Межкультурные коммуникации

3. Внутренние коммуникации  могут быть межличностными и  организационными. Межличностные коммуникации  связывают двух или более человек.  Организационные коммуникации предполагают, что в коммуникацию вступают  две или более группы людей,  каждая их которых имеет свои  собственные интересы.

4. Коммуникации также  можно разделить на формальные и неформальные\

Формы деловой коммуникации в организациях. К деловым коммуникациям  относятся беседы, совещания, собрания, переговоры,

конференции, разнообразные  деловые встречи, обеспечивающие эффективность  как внутренних, так и внешних  взаимодействий.

Особенности каждой формы деловой коммуникации определяются следующими критериями: цель проведения; участники; регламент; коммуникативные  средства реализации намерений; организация  пространственной среды; ожидаемый  результат.

3Функции СМИ 

Функция (лат. functio «обязанность, назначение, характер деятельности, исполнение обязанностей»). Рассмотрение и анализ функций любой системы социальной деятельности — важнейший момент ее теории.  

Это связано с  тем, что процессы, происходящие в  каждой системе социальной деятельности, определяются, в конечном счете, тем, что она осуществляет определенную функцию в более широком целом.  

Вообще у СМИ  огромное количество функций в совершенно разных сферах.  

Например, Е. П. Прохоров*, считая журналистику полифункциональной системой, выделяет следующие шесть  функций журналистики:  

1. коммуникативную  — функцию общения, налаживания  контакта, которую автор называет  исходной функцией журналистики;  

2. непосредственно-организаторскую,  в которой наиболее наглядно  проявляется роль журналистики  как «четвертой власти» в обществе;  

3. идеологическую (социально-ориентирующую), связанную со стремлением оказать  глубокое влияние на мировоззренческие  основы и ценностные ориентации аудитории, на самосознание людей, их идеалы и стремления, включая мотивацию поведенческих актов;  

4. культурно-образовательную,  заключающуюся, по мнению автора, в том, чтобы, будучи одним  из институтов культуры общества, участвовать в пропаганде и  распространении в жизни общества  высоких культурных ценностей,  воспитывать людей на образцах  общемировой культуры, тем самым  способствуя всестороннему развитию  человека;  

5. рекламно-справочную, связанную с удовлетворением  утилитарных запросов в связи  с миром увлечений разных слоев  аудитории (сад, огород, туризм, коллекционирование, шахматы и т. д. и т. п.)";  

6. рекреативную (развлечения, снятия напряжения, получение удовольствия).  

Но следует отметить, что непонятно выделение автором  непосредственно – организаторской  функции. Ведь, поскольку журналистика является и четвертой властью  в обществе, стало быть, она влияет и на мировоззрение и взгляды  людей, мотивирует их поведение. Следовательно, эту функцию можно объединить с идеологической. Однако СМИ проявляют себя в совершенно различных сферах,  

в каждой из которых  СМИ выполняют свою определенную функцию.  

Так, например, С. Г. Корконосенко выделяет 4 такие сферы: экономическую, политическую, духовно-идеологическую и социальную.  

В каждой из этих сфер СМИ играют свои социальные роли: —  производственно-экономическую,  

— регулирующую,  

— духовно-идеологическую,  

— информационно-коммуникативную.  

Так, в экономической  области она становится элементом  системы производства, приобретает  качества товара. В социальном измерении  главным является сбор, накопление, хранение, переработка и распространение  информации.  

В духовной сфере  пресса выполняет познавательную, образовательную, воспитательную функции, свойственные всем идеологическим институтам.  

Автор полагает, что  ролевой подход дает возможность  описать сложный комплекс функционирования СМИ. Возможно, но автор считает, что  быть товаром есть функция журналистики – а это, по всей видимости, преувеличение, поскольку товар – это продукт  труда, способный удовлетворять  какую-либо человеческую потребность  и предназначенный для обмена, но каким образом журналистика может  служить продуктом обмена? В данном случае это не функция журналистики, а функция информации, которую  обрабатывает журналистика.  

Так же, как и сбор, хранение и т. д. информации, так как  это слишком ограниченное определение  функции в социальной сфере. Автор  также определяет субъектов, которые  оказывают влияние на формирование функций СМИ.  

Генеральным субъектом  по отношению к журналистике является общество. На удовлетворение потребностей всего общества направлены функции  интеграциии познания, выполняемые журналистикой. Отдельные социальные структуры, как субъекты, своими потребностями в завоевании и удержании власти определяют такие функции журналистики, как пропаганда, агитация, организация. Личность определяет функции ориентации, морально – психологического удовлетворения.  

Для такого специфического вида социальных субъектов, как журналисты, журналистика выполняет служебно-профессиональную и творческую функции.  

Однако вызывает сомнение само деление субъектов, поскольку  журналист может выполнять не только творческую и профессиональные функции, но также использовать прессу в своих собственных интересах.  

