Психологические особенности восприятия рекламных произведений потребителями разных возрастных групп

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 10:33, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – проанализировать психологические особенности восприятия рекламы разными возрастными группами.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Проанализировать психологические особенности восприятия рекламы потребителями разных возрастных групп
Изучить рынок рекламной продукции (более детально телевизионную рекламу)
Проанализировать рекламу для каждой возрастной группы с позиции построения ролика с учетом особенностей психологического восприятия рекламы той или иной возрастной аудиторией.

Содержание работы

Введение 3
1.1 Особенности восприятия рекламы детьми 4
1.2 Особенности восприятия рекламы молодежью 9
1.3 Особенности восприятия рекламы людьми среднего возраста 13
1.4 Особенности восприятия рекламы людьми старшего возраста 14
2. Анализ рекламных продуктов направленных на разные целевые аудитории с учетом особенностей их психологического восприятия рекламы 16
2.1 Анализ рекламных произведений для детей 16
2.2 Анализ рекламных произведений для молодежи 18
2.3 Анализ рекламных произведений для людей среднего возраста 22
2.4 Анализ рекламных произведений для людей старшего возраста 25
2.5 Анализ возрастного распределения целевой аудитории канала СТС 27
Заключение 28
Список литературы: 31

Содержимое работы - 1 файл

реклама .doc

— 162.50 Кб (Скачать файл)

     Отношение к рекламе различается также  в зависимости от географии населенных пунктов. Например, уровень жизни  и потребительская психология в  Москве отличается от аналогичных данных в Московской области. В регионах к рекламе относятся менее лояльно, чем в Москве. Зачастую у людей там нет ни средств, ни желания, ни возможностей посещать выставки, музеи, ходить в кино, покупать видеоаппаратуру или дорогие печатные издания. Единственный способ быть в курсе моды, столичных новостей и красивого образа жизни - это телевизор, а почти половина телеэфира занимает реклама.

     В этой связи интересен тот факт, что основными условиями счастья  для молодых респондентов являются:

    • любовь – 52 %, 
    • материальное благополучие – 43 %,
    • семья – 33 %, 
    • здоровье – 33 %, 
    • друзья – 23 %, 
    • понимание – 23 %, 
    • успех (самореализация) – 25 %.

     Большая часть молодых людей считает  для себя создание семьи и семейное счастье смысложизненной ценностью. 

     Главным образом молодежь обращает внимание на рекламу товаров из своей сферы  интересов: 

    • косметика – 64 %, 
    • прохладительные напитки – 58 %,
    • бытовая химия – 48 %,
    • средства личной гигиены – 40 %.

     В рекламе лучше всего показывать жизнь, которой хотели бы жить молодые  люди, то есть веселиться, развлекаться, устраивать вечеринки. Должен быть смех и компания молодежи, в этом случае молодые люди идентифицируют себя с этой компанией и делают то же, что и они. Такая реклама вызывает у них положительные эмоции, и впоследствии они обязательно воспользуются товаром, предложенным в такой рекламе.

     Современная российская молодежь в первую очередь  хочет идентифицировать себя как часть сообщества – фанатов уличной банды, увлекающихся определенным видом спорта и т.п. Поэтому индустрия корпоративной культуры продукта может здесь сработать в полном объеме, что, похоже, уже вовсю используют зарубежные производители слабоалкогольных напитков, в частности, пива («Кто идет за Клинским?»). Среди товаров, рекламу которых респонденты хотели бы видеть чаще, можно также отметить рекламу пива и энергетических напитков.

     В качестве наиболее интересных и запомнившихся  рекламных слоганов молодые люди назвали слоганы пива: «Закон жизни – закон Forsters», «Кто пойдет за Клинским?», «Овиплокос – во имя добра!» (пиво Сокол) и энергетического напитка «Red Bull окрыляет!». Как видно из примера, респонденты вспомнили (в основном) слоганы из смешных, ориентированных на молодежь рекламных роликов.

 

     1.3 Особенности восприятия рекламы людьми среднего возраста

 

     Реклама для людей среднего возраста является самой массовой и одной из самых трудных по производству, так как она должна быть понятна для всех – и для человека с высшим образованием и для рабочего с восьмью классами.

       В такой рекламе редко используются  жаргонизмы и слоганы, но не редко преобладает музыка   70 –80- ых годов, так как она доступна и понятна. Многие люди среднего возраста, не всегда заинтересованы рекламой, но услышав знакомую мелодию, возможно даже из детства, они обязательно обратят внимание на источник данной мелодии.

