Сущность информационной логистики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 21:03, курсовая работа

Краткое описание

Информационное обеспечение логистического управления является одним из наиболее важных и актуальных направлений. Благодаря успешному управлению информационными потоками можно сократить складирование (лучшее управление запасами, согласованность действий поставщика и потребителя, замена складирования готовой продукции складированием полуфабрикатов или сырья), а так же за счет обмена информации удается также ускорить транспортировку (согласованность всех звеньев транспортной цепочки).

Содержимое работы - 1 файл

курс.doc

— 232.00 Кб (Скачать файл)

В настоящее время предприятие  сумело договориться об отсрочке возврата своих долгов и сейчас оно уже  отдало почти половину.

1.2.Заказчики

Заказчики ЗАО «Ивантеевский трикотаж» – это организации, которые используют предприятие для производства собственных моделей, но с использованием собственного сырья.

Фабрика считает своим приоритетом  поддерживать контакты с ними, так  как они являются основными источниками дохода.

 

Как показано на Диаграмме №3 выпуск готовой продукции с каждым годом  только увеличивался, так что можно  сделать вывод, что такого рода сотрудничество идёт только на пользу фабрике. Но не только в смысле прибыли и какой-либо определённости в будущем. Это также  касается в отпадении необходимости самим искать надёжную сырьевую базу, проводить полноценный контроль сырья, доставлять сырьё и т.д.  Имея постоянные заказы позволяет не только выплачивать хорошую заработанную плату рабочим и сотрудникам, но также расплачиваться с кредиторами и вкладывать в инновационные разработки.

Ещё нужно также указать и  на минусы такого положения – предприятие  становится зависимым от заказчиков (возможно до такой степени, что фабрика  будет готова пойти на всё лишь бы не потерять клиента, и он, конечно, воспользуется этим).

Но даже, не смотря на все минусы и плюсы, я хотела бы заметить два, на мой взгляд, важных момента:

    • «плюс» - выпуская продукцию только высшего качества, укладываясь в сроки, т.е., одним словом, не нарушая всех пунктов контрактов и договоров, предприятие зарабатывает себе хорошую репутацию, которую он может использовать для привлечения новых заказчиков и для использования её в будущем при выпуске собственной одежды.
    • «минус» – предприятие разучается работать «на себя», т.е. уже не так востребованы дизайнеры, маркетологи. Зачем мучаться, выпуская собственную продукцию, использую собственные разработки, когда всегда есть заказчики с собственными идеями?...

На мой взгляд нужно  даже на том периоде времени как  и сейчас выгодно сотрудничать с  организациями, но не в ущерб себе – доля собственной продукции должна составлять не менее 80%, в отличие от имеющихся 45%.

1.3.Поставщики          Поставщики играют важную роль для фабрики при выпуске её собственной продукции, хотя вопреки всему разумному ЗАО не имеет постоянных поставщиков, за исключением оборудования и типографии.

В связи сложившейся её в начале 90-х годов экономической ситуацией  стало не выгодно иметь дело с  российскими производителями сырья  и из стран СНГ. Это обусловлено  двумя факторами:

  • очень низкое качество сырья – в связи с тем, что производители его до сих пор работают «по старинке», на старом оборудовании и по старой технологии, а у производителей тканого полотно просто не хватает денег на покупку качественного и т.д.
  • высокая стоимость – производя же высоко качественное сырьё его производитель предлагал слишком высокую цену.

Вот из-за этих двух факторов ЗАО «Ивантеевский  трикотаж» вынужден был приобретать  тканые полотна, нити, красители и  т.д. за границей. Даже с учётом перевозок, пошлин, налогов получается выгодней покупать это, например, в Египте, чем в Казахстане.

Совсем иное дело – это полиграфия. Сейчас любая фирма, работающая в  этой области, может предложить высочайшее качество исполнение заказов предприятия  – постеров, этикеток, буклетов и  т.д. Да и рынок полиграфических услуг почти переполнен, поэтому организация старается не только удержать клиента качеством и ценой (а разброс цен не так уж и велик), но и предлагая другие услуги: дизайнерские, изготовление неполиграфической продукции (ручки, пепельницы, значки и т.п.).

С поставщиками оборудования фабрика  тоже поддерживает контакт, так как  это оговорено договором.