Автор полагает возможным  различать еще и социальное назначение журналистики, или ее генеральную  функцию, которая состоит в регулирующем и преобразующем воздействии  на социальную практику в соответствии с актуальными общественными  интересами. Но при этом автор не связывает эту функцию ни с  одним субъектом.  

Но данные авторы, по всей видимости, отождествляют фукнкции журналистики и функции СМИ. Функции средств массовой информации более разнообразны и журналистика не исчерпывает весь спектр деятельности СМИ. Однако различная деятельность средств массовой информации выходит за рамки деятельности журналистики, как, например, прямая трансляция по телевидению заседания какого-либо съезда или сессии парламента, трансляция по телевидению или радио балета (спектакля, эстрадного концерта), публикация (оглашение) законодательных актов, указов и прочих нормативных актов государственных властей, трансляция урока английского (или любого другого) языка, трансляция (публикация) программы передач, сводки погоды, рекламы очередного товара. То есть понятие «журналистика» может появиться тогда и только тогда, когда дается оценка текущему событию. Только при этих условиях комментатор становится журналистом, а комментарий — элементом журналистской деятельности.  

Таким образом, мнение журналиста-практика — руководителя еженедельника «Тайм», приведенное  С. Г. Корконосенко в своей работе, является достаточно объективным: «Мы  по-прежнему имеем дело с оценкой  текущих событий и не претендуем на беспристрастность»*. Таким образом, различные авторы по-разному рассматривают  функции средств массовой информации. Но, на мой взгляд, самое простое  разделение функций можно встретить  в современных исследованиях:  

· гуманитарные функции  СМИ — информирование, образование, развлечение и т. п.;  

· политические функции  СМИ — формирование массового  общественного сознания и/или направленное влияние на отдельные группы населения.  

Видимо, эти функции  названы политическими, поскольку  политическая власть воздействует на общественное мнение, формирует определенную идеологию в массах, привлекает к  политическим идеям различные группы лиц. Особенно сильно процесс влияния на общественное 4мнение происходит во время политических выборов, когда внедряются установки, стереотипы, навязываются свои цели и человек побуждается к определенному действию.  

В следующем параграфе  я бы хотела рассмотреть идеологическую (или политическую) функцию и ее составляющие.

олитическая коммуникация — процесс передачи политической информации, благодаря которому она циркулирует от одной части политической системы к другой и между политической системой и социальной системой [1]. Л. Пай также включает в политическую коммуникацию «весь диапазон неформальных коммуникационных процессов в обществе, которые оказывают самое различное влияние на политику» [2].

В западной литературе выделяется три основных способа  политической коммуникации:

Коммуникация через  средства массовой информации, включающая в себя печатные средства (пресса, книги, плакаты и т.д.), электронные средства (радио, телевидение и т.д.);

Коммуникация через  организации, когда политические партии или группы давления служат передаточным звеном между правителями и управляемыми;

Коммуникация через  неформальные каналы [3].

В первой группе теорий, в которых массовая коммуникация трактуется как функция политического  контроля, как выражение концентрации политической власти, выделяются две  подгруппы. В первой подгруппе доминирующим фактором является материально-экономический, во второй - идеологический. К первой подгруппе относится теория массового общества и варианты теории, основывающиеся на классическом марксистском понимании СМИ прежде всего как средств производства, которые в капиталистическом обществе являются частной собственностью. 

Теория массового  общества исходит из положения о  взаимодействии авторитетных и властных институтов общества, в результате чего СМИ оказываются интегрированными в эти институты и, как следствие, поддерживают политико-экономический  курс властных структур. Эта теория особо подчеркивает роль СМИ в  формировании общественного мнения. При этом отмечается двоякая роль СМИ - с одной стороны, они могут  манипулировать общественным мнением (это хорошо показано в трудах таких  крупных социологов, как В. Парето и К. Маннгейм), с другой стороны, помогают людям выжить в трудных условиях. Характерно в этом плане высказывание одного из сторонников данной теории американского социолога и публициста Ч. Миллса - "Между сознанием и существованием стоит коммуникация, которая влияет на формирование такого сознания у людей, которое обусловлено их существованием". 

Политико-экономическая  теория, в которой наиболее последовательно  используются постулаты марксизма, на первое место выдвигает роль экономических  факторов, определяющих функции СМИ. Политические факторы также учитываются, поскольку СМИ находятся в  руках частных владельцев. Представителями  этой теории являются английские социологи  Г. Мердок и Гк Голдинг. 

Критическая теория представляет собой неомарксистский подход к анализу социальных процессов в обществе. Разрабатывалась эта теория в Франкфуртской школе раннего периода, у истоков которой стояли немецкие социальные философы - М. Хоркхаймер, Г. Маркузе и Т. Адорно. Свое критическое отношение к идее К. Маркса о революционных возможностях рабочего класса в преобразовании общества школа обосновала на примере СМИ, которые сыграли большую роль в идеологазации экономического базиса в интересах господствующего класса.