6. Социальная
психология и журналистика. Гл зад ж-та – воздейст на людей. развив-сь
вместе со СМИ, связ с полит псих., с соц.
псих и психолингв (как с пом знаков систем
воздейст).Аттитюд –соц.установка, кот
регулир отнош чел-ка к ч-л. Соц.установка
образует соц.облик чел-ка. Учстановки
имеют тенденц быть устойчив, сопротив-ся
изменениям. Опасность деформирования
соц.установки, превращение их в стереотип
или предрассудок. псих Жур-ки – псих аудитории,
псих Жур-та. Последств от воздейст СМИ.
1.Поведенч- совершает действ или нет (голосует,
покупает). 2. Установочные (мен соц.установки).
3.Когнитивн (измен знаний и мышления. 4.
Физиологич (пот, пульс). Люди запоминают
из СМИ представл о мире. Теория социализации
– процесс усвоения личн-ю соц.опыта (вхождение
личн в сист соц. связи, воспроизв-во связей
и опыта в индивид деят-ти. Больш роль игринституты
социализ-ии (школа, вуз, СМИ). Сферы социализ-
деят-ть, общение, самосозн. Стадии социализ:
дотрудовая, трудовая, послетрудовая.
благодаря СМИ соц-я ускоряется, об-во
гомогенизир-ся (однород). Больше всего
социализ затраг заядл зрителей. Блоки
проблем социальной психологии: группы,
лидерство, межличностное общение. Для
нас важна проблема коммуникатора в МК.
И общественные, и межличн отнош раскрываются
в общении. В структуре общения можно выделить
три взаимосвязанных стороны: коммуникативную
(обмене информацией), интерактивную (в
обмене не только знаниями, идеями, но
и действиями) и перцептивную (процесс
восприятия друг друга). Направляя инф-ю
др участнику общения, нужно на него ориентироваться,
т.е. анализировать его мотивы, цели, установки;
в коммуникативном процессе происходит
не простое “движение информации”, но
как минимум активный обмен ею; особую
роль играет значимость информации. 2)
обмен информацией обязательно предполагает
воздействие на поведение партнера. Поведение человека в
составе социальных групп отличается
от его индивидуального поведения. 3 способа
воздействия на толпу: утверждение, повторение,
заразительность. Сложность работы с массовой
аудиторией состоит в ее разобщенности
как в плане физическом, так и в плане информационном.
Но определенные стереотипные явления,
отражающие данный срез общественной
психологии, все равно наблюдаются. Более
четкое представление целевой аудитории
позволяет строить более эффективные
сообщения для коммуникации с ней. Ниже
следуют некоторые специфические приемы:
1. Использование стереотипов. 2. Замена
имен. 3. Отбор. 4. Откровенная ложь. 5. Повтор.
6. Утверждение. 7. Указание на врага. 8. Обращение
к авторитету.
7. Система СМИ.
Тенденции и проблемы развития в условиях
становления информационного рынка. Современная система Жур-ки состоит из
подсистем: печать, радиовещание и ТВ.
Функционирование обеспечивают информационные
агентства и пресс-службы, производственно-технические
службы и средства связи, транспорта и
доставки, книготорговля, учебно-научные
центры. К системе примыкает система устных
форм м.и. (митинги), работа кинопроката,
выставки, плакаты. В условиях становления
информационного рынка в системе СМИ начинает
играть большую роль службы ПР, рекламные,
электронные СМИ. СМИ подразделяются
на визуальные (периодическая
печать), аудиальные (радио), аудиовизуальные (телевидение,
документальное кино). Несмотря
на все различия между ними
, СМИ объединяются в единую
систему массовой коммуникации
благодаря общности функции и особой
структуре коммуникативного процесса
. Функций СМИ:инф; комментарийно
- оценочную; познавательно - просветительную;
функцию воздействия; гедонистическую
(удовольств). Разнообразие изданий
и программ – результат возникновения
и преобразования разных типов
газет, еженедельников, журналов, каналов
РВ и ТВ. Основой дифференциации
послужило стремление разнообразить
проблемно - тематическую направленность,
обратится к разным слоям аудитории,
сосредоточиться на освещении жизни
различных регионов сфер деятельности,
областях интересов, представить аудитории
позиции разных общественных сил. Аудитории
предстоит выбрать некоторые из них
в соответствии с запросами и интересами
и независимо от того, сознают эти журналисты
или нет, между СМИ возникают отношения
как между всеми сразу, так и между
теми, к которым обращаются тот или иной
слой аудитории. Система СМИ – совакупность
и совместное функционирование всех видов
СМИ. Будт-то газета, радиио или тв. Каждый
из этих элементов влияет на другой. РВ
и ТВ превосходят другие средства массовой
информации по своей оперативности, возможности
информировать людей непосредственно
с места события. Газета, а тем более журнал
или книга уступают им в оперативности,
однако они более обстоятельны, располагают
более широкими возможностями для анализа,
обобщения, комментирования. Содержащуюся
в них информацию можно сохранить, при
необходимости возвратиться к ней, сравнить
с вновь поступившей. Радиосообщения требуют
значительно меньшего напряжения и усилия
для понимания и восприятия, нежели сообщения
печатные. Важна и скорость, с которой
при помощи радио распространяются сообщения.
Поток информации от источника к получателю
с учетом специфики каждого канала может
быть представлен следующим образом: «Изложение
по радио репортажа о данном событии в
его развертывании — каждый час новые
детали, более многогранная и обобщающая
картина этого события с показом видимых
и поэтому особенно убедительных деталей
— в тот же вечер по телевидению и в иллюстрированной
вечерней газете, и, наконец, полная картина
того же события с оценкой а обстоятельном
комментарии, завершающем формирование
социальной установки по отношению
к нему, — на следующее утро в газете. А
через две недели — на этот раз в кинохронике
— напоминание о событии и закрепление
сформированной ранее социальной установки.
Через месяц — в журнале статья, анализирующая
это событие во всех его взаимосвязях.».
8. Профессиональная
этика журналиста. Ж-тская этика - это не юридически фиксируемые,
но принятые в ж-тской среде и поддерживаемые
силой общественного мнения моральные
предписания. Журналист
– аудитория: защищать свободу прессы; уважать
право людей знать правду; уважать
право людей на собственное мнение; моральные
ценности и культурные стандарты аудитории;
укреплять доверие людей к СМИ. Журналист – источник
информации использовать достойные
и законные действия (методы нелегального
получения документов, подслушивания,
«скрытой камеры», «скрытой записи» используются
в самых исключительных случаях); уважать
право лиц на отказ в предоставлении сведений;
указывать в материалах источники информации
(если нет серьезных оснований, хранить
их в тайне); сохранять профессиональную
тайну относительно источника информации. Журналист – герой:
заботиться о непредвзятости своих публикаций;
уважать как личность человека, ставшего
объектом профессионального журналистского
внимания; уважать право человека на неприкосновенность
частной жизни; не искажать в материале
жизнь героя. Журналист – коллеги:
уважать общность интересов и целей журналистского
содружества; заботиться о престиже профессии;
уважать чужие и отстаивать свои авторские
права. Журналист – власть:
проявлять уважение к власти как важному
социальному институту; оказывать информационную
поддержку властным структурам; отстаивать
право журналистики на независимость
от власти; опровергать фактами несоответствующее
действительности утверждение политиков.
Положения проф морали зафиксв ряде кодексов.
В любой стране есть свой кодекс проф этики
ж-та, но все они так или иначе повторяют
одни и те же положения. Как правило, на
первое место ставится требование правдивости.
Первые кодексы появились в начале века:
в 1900, в Швеции. Более известна “Хартия
поведения”, принятая в 1918 во Франции.
В 20-е было принято много кодексов, проводились
международные встречи ж-тов по профессиональным
вопросам. В 1923 были приняты “Каноны журнализма”
в США. Они были написаны под явным влиянием
концепции свободной, или либертальной,
прессы, эта концепция возникла в начале
века, и ее истоки восходят к идеям Мильтона,
Джефферсона, Дж.-Ст.Милля. 1978 - Декларация
ЮНЕСКО об основных принципах, касающихся
вклада органов информации в дело укрепления
мира и международного взаимопонимания,
прав человека, борьбы против расизма,
апартеида и подстрекательства к войнам.
Кодекс профессиональной этики ж-та был
принят в нашей стране 1 съездом Союза
ж-тов СССР на конфедеративной основе
в 1991. Авторы кодекса: Д.С.Авраамов и М.Федотов.
В кодексе три главы: принципы профессиональной
этики, нарушение норм профессиональной
этики, возложение ответственности. Среди
принципов профессиональной этики названы
следующие: социальная ответственность
ж-та, правдивость и объективность (информация
должна быть точной и исчерпывающей), добросовестность
(скрупулезная проверка фактов, точное
воспроизведение сведений), честность
(запрет на использование служебного положения,
обязанность хранить в тайне источники
доверительной информации), уважение чести
и достоинства личности (не распространять
непроверенные сведения, не вторгаться
в личную жизнь), профессиональная солидарность
(забота о престиже профессии, не злоупотреблять
доверием коллег). - Всего 7 статей.
9. Современное
законодательство России о СМИ. До 1990 в стране не было закона о СМИ (1917
- Декрет о печати, обещавший Закон в ближайшее
время). 1990 - Закон СССР о печати и др. СМИ
(1 августа 1991 - в действие). Революционность
этого закона: отмена цензуры в СССР; удар
по системе партийной советской печати;
права и свободы ж-та, доступ к информации.
Закон РФ о СМИ - февраль 1991 (1992 - в силу).
За исключением некоторых несущественных
деталей повторяет Закон СССР. Линия поддержки
свободы печати в России. Позже было принято
около 30 законов, имеющих отношение к СМИ
(о рекламе, об авторском праве и смежных
правах, о государственной поддержке СМИ,
о государственной тайне, об основных
гарантиях избират прав и т. д.). Т.о., сфера,
которая раньше регулировалась постановлениями
партии и правительства, стала регулироваться
законами, принятыми демократическим
путем. Совр закон-во РФ о СМИ состоит еще
и из указов Президента, и из постановлений
прав-ва (регулируют более частные сферы
деятельности СМИ). кроме того, поскольку
Россия - федеративное государство, каждый
субъект федерации вправе принимать собстве
законы о СМИ. В совр закон РФ о СМИ нет
законов: о теле/радиовещании; о праве
граждан на информацию. (Законопроекты
существуют, но они еще обсуждаются). 7
разд – 1. общ полож (свобода масс инф, осн
понятия, недопустим цензуры, незлоупортеб
свободой). 2. Об организации деят-ти (учредитель,
правила регистрации, отказ о регистрации,
сбор, причины прекращ деят-ти, права и
обяз-ти, статус учред). 3. Распр-е (выходн
данные, куда направ-ся обяз экземпляры,
хранение ТВРВ передач, СМИ эрот х-ра).
4. Отн СМИ с гражд и орг-ями (конфиденц,
положения авт.права, право на опроверж).
5. Права и обяз ж-та. 6. Межгосуд сотруд-во.
7. Ответств за наруш закона. Порядок учреждения,
регистр, перерегистр, прекращ деятельности
СМИ. У и Р связывает устав Р или договор,
опред взаимные права и обязанности У,
Р и глав.ред.; полномочия и обязанности
сотрудников; порядок образования редколлегии
и назначения или избрания глав.ред.; основания
и порядок приостановления, прекращения
или реорганизации Р, в том числе изменение
У и статуса Р; порядок утверждения и изменения
ее устава. Журналист (Ж) - полноправный
участник разработки инф. политики СМИ.
Ж - обязан соблюдать устав редакции, но
вправе отказаться от публикации чего-либо
под своим именем. Отказаться нельзя, если
материал идет без подписи. Безоговорочное
право отказаться от задания, если его
выполнение требует нарушения закона.
При сборе инф. прежде всего действует
право "искать, запрашивать, получать
инф." + предъявлять "по первому требованию
редакционное удостоверение" + право
посещать учреждения и орг. или их PR +
"получить доступ к документам", если
это не тайна + копировать материалы, производить
записи (предупредив информанта). Особо
оговорено право "посещать спец. охраняемые
места аварий" и т.п. Важный запрет -
"на сбор информации в пользу постороннего
лица". Использование инф. также регламент
законом (конфиденциальность, авторство
цитат и т.п.). Ж может писать со своей подписью,
под псевдонимом или без подписи. Запрещается:
"порочить гражданина или отдельные
категории граждан", порнография, эротика
без согласия модели. Те, кого оклеветали,
имеют право выступить с опровержением
в том же СМИ. Нарушение прав Ж влечет
админ., дисципл., и уголовн. (до 2х лет) ответственность.
10. Паблик
рилейшнз: сущность и функции. ПР - это буквальн.
связи с общ-ю. Одна из функций упр-я, равнознач.по
статусуфинансов.менеджменту и менеджменту
по персоналу. ПР – самостоятельная ф-я
менеджмента по установлению и поддержанию
коммуникаций м/д организацией обществ-ю.
