Социальная ответственность бизнеса

     2.1.     Основные функции и цели фирмы 

     Функции фирмы непосредственно связаны  с ее характеристикой.

     Предприятие как экономический субъект характеризуется  следующими чертами:

• Самостоятельностью принятия решения;
• Стремление к максимизации прибыли;
• Использование различных комбинаций ресурсов в производстве товаров;
• Определением предложения товаров при реализации своей продукции другим фирмам, домохозяйствам и государству;
• Формирование доходов собственников ресурсов;
• Реализацией предпринимательских подходов к решению производственных и организационных проблем;

     Таким образом, основная функция фирм состоит  в привлечении, соединении и эффективном  использовании ресурсов для производства и предложения товаров, удовлетворяющих общественные потребности, на рынке.

     Так как предприятия представляют собой  самостоятельные хозяйствующие  единицы разных форм собственности, объединившие экономические ресурсы  для осуществления коммерческой деятельности. Под последней понимается деятельности по производству  товаров и оказанию услуг для третьих лиц, физических и юридических, которая должна приносить предприятию коммерческую выгоду, а именно  прибыль.

     Конечной  целью фирмы является упрочнение ее позиций на рынке, прежде всего за счет максимизации прибыли. Цель максимизации денежной прибыли является определяющей в условиях современной конкуренции.

     В условиях несовершенной конкуренции  извлечение максимальной прибыли дополнятся, уточнятся, ограничивается или даже иногда замещается другими целевыми установками фирмы, прежде всего такими, как максимизация валовой выручки (продаж) при обеспечении удовлетворительного объема чистой выручки  (прибыли); максимизация темпов роста валовой выручки ( продаж); выход на новый рынок; сохранение имеющейся доли рынка.

     Минимизация убытков является оборотной стороной максимизации прибыли как одной  из целей деятельности предприятия. Эти два понятия неразрывно связанные  между собой. Однако следует отметить, что будучи ориентированной на высокий  положительный результат, в краткосрочном плане фирма может пережить менее успешные периоды своей деятельности. Речь идет о финансовых потерях, возникновение которых напрямую связано с рисками, сопровождающими предпринимательскую деятельность. Предпринимательский риск, собственно, и определяется как вероятность возникновения у фирмы финансовых потерь, к которым относится и недополучение прибыли по сравнению с прогнозируемой величиной, и возникновение убытков.

     Достижение  цели зависит от гибкой стратегии  предприятия. Выживаемости и приспособляемости его организационной структуры управления производством к имеющимся потребностям, колебанием рынка.  

     2.2. Эффективность работы  фирмы 

    Чем эффективнее предприятие работает, тем больше прибыли оно получает и лучше развивается. Существует множество факторов, влияющих на показатель эффективности.

  Например, в условиях кризиса банковской системы, многие предприятия несут убытки и близки к банкротству. Таким  предприятиям не обойтись без глубокой трансформации структуры производства и системы управления.

Одним из способов выводов таких предприятий  из кризиса, повышение их эффективности  управления со стороны собственников  является проведение реструктуризации, в процессе которой проходят глубокие изменения структуры и технологии производства, активов и пассивов, а также методов и средств управления.

    Реструктуризация предприятия – это комплексное преобразование структуры его активов и пассив системы управления производством и сбытом продукции, осуществляемое в целях преодоления убыточности, подъема производства, повышения его эффективности, обеспечения конкурентоспособности продукции предприятия на рынке.

      Чтобы повысить эффективность применяется также концентрация. Концентрация производства – это процесс сосредоточения труда и капитала до оптимальных размеров, необходимых для производства требуемых объемов производимой продукции, выполнения работ и предоставления услуг.

       Еще одним способом, позволяющим улучшить экономическое состояние предприятия, повысит эффективность управления является переход на интеграционные формы управления. Это такие формы как холдинг, традиционная корпорация, т.к. они позволяют концентрировать мощный производственный и финансовый потенциал рационально загружать и маневрировать производственными мощностями. 

3. Социальная  ответственность  бизнеса

1. Определение социальной ответственности.

     В числе первых, кто поставил вопрос о социальной ответственности бизнеса, был знаменитый Э.Карнеги. Он сформулировал два основных положения, на которых основывается понятие социальной ответственности. Первое — принцип благотворительности, второе — принцип служения.

   В конце 60-х — начале 70-х годов XX в. в США, Великобритании, Японии и  Германии стала формироваться концепция  социально ответственного бизнеса.

   В наиболее общем виде она раскрывается так: бизнес должен не только заботиться о прибыли и уплате налогов, которые распределяются государством на решение социально значимых проблем, но и разделить с обществом ответственность за социальную несправедливость, экономическое неравенство и экологические проблемы, участвуя в экономической адаптации социально незащищенных слоев населения, в охране окружающей среды.

   Тогда же возник широкий спектр подходов к трактовке и оценке концепции  социально ответственного бизнеса. С одной стороны, это теория корпоративного альтруизма, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей, а с другой — теория корпоративного эгоизма (М. Фридман, Д. Хендерсон), утверждающая, что бизнес ответствен только за увеличение дохода своих акционеров.