     Человек среднего возраста, так или иначе имеет жизненный опыт, поэтому в рекламах часто используются житейские ситуации, поэтический жанр.

     Так же есть мнение, что вся реклама, которая идёт на телевидении, направлена на людей этой возрастной категории. Поскольку эти люди, чаше всего, имеют стабильный заработок, у них есть дети и родители, а если есть дети и родители, то и реклама для них их касается, у них есть дом, за которым нужно следить, интересы, в которые нужно вкладывать средства, животные и вещи для души, привычки, не всегда хорошие.

     Реклама в России появилась не так давно. В связи с этим можно сделать  следующий вывод: гораздо выгоднее привлечь к себе молодую аудиторию, легко воспринимающую все новое, с неустоявшимися вкусами, привычками, с еще не сформировавшимся стилем и образом жизни. Старшее поколение сильно подвержено влиянию рекламы, особенно касающейся медикаментов и скидок. А человек среднего возраста – уже с устоявшимися взглядами на жизнь, которые, в силу нашей истории трудно сломить.

 

     1.4 Особенности восприятия рекламы людьми  старшего возраста

 

     В настоящее время многие товары, производимые для людей пенсионного возраста, например, специальная косметика, не могут найти своих покупателей. Благодаря так называемому «комплексу Питера Пэна», многие люди преклонного возраста говорят: «Пожилой? Нет, это не обо мне!».

     Рекламная кампания для лиц старше шестидесяти  вышла под слоганом «Вторая молодость  начинается после 60-ти». Образ серии  представлен пожилой женщиной, которая  чувствует себя здоровой, прекрасной и принимает свой возраст. Как далек этот образ от грустного стереотипа матери…

     Представленные  в рекламе образы пожилых людей  существенно отличаются. Пожилые  люди предстают перед зрителями  как активные, наслаждающиеся выходом  на пенсию и прекрасно проводящие досуг.

     Можно сказать, что маркетологи вывели новое правило для рекламы товаров среди старшей группы потребителей – для данной целевой группы необходимо избегать упоминания возраста и сосредоточиться на здоровье, уходе за кожей и эмоциях.

     Интересно, что эта реклама характеризуется большим процентом запоминания среди молодежи. Действует упомянутый эффект дуализма: кто бы не хотел видеть своих родителей полных сил, без проблем, без болей в суставах и на роскошном автомобиле.

     Абстрагируясь от образов, выступающих в рекламе (звезда – не звезда, молодой человек – ровесник), пожилые хорошо реагируют на традиционные ценности, к которым сами сильно привязаны: семья, здоровье, чувство безопасности. И такие ценности должны быть подчеркнуты в рекламных роликах узконаправленного содержания

     Лишь в последнее время в секторе банковских услуг начали проводить акции для пожилых с целью кредитования и ведения счетов, распознав большой потенциал в данной группе. Пенсионер, даже с низким уровнем дохода, для каждого банка является относительно спокойным и безопасным клиентом.

     Однако, существуют значительные трудности с передачей рекламного сообщения данной целевой группе, так как это клиенты, старательно планирующие расходы и очень сильно привязанные к определенным брендам, продукцию которых используют зачастую десятки лет. Покупки делаются пожилыми людьми часто по инерции, закоренелым привычкам: пожилые люди не желают узнавать о новых продуктах, даже противятся им, их раздражают новые технологии. Тем не менее, им известны цены товаров ежедневного потребления, ценовые разницы между продукцией разных марок и в разных магазинах. Все расходы подлежат строгому учету (включая ежемесячные расходы на лекарства) и это является также частью их образа жизни. Все покупки, превышающие бюджет, относятся к категории “расточительство”.  
 
 
 

 

  2. Анализ рекламных продуктов направленных на разные целевые аудитории с учетом особенностей их психологического восприятия рекламы

     2.1 Анализ рекламных  произведений для  детей

 

     Основная функция рекламных произведений для детей – функция привлечения внимания. Суть детской ментальности – это постоянная смена интересов: они открыты для интересных игр, новых идей, веселья, приключений; они любят шалить и шутить.

       Детская реклама направлена на ассоциацию себя с героями сюжетов. Необходимо учесть, что детская аудитория не является платежеспособной. Так что второй функцией рекламы для детей является создание ощущения потребности и неотъемлемости данного товара у ребенка. Что касается родителей данных детей, реклама должна убедить их в качестве данной продукции, полезности для ребенка. С приобретением данного продукта их чадо будет здоровым, счастливым, защищенным, а их родительский долг будет выполнен.

