Теория организации в системе наук

  Системе любой природы присущи 3 основных свойства. Свойства системы отличаются от алгебраической суммы свойств ее элементов.

1. Целостность - это внутреннее единство объекта. Целостность означает, что система выступает и воспринимается относительно окружающей среды как нечто целое. Важным выражением целостности является наличие у нее особого рода внутренних и внешних связей, благодаря которым система отделяется от своей среды как нечто единое. Такие связи называются систем образующими. Выявление этих связей служит необходимым условием исследования объекта как системы.
2. Сложность. Любые воздействия на систему в общем случае однозначно не определяют те процессы, которые происходят внутри системы. Преобразования, которые система претерпевает, вызываются взаимодействием внешних и внутренних факторов, причем чем сложнее система, тем в большей степени происходящие с ней преобразования определяются присущими ей внутренними закономерностями.
3. Организованность. В ходе исследования системы необходимо учитывать внутреннюю упорядоченность отношений и связей между ее элементами. Организованность системы выражается в частности в иерархичности ее строения, т.е. любая система может рассматриваться как элемент системы более высокого порядка, в то время как ее элементы могут выступать в качестве систем более низкого порядка.

                                       Виды систем 
                                                                                                                                                                          

  Абстрактные (символические) системы включают в качестве элементов понятия, связанные между собой определенными отношениями с заданными свойствами.

   Материальные (реальные) системы в качестве элементов включают материальные (физические) объекты.

   Технические системы решают задачи по программам, составленным человеком. Однако сам человек не является результатом технической системы.

    Технологические системы представляют собой набор правил и норм, определяющих последовательность операций в процессе производства продукции или предоставления услуг. Человек является элементом технологической системы.

   Экономические системы представляют собой множество экономических процессов и связей всех сторон производства.

    Основными элементами экономической системы являются трудовые, материальные, финансовые и информационные ресурсы. В широком смысле экономическая система - это система общественного производства. В узком смысле это система производственных отношений в процессе производства продукции или предоставления услуг.

Социальные системы представляют собой совокупность мероприятий, направленных на социальное развитие коллектива (улучшение  условий труда, охрана окружающей среды  и т.п.).

Организационная система  представляет собой комплекс элементов  или подсистем. Она обеспечивает взаимодействие технической, технологической, экономической и социальной подсистем. Включает также информационное, математическое, программное и другое обеспечение.

Любая система является открытой.

Мягкие системы характеризуются  высокой чувствительностью к  внешним воздействиям. Вследствие этого  они обладают слабой устойчивостью. Примерами мягких систем может служить  курс доллара, котировка ценных бумаг  и т.д.

Жесткие системы - это авторитарные, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей, организации. Такие системы обладают высокой  устойчивостью к внешним воздействиям.

Детерминированные (предсказуемые) системы функционируют по заранее  заданным правилам с заранее определенным результатом.

Стохастические (вероятностные) системы характеризуются трудно предсказуемыми входными воздействиями  и выходными результатами. На практике элемент случайности обычно вводится в анализ системы, когда у исследователя  имеется большое число переменных, влияющих на поведение системы или  они настолько сложны для анализа, что не остается иного выхода, как  изучать систему, подверженную влиянию  случайности.

Простые системы характеризуются  малым числом внутренних связей и  легкостью математического описания. При выходе из строя элементов  система или полностью теряет свою работоспособность или продолжает выполнять заданные функции в  полном объеме.

Сложные системы имеют  разветвленную структуру, большое  разнообразие связей и множество  состояний работоспособности. Это  все технические системы.

Сверхсложные системы - это  человеко-машинные системы. К ним  относят все технологические, экономические, социальные и организационные системы

         

 

 

 

 

 

 

 

         

 

 

 

 

                1.2.Организация как социальная система

   В курсе теории организации преимущественно рассматривают социальные системы. Основной связующий элемент социальной

системы – человек.

  Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут

быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др.                                                                                                                                                        

   Наиболее распространены социально-экономические системы.

Социальные системы, которые реализуют  себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями.

Каждый из видов социальных организаций  имеет приоритет собственных целей. 

Социальные организации играют существенную роль в современном мире. Их особенности:

- реализация потенциальных возможностей  и способностей человека;

- формирование   единства интересов  людей  (личных, коллективных,

 общественных). Единство целей и интересов является системо образующим фактором;

- сложность, динамизм и высокий  уровень неопределенности.