Именно коммуникации явл. предметом дисциплины
ПР. Осн.цель ПР-организаций
– создание внешн. и внутр.социально-политико-психологич.
среды, благоприят. для успеха организации,
а также обеспеч-я необх. поведения этой
среды в отношении организ-и. Основ.направления деят-ти
ПР: 1)отношения со СМИ (широкой обществ-ю)
2) отнош-я с потребителями (орг-и и частн.лица),
3) отношения с партнерами (поставщиками),
4)отн-я с зсотрудниками 5) отн-я с местн.обществ-ю
6) отн-я мс гос-вом и местн.органами упр-я.
7) отн-я с инвесторами (финансовый ПР) 8)
управление кризисов (кризис-ПР). Цели ПР-акци: 1)убедить
людей изменить свое мнение по к-л.вопросу
2) сформировать общ.мнение, когда его нет.
3) усилить сущ-е мнение обществ-ти. Цели ПР: 1) позиционирование
ПР-объекта (созд-е и поддержание понятн.обществ-ти
имиджа) 2) возвышение имиджа 3) антиреклама
4) отстройка от конкурентов: позиционирование,
возвышение своего ПР-объекта на фоне
конкурентов. 5)контр-реклама – восстановление
случайно сниженного имиджа. Это не
изобретение американцев, а воспроизводство
родового принципа в любой деятельности:
стремление создать благоприятную для
своей деятельности среду с целью достижения
культурного, коммерческого и другого
результата. Это универсальное явление,
заложенное в самой философии жизни. ПР
- это, прежде всего, согласование интересов,
паритетное управление, солидарное разрешение
конфликтов. Существуют различные определения
ПР: “управленческая деятельность”
(Невзлин), “установление двустороннего
общения для выявления общих представлений
(интересов) и достижения взаимопонимания,
основанное на правде, знании и полной
информированности” (Сэм Блэк). ПР - это специализирован-я,
профессиональ-я организованная деят-ть
управления, но управления особого рода:
адресное управление корпоративным и
общественным мнением, осуществляемое
принципиально ненасильственными средствами
и имеющее целью изменения поведения больших
или малых социальных групп. Каждый человек
- “стихийный pr-man”. ПР рассчитаны на четко
очерченную целевую аудиторию, которая
либо рождается из деловых контактов,
либо аналитически определ-ся с пом. маркетинговых
исследований. ПР - это сумма технологий,
с помощью которых можно достичь результата. Функции: управления, коммуникативная,
информационная и организационная. С ф-ей упр-я нередко
связыв. негативн. представление о манипулир-ии
созн-ем, используемом пропагандой. Цель
пропаганды - заставить людей мыслить
и действоват, как выгодно пропагандисту.
Цель ПР - установление двусторон. общения
для выявления общих представлений или
общих интересов и достижения взаимопоним.,
основанного на правде, знании и полной
информированности. Коммуникативная ф-я
- это ф-я общения, налаживания контакта. Информ-я ф-я. ПР можно
рассматривать как субъекта обществ.отношений,
продуцирующего, тиражирующего и распространяющ.
информ-ю, т.е.знания, нормы, ценности, котор.
необходимы и достаточны для достижения
цели управл-я. Информ. ф-я осуществ-ся
по 2 напр-ям: аналитическому и прогностическому.
Прогноз - это высший уровень анализа.
Хотя инф-ю ф-ю было бы логично подразделить
на три составляющие: (1) получение информации,
то есть ее сбор, (2) ее анализ и (3) основанный
на ней прогноз. Организационная ф-я
- систематизирует остальные ф-и с точки
зр. конечной задачи. ПР начался в племенах,
когда индейцы и первобытные люди втыкали
перья в волосы, подчеркивая свой статус.
В 1902 была написана статья, котор. обвиняла
Рокфеллера в жестком обращении с рабочими.
Тогда Рокфеллер нанял известного ж-та
Айви Ли для создания хорошего имиджа
Рокфеллера. Он показал магната как заботливого
отца, хорошего специалиста. В итоге –
Айви Ли первым использовал термин ПР
применительно к определенной сфере ж-тского
творчества. Айви Ли первым понял, что
фирмы продают не только свои товары, но
и свой имидж. Методы возд-я на людей:
Принуждение, Манипуляция (это и есть ПР),Сотрудничество.