Единственное что, на мой взгляд, заслуживает внимание так это  постоянное нарушение договоров  и контрактов поставок со стороны  поставщиков текстильного сырья:

  • задержки во времени,
  • несоответствие качества,
  • доставка абсолютно другого,

и т.п.

1.4.Покупатели

Что привлекает покупателя? Это хорошая  цена и качество. Продукция ЗАО  «Ивантеевский трикотаж» отвечает этим запросам. Плюс достаточно выгодное расположение склада в Москве (рядом с Ярославским вокзалом).

Все эти факторы привлекают мелкооптового  покупателя из других регионов России. Человеку очень удобно приехать утром  в Москву, прийти на склад, имея небольшие  деньги, купить и днём уехать. Эта  концепция была выстроена отделом маркетинга.

Давайте разберём эту концепцию  поподробней:

  • покупатель (в данном случае «челнок») стремится потратить как можно меньше времени и сил на дорогу, тем более на транспортировку товара – склад находится в150 метрах от вокзала;
  • прейдя на место он хочет увидеть не парочку вещей, а солидный выбор – предприятие может предложить более 600 собственных моделей;
  • он хочет купить вещь по низкой цене – цены от 12 рублей за майку до 550 за костюм;
  • покупатель берёт много и хочет скидку – от 5% до 10% (диагр. №5);
  • также на предприятии существует система скидок для постоянных покупателей.

 

Как видно из всего выше указанного работа с покупателями налажена. Это  не крупные магазины и бутики, а  «провинциалы». Большинству российских предприятий достаточно тяжело работать с периферией, так как всё упирается в покупательскую возможность населения. Женщина-уборщица с зарплатой 1200р. не может позволить себе купить юбку 700р., но за 350р. и с таким же качеством – конечно.

Безусловно, в на данном рынке товаров для мало обеспеченного населения фабрика лидер.

Внутренние связи  предприятия.

Внутренние связи на предприятии  – это и есть та основополагающая, без которой предприятие вообще не может существовать. Также внутренние связи можно рассматривать и как метод ведение хозяйственной деятельности. Четкое и грамотное планирование их ведёт к повышению эффективности работы коллектива в целом, сокращает бюракротизм и позволяет наладить и точно поддерживать материальные потоки не только внутри предприятия, но и при их входе или выходе.

В настоящее время на ЗАО «Ивантеевский  трикотаж» происходят комплексные  работы, связанные с реструктуризацией  части управленческого блока. Это  вызвано желанием увеличения эффективности  процесса принятия новых решений  в организации, относящихся не только к чисто внутренним проблемам, но и, например, внешней политики или выпуску новой продукции.

В данном разделе я хотела бы рассмотреть одну из сторон внутренних связей более подробно на примере принятия решения об увеличении прибыли.

Итак, генеральный директор даёт распоряжение спецотделу предложить путь к увеличению прибыли. Спустя некоторое время этот отдел разработал несколько путей:

  • Обновить ассортимент, т.е. заменить некоторые модели на новые.
  • Сдать в аренду незанятые помещения.
  • Усилить рекламную кампанию в Москве.
  • Открыть новую торговую точку.

Теперь по каждом пункту началась вести аналитическая деятельность, т.е. проводиться анализ каждого  из пути с привлечением других отделов  или самостоятельно.

После запроса в плановый отдел об обновление ассортимента это оказалось не возможным из-за того, что все цеха заняты ещё на 3 месяца выпуском уже существующих заказов, которые не могут быть изменены.

На запрос в техническую службу о свободных помещениях им ответили, что пока есть такое, но оно будет использовано в ближайшее время на собственные нужды предприятия.       Пункты 3 и 4 были переданы в отдел маркетинга, где отрицательно отнеслись  к идее усилении рекламной кампании из-за отсутствия лишних средств, но поддержали идею с открытием новой торговой точки, но через месяца 3-4.

Таким образом, у спецотдела оказался один путь решения проблемы. Теперь же приходится решать:

1.   Где состоится открытие;

2.   Что будет продаваться.

