делают ее бумагой будущего.

    1.8 Предложения по  совершенствованию  маркетинговых исследований  на предприятии.

    Для совершенствования  маркетинговой  деятельности на предприятии необходимо выделить следующие мероприятия:

    • открыть отдел маркетинга;
    • нанять западных специалистов;
    • укреплять позиции бренда «Снегурочка» снижением себестоимости на единицу продукции.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  1. Товарная  и ценовая политика фирмы.

    2.1   Характеристика товара фирмы.

    Для работы офиса нужна качественная бумага, которая не испортит дорогостоящую технику, а, следовательно, отсутствие простоев в работе. При покупке офисной бумаги важно обращать свое внимание не только на белизну, но и на качество бумаги, от этого зависит не только внешний вид документов, но и дальнейшая качественная работоспособность офисной техники.

    Офисная бумага может быть трех категорий:

  1. "С" Без проблем применяется в черно-белых копирах и принтерах со скоростью печати/копирования до 35 страниц в минуту в режиме односторонней печати/копирования. Эта офисная бумага не подходит для цветных копиров и принтеров. Не рекомендуется для струйных принтеров.
  2. "В" Без проблем применяется в черно-белых копирах и принтерах со скоростью печати/копирования до 180 страниц в минуту в режиме двухсторонней печати/копирования. Эта офисная бумага дает приемлемое качество монопечати на струйном принтере.
  3. "А" Без проблем применяется в черно-белых и цветных копирах и лазерных и струйных принтерах при любых скоростях печати, кроме печати/копирования фотографий.

    Для потребителя наиболее важны следующие  технические характеристики офисной  бумаги:

Непрозрачность – хорошей считается непрозрачность - 90% и выше.

Плотность - стандартная плотность - 80 г/м2.

Толщина - для беспроблемной печати на оргтехнике - 106±4мк.

Белизна - нормальный уровень яркости - 90%.

Гладкость (шероховатость) - для качественной печати 150-250 мл/мин.

  Снегурочка IQ selection smooth IQ premium IQ allround IQ economy
Класс марки С А+ А В С+
Вес, г/м2 80 80,120,160 80 80 80
Белизна% CIE 146 166 170 160 149

2.2 Конкурентные преимущества  товара по сравнению  с товаром            конкурентов.

    Наличие сертификата от признанного во всем мире Лесного попечительского совета (FSC).

    «СНЕГУРОЧКА» и другие виды выпускаемой бумаги имеют поверхностную проклейку для повышения печатных свойств.

    На  сегодняшний день под маркой «IQ» в России продаются 4 вида белых офисных бумаг, имеющей различия, в основном, функционального характера:

    IQ selection smooth – бумага, обладающая ультрагладкой поверхностью, идеальная для цветной и черно-белой печати. Благодаря высоким показателям белизны и непрозрачности она совместима с любой офисной техникой. Поставляется в прозрачной запечатывающейся упаковке.

    С 2008 года бумага IQ selection smooth производится с использованием технологии ColorLokТМ, которая обеспечивает быстрое высыхание отпечатка, более насыщенную печать черного и равномерный живой цвет.

    IQ premium – идеальная бумага для скоростной печати

    Бумага IQ premium плотностью 80г/м2 производится с  использованием уникальной технологии TRIOTEC® Sandwich , благодаря которой бумага обладает самой низкой пыльностью в Европе. Бумага IQ premium бережно заботится о Вашей офисной технике и обладает повышенными эксплуатационными характеристиками.

    С 2008 года бумага IQ premium производится с  использованием технологии ColorLokТМ, которая обеспечивает быстрое высыхание отпечатка, более насыщенную печать черного и равномерный живой цвет.

    IQ allround – бумага для ежедневного применения

    IQ economy – экономичная офисная бумага 
 
 
 
 

    2.3 Товарная стратегия:  упаковка, товарная  марка, жизненный  цикл товара.

    Широкому  потребителю ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК» известен, как производитель офисной бумаги, продаваемой под брендом «Снегурочка», по телевидению можно было видеть рекламное продвижение этого бренда.

    В 2006 году компания «Монди» предприняла  несколько заметных шагов по продвижению  своего бренда: изменился дизайн упаковки бумаги «Снегурочка» на более современный: его привлекательность подтвердили проведенные социологические исследования и фокус-группы.

    Как отмечалось выше, после кризиса, уже  отмечен рост спроса на продукцию отрасли. А это значит, что для «Снегурочки» стадия стабилизации спроса сменится стадией рост.

    А бумагу под брендом «IQ» ещё ожидает бурный рост. 

    2.4 Ценовая политика фирмы и цены на товары в сравнении с конкурентами.

    Существует дифференцированный подход  к каждому клиент.

    Цены  колеблются в районе  заниженных, что улучшает проникновение на рынок. 

    2.5 Предложения по совершенствованию товарной и ценовой политике фирмы.

    Предлагаю совершенствовать систему контроля качества на производстве, что конечно негативно скажется на объёмах производства, но повысит престиж ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК» и всей группы «Монди» в целом.  
 
 
 
 
 

    3. Сбытовая программа  фирмы.

    3.1   Каналы сбыта и  посредники фирмы.

    Более 90% офисной бумаги Монди СЛПК продается  на внутренний рынок, что составляет основную долю продаж ООО "Монди Сейлз СНГ" (московский офис группы Монди, отвечающий за продажи в России и странах СНГ), который работает также с бумагой «B+» и «A+» класса производства комбинатов Монди в Австрии, Словакии. 

    3.2 Организация  рекламной деятельности. Оценка существующей рекламы.

    Широкому  потребителю ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК» известен, как производитель офисной бумаги, продаваемой под брендом «Снегурочка», по телевидению можно было видеть рекламное продвижение этого бренда.

    В 2006 году была запущена очередная масштабная рекламная кампания под лозунгом «Новый взгляд на качество». На центральных  российских телеканалах, щитах наружной рекламы в 15 крупных российских городах, в реалити-шоу «Кандидат» (канал  ТНТ), пресс-релизах и информационных письмах для дилеров «Снегурочка» позиционируется как лучшая форматная  бумага для ежедневного использования. Цель кампании – за счет изменения  дизайна повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи бумаги.

    Как сообщили в ООО "Монди Сейлз  СНГ" в июне объемы реализации "Снегурочки" увеличились почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2005 года. Такой успех бренду обеспечила, в том числе, телевизионная кампания, итоги которой подводят в настоящее время специалисты московского офиса. С начала года продажи "Снегурочки" выросли на 30,7% по сравнению с полугодием-2005. 

    3.3 Анализ системы  стимулирования сбыта.

    Анализ  ценовой политики показывает, что  компанией ООО "Монди Сейлз СНГ" преследуются только стратегические цели стимулирования. А именно:

  • Увеличить число потребителей;
  • Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане маркетинга;
  • Выполнить показатели плана продаж.
 

    3.4  Предложения по  совершенствованию  сбытовой деятельности  фирмы.

    Провести  рекламную акцию в связи с какой-либо знаменательной датой, новыми достижениями, улучшением в технологии производства и т.п. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Маркетинговая деятельность ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК»