Конкурентна позиція банку

      Отже, здійснивши ряд обчислень, ми отримали дані, які дозволяють визначити позиції  найбільших банків. Зокрема, лідером  являється Приватбанк, який значно виділяється серед десятки. Він  зберігає передові позиції за рядом показників, що і дозволяє посісти почесне перше місце. Активна маркетингова політика, яку проводить Приватбанк, ефективне стратегічне управління організацією тільки міцно закріплюють стабільну конкурентну позицію. І похитнути його положення буде надто складно.

      Другу і третю позиції зайняли два  банки – Ощадбанк та Укрексімбанк. Отримані коефіцієнти важливості (відповідно 0,18 та 0,15) свідчать, що за рівнем конкурентоспроможності обидва банки займають майже однакові позиції. Щоправда, Ощадбанк має дещо кращий коефіцієнт важливості, а отже, і конкурентну позицію займає вищу.

      Райффайзен  Банк Аваль посідає четверту позицію  на конкурентному ринку. Він дещо відстає за рядом показників від  Ощадбанку та Укрексімбанку. І щоб  наздогнати їх у конкурентній боротьбі, банку необхідно здійснювати активну маркетингову політику, що в умовах фінансової кризи надзвичайно складно. Крім того, Райффайзен Банк Аваль необхідно пильнувати за ринком. Адже він може втратити свою позицію в четвірці лідерів, поступившись місцем одному або одразу кільком банкам: Укрсоцбанку, Укрсиббанку та ОТР Банку. Адже зазначені банки мають досить близькі із Райффайзен Банк Аваль значення коефіцієнта важливості, що дозволяє їм зайняти від п’ятої до сьомої позиції.

      Дещо  слабше виглядає конкурентна позиція ВТБ Банку. А інші два банки: Альфа-банк та Родовідбанк поки-що не претендують на передові позиції. Вони значно уступають за рядом показників іншим найбільшим банкам України. Але необхідно вести моніторинг за ними також, адже як уже зазначали – банківська діяльність є досить динамічною та конкурентною галуззю. І тут можливі швидкі зміни ситуацій, особливо в період фінансової та політичної нестабільності.

      Отже, використання методу аналітичної ієрархії дозволило нам оцінити конкурентні позиції банків. Слід відмітити, що даний метод є дещо суб’єктивний, оскільки порівняння банків здійснюється на основі думки дослідника і іноді досить складно надати ту чи іншу оцінку кожній із досліджуваної організації. Крім того, даний метод є досить громіздким в обчисленнях, і потребує значних затрат часу. Тож якщо збільшуватиметься кількість банків, що порівнюються, або кількість критерії, то це буде досить важко здійснити розрахунки без застосування спеціальних програм. Однак його перевагою є те, що ми можемо аналізувати конкуренті позиції в умовах обмеженості інформації, тобто коли немає точних статистичних даних чи іншої поточної аналітичної інформації про банки та їх діяльність.

      Тож з метою усунення суб’єктивізму, застосуємо ще один метод для оцінки конкурентних позицій банків – метод нормування. Його можна застосовувати у тих випадках, коли у аналітика чи дослідника існує достовірна і точна інформація про об’єкти дослідження (в даному випадку – про банки). Крім того, використання даного методу дозволяє брати значно більшу кількість критеріїв для порівняння, оскільки, порівняно із попереднім методом, тут значно легше та швидше здійснюються розрахунки. До переваг цього методу можна віднести також і те, що він дозволяє порівнювати критерії, які мають різні шкали вимірювання та різні масштаби шляхом приведення показників до безрозмірного вигляду [22, 99]. Недолік його полягає в тому, що він не враховує важливість того чи іншого критерію.

      Отже, побудуємо таблицю, в якій відобразимо  необхідні показники для порівняння та визначення конкурентних позицій банків.

      Таблиця 2.9

      Узагальнені показники діяльності найбільших банків України

      Для того, щоб порівняти ці показники, нам необхідно нормалізувати їх, тобто привести до безрозмірного вигляду. Для цього ми використаємо наступну формулу: 

 (3.2.),

      де  i – стовпчик матриці;

      j – рядок матриці;

      f_j⁰ (i) – нормалізований елемент матриці;

      f_j (i) – ненормалізований елемент матриці;

      max{ f_j (i)} – максимальне значення стовпчика і.

      min{ f_j (i)} – мінімальне значення стовпчика і. 

      Якщо  критерії потрібно мінімізувати, для  того, щоб всі критерії прагнули до максимуму, слід помножити безрозмірні  величини на -1.

      Отже, нормалізуємо нашу таблицю та на основі отриманих даних визначимо відповідно конкурентні позиції обраних банків.

      Таблиця 2.10

      Нормалізовані показники діяльності найбільших банків України

      Отже, згідно отриманих даних, ми можемо зробити  висновки, що перша четвірка залишилася незмінною. До неї входять Приватбанк, Укрексімбанк, Ощадбанк та Райффайзен Банк Аваль. Щоправда використовуючи метод Сааті, другу та третю позиції займали відповідно Ощадбанк та Укрексімбанк, тобто навпаки. Однак отримані результати і цієї таблиці свідчать, що дані банки мають досить близькі показники конкурентоспроможності. Тому можна сказати, що ці два банки займають спільно другу та третю сходинки. Райффайзен Банк Аваль також займає четверту сходинку.

      З п’ятої по сьому позиції займають ті ж самі банки, які були визначені, використовуючи метод аналітичної ієрархії. Тільки якщо там вони мали однакові коефіцієнти, то тут вони дуже близькі за значенням. До цієї трійки входять Укрсиббанк, ОТР Банк та Укрсоцбанк. Слід відмітити, що отримані коефіцієнти цих банків у обох випадках дуже близькі із коефіцієнтом Райффайзен Банк Аваль. Це говорить про те, що ці три банки можуть змістити його з вищих позицій на нижчі. Тому Райффайзен Банк Аваль повинен вжити заходів, направлених на збереження власної конкурентної позиції.

      Восьму  позицію займає Альфа-банк. Після  нього розмістилися аутсайдери групи  – ВТБ Банк та Родовідбанк.

      Отже, ми використали два методи для  оцінки конкурентної позиції українських  найбільших банків. Обидві методики дали майже однакові результати. Згідно них ми можемо зробити такі висновки. Першу трійку на конкурентній карті банківському ринку займають такі організації, як Приватбанк, який є беззаперечним лідером, а також Укрексімбанк та Ощадбанк.

      Трійка  банків – Укрсиббанк, ОТР Банк та Укрсоцбанк – досить активно діють на ринку. І хоча вони займають дещо гірші конкурентні позиції в порівнянні із Райффайзен Банк Аваль, але являються найближчими та найнебезпечнішими для нього конкурентами на даний час. Тому його першочерговим завданням у сфері конкурентоспроможності являється збереження існуючої позиції та поступове нарощування конкурентоспроможності з метою наближення до позицій Укрексімбанку та Ощадбанку.

      Отже, при оцінці конкурентних позицій  десяти найбільших банків України було використано два методи: метод  аналітичної ієрархії та метод нормування.

      Обидві  методики дали досить схожі результати, що підтверджує можливість застосування їх при оцінці конкурентних позицій банків. Згідно отриманих результатів, лідерство серед українських найбільших універсальних банків тримає Приватбанк. За ним ідуть Ощадбанк та Укрексімбанк. Четверту позицію займає один з найбільших банків з іноземним капіталом в Україні – Райффайзен Банк Аваль, якого можуть змістити з цієї сходинки найближчі його конкуренти – Укрсиббанк, ОТР Банк та Укрсоцбанк. Аутсайдерами серед цієї десятки являються такі банки, як Альфа-банк, ВТБ Банк та Родовідбанк.

      Однак для кращого стратегічного управління банком було б доцільно розробити специфічні методики щодо оцінки конкурентної позиції банку. Оскільки банківська діяльність має ряд важливих особливостей, які слід враховувати при здійснені конкурентного аналізу.

       Висновки 
 

      Конкурентна позиція являє собою певне положення підприємства в ринковому сегменті за рахунок більш ефективної реалізації обраної їм конкурентної стратегії в порівнянні з підприємствами-конкурентами. Звідси конкурентна позиція банку – це позиція, яку займає банк на ринку банківських послуг відповідно до результатів своєї діяльності на основі переваг й недоліків у порівнянні з конкурентами.

      Критерії, що використовуються при оцінці конкурентної позиції банку можна поділити наступним чином:

1. Критерій прибутковості (фінансовий результат, рентабельність, рівень валового доходу та валових витрат тощо);
2. Фінанси (рівень капіталу, зобов’язань, показники ліквідності тощо);
3. Маркетинг (обсяги наданих кредитів, депозити, частка на кожному із цих ринків, ціна послуг та банківських продуктів, кількість клієнтських рахунків тощо);
4. Нематеріальні активи ( організаційна культура, імідж банку, якість послуг, вартість банківського бренду тощо);
5. Людські ресурси (чисельність персоналу, структура штату, продуктивність праці, кількість тренінгоднів на одного працівника тощо);
6. Активи (кількість філіалів, банкоматів, терміналів, інвестиції банку, якість інформаційної системи банку тощо).
7. Менеджмент банку (досвід діяльності, ефективність діяльності вищого керівництва, стан трудової дисципліни, оперативність та якість виконання рішень тощо).

      Для визначення конкурентної позиції банку  можна використовувати ряд методик. Недоліком їх є те, що вони розроблялися для організацій небанківського спрямування. Тому доводиться адаптувати більшість із них для оцінки конкурентної позиції банку.

      Одним з головних завдань, що стояли перед  нами, була оцінка конкурентних позицій  найбільших банків України. Для дослідження  ми використали два методи: метод  аналітичної ієрархії (метод Сааті) та нормування. Це було здійснено з  метою зменшення суб’єктивізму при аналізі. Обидві методики дали майже однакові результати. Зокрема, Приватбанк уже на протязі кількох років зберігає передові позиції на банківському ринку, міцно тримаючи першу сходинку. Трійку лідерів замикають Ощадбанк та Укрексімбанк. За ними розташувався один з найбільших банків України з іноземним капіталом, який володіє найдорожчим банківським брендом нашої держави – це Райффайзен Банк Аваль. Його позиції на конкурентному ринку досить хиткі. Тому йому потрібно прикласти зусилля, аби трійка банків – Укрсиббанк, ОТР Банк та Укрсоцбанк – не змістили його з цієї позиції. Альфа-банк, ВТБ Банк та Родовідбанк значно уступають вище переліченим банкам за рівнем конкурентоспроможності. Тому вони і займають останні місця серед десятки найбільших універсальних банків України