   Между этими крайними позициями существует множество промежуточных. Среди  них теория просвещенного эгоизма, согласно которой, расходуя на социальные и благотворительные программы, корпорация, уменьшая текущую прибыль, задает благоприятную социальную среду для устойчивой прибыли в будущем; и теория социально ответственного поведения, основанная на стремлении бизнеса повысить свой социальный статус посредством осуществления благотворительных и социальных программ. При этом между представителями вышеуказанных концепций идет острая полемика.

   Так, сторонник теории корпоративного эгоизма  Д. Хендерсон называет концепцию  социально ответственного бизнеса "обманчивой" и "разрушительной", поскольку она базируется "на сомнительных или ложных допущениях", которые ведут "к росту затрат и ухудшению результатов" деятельности корпораций. В научной литературе понятие социальной ответственности бизнеса трактуется как добровольный вклад, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума, в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах. Некоторые авторы воспринимают ее как обязанность деловых кругов действовать в соответствии с решениями, которые в той или иной степени выходят за рамки непосредственных экономических интересов корпораций. Другие — рассматривают социальную ответственность как настоятельную необходимость для корпораций и иных частномонополистических ассоциаций осуществлять в рамках существующей экономической системы операции, которые отвечали бы интересам и потребностям различных социальных кругов и организаций.

   Сопоставляя эти различные концептуальные позиции, можно сделать вывод о том, что все они правомерны и отражают разные аспекты сложного процесса взаимосвязи общества, государства, политики и бизнеса. Социальная ответственность в широком понимании выступает как определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам, с одной стороны, и осознание ими своего долга перед обществом, коллективом

   Концепция социально ответственного бизнеса  рассматривает взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем  и целом, тогда как понятие  корпоративной социальной ответственности (КСО) можно трактовать как операционализацию общей концепции. В материалах Европейской комиссии дается следующее определение: "Корпоративная социальная ответственность, по своей сути, является концепцией, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды". Ассоциация менеджеров России дает следующее понимание социально ответственной компании: это компания, действующая по принципам социальной ответственности и осуществляющая комплекс социальных программ в приоритетных для нее направлениях.

   Крупнейшие ассоциации российского бизнеса — Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей) (РСПП), Торгово-промышленная палата Российской Федерации и Объединение предпринимательских организаций России (ОПОРА) в своих программах ввели как обязательное понятие "социальная ответственность бизнеса". Для координации усилий в этой области в РСПП был создан пост вице-президента "по социальной ответственности бизнеса".

   Государство в лице Президента РФ определило социальную ответственность бизнеса как главный принцип во взаимодействии между государством, бизнесом и обществом, который заключается прежде всего в участии в, "социальных программах государства в целом". По словам Президента РФ, особенно активным сотрудничество должно быть в таких сферах, как образование, здравоохранение, экология, регулирование потоков трудовой миграции, а также в обсуждении вопросов ипотечного кредитования и социальных проблем армии. Однако с государством не все так просто, как кажется на первый взгляд. Оно по-прежнему не справляется с решением большинства социальных функций, а в бизнесе зачастую видит лишь "дойную корову", пригодную исключительно для того, чтобы кормить чиновников. Рынок социальных услуг закрыт для конкуренции, и перспективы его "раскрепощения" не определены. Дальнейшее развитие отношений бизнеса и государства в области социальной политики, как считают некоторые эксперты, может пойти по одному из трех сценариев:

• бюджетозамещающая роль бизнеса;
• идеальная модель конкурентного рынка социальных услуг.
• бизнес выступает равноправным партнером государства, а государство,

в свою очередь, является администратором  и гарантом прозрачности правил игры на рынке социальных услуг.

   Следует обратить внимание  на западный опыт в сфере социальной ответственности. Так западный опыт учит, что введение социальной отчетности ведущими мировыми корпорациями с конца 70-х годов прошлого века и регулярная отчетность западных компаний о расходах на социальные проекты не только существенно улучшили их имидж в глазах клиентов, но и привлекли к ним внимание инвесторов. Сегодня социально-этический маркетинг становится новой составляющей концепции функционирования компаний, для которых социальные инициативы приобретают определенную значимость в числе факторов, предопределяющих их прибыльность и коммерческий успех. Масштабность этих процессов к началу нового века привела к пониманию необходимости раскрытия в приложениях к бухгалтерским отчетам компаний корпоративной информации об их взаимодействии с окружающей средой и проводимых мероприятиях, направленных на охрану природы.

   Сегодня уже невозможно представить сколько-нибудь значимую западную компанию, которая  не была бы проводником принципов  корпоративной социальной ответственности, декларирующих добровольное решение  компаний участвовать в оздоровлении природы и защите окружающей среды. Этот подход, сформулированный в государственной доктрине социальной ответственности бизнеса, получил широкое распространение в Европе, США, Японии, а в настоящее время широко обсуждается и в России.

   Теперь  требования к "открытости" отчетности не ограничиваются уже только экологическим блоком. Речь идет о распространении принципов "прозрачности" на два других блока взаимодействия компаний с обществом: экономический (включающий в себя, кроме финансовых показателей основной бухгалтерской отчетности, данные о заработной плате, производительности труда, создании рабочих мест, расходах на новые технологии и научные исследования, а также о затратах на обучение) и социальный, содержащий, например, сведения о безопасности производства, условиях труда, здоровье персонала, текучести кадров, соблюдении трудового права, прав человека и т.п. Все эти блоки в настоящее время служат характеристиками экологической, социальной и экономической эффективности компании.