Коммерческая логистика

ь отдавать предпочтение тем видам деятельности, которые приводят к укреплению связей внутри логистической системы предприятия.

Виды планирования по функциональным областям: планирование продаж, планирование потребности в  материалах, планирование закупок продукции, планирование производства.

Для организации  эффективного планирования на предприятии  должна существовать система планирования, т.е. упорядоченная структура отдельных  видов планирования.

Система планирования -- это упорядоченная структура  отдельных частей планирования. логистика стратегия

Требования к  системам планирования:

· документальное обеспечение. Для согласования плановых расчетов и контроля над выполнением  планов важно, чтобы их основные составные  части были документированы. Качественная плановая документация облегчает выполнение указанных выше задач и положительно влияет на достижение цели. Система документации может стоить дорого, но эти затраты, как правило, окупаются;

· организованность. В системе планирования устанавливается  определенный организационный режим. Заорганизованность и отсутствие способности к импровизации снижают гибкость системы планирования. Система планирования с разумной степенью организованности оптимальным образом адаптируется к постоянно меняющимся условиям и факторам внешней среды;

· стандартизация;

· полнота;

· точность. Очень  важно правильно выбрать, с какой  степенью точности должны быть измерены характеристики объектов планирования, а также правильно определить элементы и содержание плана;

· согласованность. Все частные планы системы  планирования интегрируются и координируются. Согласованность планов касается прежде всего составных частей плана и отношений между отдельными планами. С позиции содержания планов можно согласовывать цели, прогнозы, мероприятия, средства, действия лиц, ответственных за планы и сроки. Требуется согласование отдельных планов по степени необходимости, срочности, иерархии, последовательности и гибкости.

Интеграция планов -- согласование планов различных рангов. Координация планов -- согласование планов одного ранга. Координация планов представляет собой интегрированный подход к планированию работы системы:

· разработку взаимоувязанных  планов обработки материального  потока;

· разработку стандартов и технических условий на выполнение логистических процедур.

Перед началом  планирования необходимо четко определить:

· - объект планирования (что планируется);

· - субъект планирования (кто планирует);

· - горизонт планирования (на какой срок);

· - средства планирования (с помощью чего планировать: финансовые средства, вычислительная техника);

· - методику планирования (как планировать);

· - согласование планов (каких, с кем и на каких  условиях).

К наиболее общим  методам, применяемым для разработки планов, относятся следующие: переговоры, корректировка предыдущих планов, различные  интуитивные методы, графические методы, вычисление с помощью электронных таблиц, имитационное моделирование, экспертные системы, математические модели (математическое программирование, сетевое планирование и др.).

Результаты выполнения планов должны контролироваться. Логистический контроль - это упорядоченный и в идеале непрерывный процесс обработки логистических данных для выявления расхождений между плановыми и фактическими значениями логистических показателей, а также анализ этих расхождений с целью выявления их причин.

Экономическое планирование обеспечивает информацией, полезной при оценке общих тенденций  цены, стоимости, заработных плат и  других расходов. Сетевое планирование включает в себя разработку сетевых  моделей и графиков.

4. Взаимосвязь логистической и корпоративной стратегий

Все решения  в зависимости от степени их значимости для организации делятся на три  типа:

1. Стратегические  решения - наиболее важные, задающие  общее направление деятельности  организации, оказывают долгосрочное  влияние, требуют больших ресурсов и считаются наиболее рискованными;

2. Тактические  решения связаны с реализацией  стратегии в среднесрочном плане,  прорабатываются на более детальном  уровне, требуют меньших ресурсов  и сопряжены с определенным  риском;

3. Операционные  решения наиболее проработаны и касаются видов деятельности на ближайшее время; для их выполнения требуются достаточно ограниченные ресурсы, а риск небольшой.

Миссия - заявление, в котором указываются общие  цели организации в целом. Корпоративная  стратегия показывает как корпорация, осуществляющая диверсифицированную деятельность, планирует реализовать свою миссию. Бизнес-стратегия свидетельствует, как каждый вид бизнеса в рамках диверсифицированной деятельности будет вносить свой вклад в корпоративную стратегию. Функциональные стратегии описывают стратегическую направленность каждой функции (в частности, логистической), реализуемой в организации. Таким образом, стратегии более высокого уровня задают цели и общую направленность организации, а функциональные стратегии показывают, как их можно реализовать.