     Реклама, направленная на удовлетворение желания быть первым, победителем

     Для детей был создан ролик – мультфильм про команду «Здрайверов». Здрайверы – это прикольные ребята – зверята, которые также как все дети, учатся в школе, вместе гуляют, играют. И каждый день, как у любого ребенка, возникают ситуации, с которыми им нужно справиться и быть на высоте. Благодаря замечательным продуктам «Здрайверы» ребята всегда найдут решение и выйдут из положения победителями.

       Таким образом, у ребенка происходит  восприятие окружающего мира, осознания себя, своей роли в социуме, через мультяшных персонажей.

        Анимационный ролик «Соловьев» создан в поддержку продуктовой линейки соков «Здрайверы» с инулином, укрепляющим иммунитет. Коммуникация направлена на детей дошкольного и младшего школьного возраста, которые уже достаточно восприимчивы к таким темам, как не подвести друзей или не оказаться в неловкой ситуации. Маленький персонаж по фамилии Соловьев в момент выступления перед публикой, оказывается простужен, но, к счастью, другой персонаж, любитель соков «Здрайверы», по имени Газ здоров и спасает ситуацию.

     В конце ролика учительница говорит: «Учти, Соловьев, без иммунитета ты – Воробьев».

     Любой ребенок хочет быть первым, и дети с их особым психологическим восприятие – понимают рекламу почти дословно: «Если не пьешь «Здрайверы», то не будешь лучшим»

     Реклама, направленная на удовлетворение желания быть знаменитым

     В первом кадре, показывают мальчика в майке и джинсах, голос говорит, что больше чем прыгать, этот мальчик любил только подпрыгивать. И всем было, в общем – то, все равно, пока этот мальчик с разбега не ударяется о стекло, после чего к нему подходит торговый бренд чипсов этой марки – Леопард в тёмных очках, протягивает чипсы и микрофон, а уходя, говорит "Believe me!", После чего мальчик берёт этот микрофон и заводит: "Beliii-ev me!!!". В следующем  кадре нам сразу же показывают взрослого Билана на сцене.

     Работа  всех функций рекламного произведения приводит к формированию стереотипа поведения: Съел Читос – стал известным.

     Так же для привлечения детской аудитории в рекламах используются такие «уловки», как яркая, необычная упаковка, игры на коробках и внутри них, а так же игрушки- бренды. Например, такие как: магниты на холодильник с изображениями персонажей рекламы, увлекательные игрушки из серии «Растишка» - «Дино», аксессуары для девочек «Маленькая фея», со слоганом: «Как у мамы, только лучше!».

     2.2 Анализ рекламных  произведений для  молодежи

 

     Одна  из основных функций рекламных произведений – это экономическая функция. Молодежь является самой активной покупательской аудиторией. Большие амбиции стимулируют молодежь идти в ногу со временем. Моду на современное мышление в свою очередь диктует реклама.

     Реклама, направленная на удовлетворение желания быть активным, спортивным, быть победителем в игре

     Одним из самых красочных примеров является реклама шоколада «Сникерс». Основной слоган которой: «Не тормози. Сникерсни!». В России первые шоколадные батончики Сникерс появились в 1992 году и позиционировались, как снэк, заменяющий полноценный обед. Бывший советский потребитель долгое время не мог привыкнуть к тому, что на обед вместо супа можно съесть шоколадку, и покупал Snickers в качестве «сладкого к чаю». После того, как креативным обслуживанием бренда занялось агентство BBDO Moscow, Snickers перепозиционировали для подростков, которые в основной своей массе любят все сладкое и не любят суп.

     В одной из реклам Сникерс  мы наблюдаем, что на оживленной улице неожиданно из-за угла появляется железный гну, за которым гонится железный гепард. Они сметают все на своем пути, врезаются в машины. Гепард загоняет гну в тупик, подходит к нему, замахивается лапой с когтем, протягивает пальчик и касается гну. Оказывается, это была не охота, а игра в салочки. Роли поменялись – теперь жертва гонится за хищником. Они забираются на крышу, но вдруг гепард теряется свою оболочку и превращается в человека. Звучит голос: « Сломался – значит проголодался». Человек съедает Сникерс и вновь обретает оболочку гепарда.

Информация о работе Психологические особенности восприятия рекламных произведений потребителями разных возрастных групп