Обычно у ПР 2 грани – (1) система приемов
и методов, с помощью которых достигается
сотрудничество, (2) это структура, отдел
фирмы. Виды ПР: 1. Финансовый.
2.Правительственный. 3. Политический. 4.Кризисный.
5.Социальный. Возьмите к/н крупный
проект (предвыборная компания, кризис
в компании Била Гейтса, Куринный грипп)
и на его примере рассказать, как применяются
методы.
11. Экономические
основы функционирования СМИ. Процесс основания нового издания или
реконструкции старого начинается с правовых
и экономических предпосылок. Правовые
предпосылки зафиксированы в Законе о
СМИ (ответ на поданное заявление должен
быть получен в течение месяца). Пошлина
за регистрацию - первые экономические
издержки. Наименьшая сумма платы за регистрацию
детского издания или для инвалидов. Больше
- за регистрацию общественно-политического
издания, а больше всего - за регистрацию
эротического или рекламного издания.
Экономические предпосылки: 1) необходимо
обеспечить финансовую базу (определенную
сумму; например, для создания ежедневной
газеты с 8 полосами формата А2 необходимо
около 15 миллионов долларов, для еженедельника
- немногим меньше). 2) обеспечение творческой,
человеческой базы. Необходимо нанять
ж-тов, учитывая тип, периодичность выхода,
специализацию. Кроме ж-тов нужны другие
работники редакции и др. 3) материально-техническая
база. Аренда помещения, оборудования,
столы, компьютеры, телефоны, факсы и др.
Полиграфическая база: типография (или
своя, или договор с типографией). 4) база
распространения. 5) аудиторная предпосылка.
Ж-тская информация - товар - социальная
информация, все, что может интересовать
людей, общество. Производитель ее - СМИ.
Потребитель/покупатель этой информации
покупает ее, удовлетворяя свои информационные
потребности, а продавец получает за нее
деньги. Ж-ты, кроме денег, получают известность.
Чем известней ж-т, тем больше на него спрос.
Экон предпосыл инфрынка ведут к взаимод
его с др.рынками: финансовый рынок, рекламный
рынок (реклама - основной источник финансирования),
издательский рынок, технический рынок,
рынок материалов, рынок информации и
идей, рынок распростр, рынок период.изданий.
Коммерч подразд в редакции создается
для коммерческой деятельности, для продажи
информации. Дотирование: государство
идет на встречу некоторым изданиям (для
пенсионеров, инвалидов, детей), так как
сами по себе они выжить не могут. Существуют
и косвенные дотации: снижение или ликвидация
налогов. Спонсирование связано с некоторой
зависимостью издания от спонсора. Такая
же зависимость существует от рекламодателя.
Можно взять кредит - заем в банке. Рынок
распространителей сформировался на наших
глазах. Раньше была “Союзпечать”, переродившийся
в “Роспечать”, такого же монстра, в который
входят десятки отделений связи. Возникли
новые фирмы, независимые от “Роспечати”.
Одни специализируются на подписке, другие
на доставке из типографии, третьи занимаются
и тем, и тем. Состояние рынка потребителей
также изменяется. Постоянно появляются
новые читатели, слушатели, зрители. Причины
не только материального свойства, но
и психологические, идеологические. Экономика
СМИ претерпела в 90-е годы серьезные изменения.
Главным образом это отразилось на формах
собственности. Наряду с государством
и общественными организациями собственниками
выступают физические и юридические лица
с различным общественно-правовым статусом.
Низкая платежеспособн населения заметно
ограничила подписку на печатные издания.
В течение последнего десятилетия годовые
тиражи общероссийских газет снизились
в 11 раз, причем основными потребителями
печатной продукции являются Москва и
крупные промыш города, что свид об общем
сужении инфо поля. На сегодняшний день
подписка и розница большинства периодических
изданий покрывает около 25% редакционно-издательских
расходов. Остальное - реклама, спонсорская
поддержка, бюджетное финансирование.
В современных экономических условиях
существенное влияние на информационную
сферу оказывает концентрация СМИ в руках
узкого круга финансово-промышленных
групп. Крупнейшие медиаобъединения: Мост-медиа
(НТВ, “Эхо Москвы”, “Сегодня”, “Семь
дней”, ж-л “Итоги”); КоммерсантЪ (газета
и журналы “Власть”, “Деньги”, “Домовой”,
“Автопилот”