После долгих дискуссий внутри отдела было решено под открытие магазина выпустить специально новые модели одежды, причём этот магазин решили сделать в престижном торговом центре для покупателей с высоким достатком. Но тут возникла следующая проблема:

  • За такой срок Дизайн-центр не успеет подготовить модели,
  • Плановый отдел – подготовить план выпуска и реализации,
  • Коммерческий отдел – договориться о поставках сырья.

Основываясь на этом, было решено сделать  следующие:

  • Договориться об использовании торговой марки другой фирмы и её моделей с целью выпуска продукции;
  • Использовать для начала собственное запасённое сырьё;
  • На основе всех данных рассчитать ассортимент и цены.

В связи с тем, что торговый центр  «Актёр» (именно он был выбран) является тем местом, куда, в основном, совершают  покупки люди  с достатком от 2500USD, было решено подобрать такой ассортимент, который бы удовлетворял спрос. Важно было также найти такую торговую марку, стоимость аренды была бы небольшой – ей стала «Burda Moden».

По договорённости сторон решено было выпускать 20 моделей юбок, 19 – платьев, 9 – брюк, 5 – блузок и т.д. За использование торговой марки решено было платить 5% от выручки.

Стоимость аренды – 250USD за 1кв.м.

Эта схема далее работает по упрощенному  варианту, т.е. уже не принимает участия  спецотдел, плановый отдел, маркетинговый отдел и генеральный директор – регулирование процесса происходит под действием коммерческой службы, которая сама определяет то количество товара, которое требуется в магазин, тех поставщиков, которых она считает нужным и т.д. При каких либо больших переменах вопрос передаётся в тот отдел, под компетенцией которого находится данный вопрос или, чаще всего, генеральному директору.

Также в этом разделе стоит заметить ещё одну внутреннюю связь – это  социальная служба. На предприятии  существуют специальные фонды, средства которых используется на содержание детсада, поликлиники, выделение дотаций и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Анализ внутренней и внешней  сред - это очень важный для выработки  стратегии организации и очень  сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.

В силу вышесказанного можно сделать  вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием вышеперечисленных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.            В данной работе я хотела в общих чертах охватить все связи или хотя бы самые важные из них, имеющие место на ЗАО «Ивантеевский трикотаж».

Как видно из этой работы существует много проблем не только на предприятии, но и в экономике в целом.

В последнее время большинство  фирм предпочитает иметь дело с зарубежными  партнёрами, потому что только с  ними оно может рассчитывать на нормальные условия работы в отличие от фирм нашей страны. Приватизация предприятий, кризисы минувших лет очень сильно сказались на экономике в целом. Хотя так же немалую роль играет и политическое положение в нашей стране. Несовершенство законов, их возможные разночтения, моральное устарение стандартов и неимение новых, отвечающих нормальному функционированию, ведёт к торможению поднятия отросли в целом, равно как и любого предприятия в отдельности.

Если говорить о том, что же можно  предложить предприятию для дальнейшего  роста, то я бы ответил на этот вопрос, но моё предложение касалось бы не отросли или предприятий, а нашего правительства, министерств – нужно всего лишь дать организациям-производителям:

  • Реальные налоговые льготы,
  • Отсрочки платежей в различные фонды,
  • Скорейшее принятие новых стандартов,
  • Инвестирование некоторых из них,
  • Укрепление социальной сферы.

Но если вернуться к предприятию, то здесь требуется упрощение  бюрократии и привлечение на фабрику  новых, молодых кадров не только в  управление, но и в другие службы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

  1. Волгин В.В. Склад: организация, управление, логистика. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2004. - 736 с.
  2. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Высшая школа, 1995.
  3. Моисеева Н.К. Экономические основы логистики: Учебник.  — М.: ИНФРА-М, 2008. - 528 с.
  4. Ришар Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. — М.: ИО “ЮНИТИ”, 1997.   
  5. Степанов В.И. Логистика: учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 448 с.
  6. Экономика текстильной промышленности / И.Г. Иоффе, Е.Н. Пекшева, З.В. Боброва. — М.: Лёгкая и пищевая промышленность, 1981.- 392 с.
  7. http://www.uran.donetsk.ua/~masters/2011/iem/agarkov/library/article3.htm
  8. http://ser-pavlion.narod.ru/K4/logistics/Tema_11_-_Administrirovanie_v_logistike.htm

Информация о работе Сущность информационной логистики