Все долгосрочные решения, связанные с логистикой, определяют логистическую стратегию. Логистическая стратегия организации  состоит из всех стратегических решений, приемов, планов и культуры, связанных  с управлением цепью поставок и позволяет реализовать уже сформированную стратегию предприятия в целом. Существуют ситуации, когда уровень развития логистики на конкретном предприятии оказывает значительное влияние на формирование общей стратегии предприятия.

Например, американская компания глобальных экспресс-перевозок UPS (United Parcel Service Inc.), будучи уверенной в том, что обладает эффективной логистикой, разработала бизнес-стратегию, цель которой - предоставление клиентам услуг высочайшего уровня по доставке товаров, информации и капиталов. Таким образом, логистика с одной стороны внесла вклад в формирование бизнес-стратегии, а с другой стороны позволяет ее реализовать путем очень быстрой доставки груза практически в любую точку земного шара. Наличие целого таможенного отдела, "работающего" только с грузами UPS, а также уникальная технология "условного выпуска" экспресс-товаров, когда таможенное оформление груза начинается задолго до его фактического прибытия на территорию России- ноу-хау компании, которое позволило разрешить одну из самых сложных проблем. Груз оформляется по временной таможенной декларации и на следующий день доставляется получателю. А уже потом в течение следующих нескольких дней пройдет полное таможенное оформление, гарантом которого выступает компания UPS. Кроме того, клиенты компании имеют удобную возможность наблюдать маршруты своих отправлений и подтверждение о доставке через Интернет. Каждая посылка маркирована специальным штриховым кодом и сканируется на всем пути следования, поэтому проследить ее путешествие на web-сайте компании очень просто. Сегодня этой услугой во всем мире, в том числе и в России, ежедневно пользуется около 4 миллионов человек.

В идеале организации  должны все делать как можно лучше  с учетом низких затрат, хорошего обслуживания потребителей, быстрой доставки, гибкости, использования высоких технологий и т.д. На практике это, конечно, нереально. Поэтому приходится уравновешивать уровень предоставляемых услуг с затратами. Для этого необходимо выбрать конкретную направленность для своей логистической стратегии, что является ключевым решением. Например, одни организации делают ставку на предоставление дешевых услуг, другие - на высокую скорость доставки, третьи - на предоставление индивидуальных услуг и т. д. К основным направлениям логистических стратегий относятся следующие:

- минимизация  логистических издержек;

- повышение уровня  обслуживания потребителей;

- основное внимание - временным параметрам: минимизация  времени поставок товаров или  доставка точно ко времени,  указанному заказчиком;

- основное внимание - предоставлению услуг очень  высокого качества;

- гибкость предлагаемой  продукции предполагает предоставление  специализированных услуг или  услуг, с учетом требований  конкретных заказчиков;

- гибкость объема  предлагаемой продукции предполагает особое внимание уделять оперативному реагированию на изменяющийся спрос;

- технология - стремление  к разработке и использованию  самых современных технологий  в области коммуникаций, отслеживания  грузов, сортировки упаковок, идентификации продуктов, учета динамики запасов и др.;

- место расположения - стремление оказывать услуги, располагаясь  на самых выгодных местах, например, на автобусных остановках в  центрах городов. 
 
 
 
 
 

Заключение

Среда, в которой  ведется бизнес, и особые компетенции показывают, какое положение организация занимает в настоящее время, а стратегия более высокого уровня - какое она хочет занимать в будущем. Тогда логистическая стратегия показывает, как организация будет переходить от нынешнего положения к будущему.

К понятию "организация" можно подходить с двух точек  зрения: структурной и поведенческой. В первом случае рассматривается  организация логистической системы  как таковая, а во втором - с точки  зрения человека, его способностей и мотиваций к труду. В данном случае рассматривается только структурная организация фирм, которые используют логистическую систему.

Как правило, организационные  структуры с учетом указанных  проблем строятся на традиционном классическом подходе. При таком подходе вертикальная интеграция управления рассматривается как сочетание линейных руководителей с функциональными. Однако главной его задачей является контроль за продвижением материалопотока.

Задача планирования логистики -- разработать проекты, устанавливающие  на перспективу определенные параметры логистической деятельности, в результате чего достигается цель логистической системы предприятия.

Для организации  эффективного планирования на предприятии  должна существовать система планирования, т.е. упорядоченная структура отдельных  видов планирования.

Результаты выполнения планов должны контролироваться. Логистический  контроль - это упорядоченный и  в идеале непрерывный процесс  обработки логистических данных для выявления расхождений между  плановыми и фактическими значениями логистических показателей, а также анализ этих расхождений с целью выявления их причин.