 Социальные организации охватывают различные сферы

деятельности людей в обществе. В организации проходят объективные (естественные) и субъективные (искусственные, по воле человека)

процессы

 К объективным относятся; циклические процессы спада- подъема в деятельности организации, процессы, связанные с действиями законов организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений.

   В организации имеются  формальные и неформальные лидеры.

   Лидер – это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников.

  Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим

руководством и наделяется необходимыми для этого правами и

обязанностями.                                                                                                     Неформальный лидер – это член организации, признанный группой людей как профессионал (авторитет) или защитник в интересующих их вопросах. Лидером обычно становится человек, у которого профессиональный или организационный потенциал существенно выше потенциала его коллег в какой-либо области деятельности.

   Социальная система — это упорядоченность в определенном отношении взаимодействующих индивидуумов, групп индивидуумов, вещей, процессов, образующая интегративные качества, не свойственные составляющим ее компонентам. Ядром, важнейшим компонентом социальных систем является человек.                  

  Человек — существо прежде всего общественное, сознательное, целеполагающее, связанное с другими людьми тысячью самых разнообразных отношений и форм взаимодействия. В процессе труда люди объединяются в группы, артели, социальные слои, общности и организации. Наличие человеческого компонента — сущностная и важнейшая черта социальной системы, отличающая ее от других целостных систем, скажем, биологического порядка.                                                                                               

  Вторую группу компонентов социальной системы составляют процессы: экономические, социальные, политические, духовные. Совокупность этих процессов представляет собой смену состояний системы в целом или какой — то части ее подсистем. Процессы могут быть прогрессивными и регрессивными, они вызваны деятельностью людей, социальных и профессиональных групп.

   Третью группу компонентов социальной системы составляют предметы, вовлеченные в орбиту хозяйственной и общественной жизни. Это так называемые предметы второй природы — производственные здания, сооружения, ТЭК, орудия и средства труда, компьютерная и Оргтехника, средства связи и управления, технологические устройства, созданные человеком и используемые им в производственной, управленческой и духовной деятельности.                                                                

  Четвертая группа компонентов социальной системы имеет духовную природу. Это общественные идеи, теории, культурные, нравственные ценности, обычаи, ритуалы, традиции, верования, которые опять — таки обусловлены действиями и поступками различных общественных групп и отдельных индивидов.                                                                                              Исходя из приведенной структуры компонентов социальной системы                         

можно определить общие  систем образующие факторы социальных систем:

      

         • общая цель всей совокупности компонентов;

 • подчинение целей каждого компонента общей цели системы;

 • осознание каждым компонентом своих задач и понимание общей цели;

 • выполнение каждым элементом своих функций, вытекающих, поставленной задачи;

• отношения субординации и координации между компонентами системы;

• наличие принципа обратной связи между управляющей и  управляемой подсистемами.

Наиболее распространенным видом социальных систем, которые  формируются и сознательно создаются  людьми в процессе своей жизнедеятельности, являются различные хозяйственные и общественныеорганизации.                                                                                                          В наше время можно без преувеличения сказать, что человек живет в "организованном" мире, в мире организаций и организационных процессов.       

  Организация является ведущей функцией управления, суть которой — осуществление определенной структурированности, внутренней упорядоченности, согласованности взаимодействия относительно автономных частей в системном объекте.

   Вне зависимости от типа и масштаба деятельности каждая организация (фирма) должна быть некоторым образом упорядочена (организована). Существует ряд принципов, которыми следует руководствоваться в процессе выполнения функции организации:

• определение и детализация  целей фирмы;

• определение приемов, способов деятельности по достижению этих целей;

• поручение различных  задач индивидуумам (разделение труда) и объединение их в управляемые  рабочие группы;

• координация, согласование различных видов деятельности, порученных каждой группе;

• обеспечение единства целей;

• установление эффективного контроля.

В организации управления различают понятия "формальная организация" и "неформальная организация". Формальная организация характеризуется узаконенной  системой норм, правил, принципов деятельности, стандартов поведения членов организации. Главный признак формальной организации  — это заданность, запрограммированность и определенность организационных норм и действий.                                                                                                      Все организации (биологические, социальные, физические) строятся на основе иерархического принципа. С точки зрения теории Систем, явление иерархии можно определить как разно уровневое распределение частей (элементов) целого по степени общности их функций (свойств). В социальных организациях этот принцип преломляется в сложные отношения между людьми, что качественно отличает социальные иерархические системы от всех других.

Иерархический принцип, во-первых, означает централизацию, линейную соподчиненность  низших звеньев системы высшим . Особую форму разделения труда не только по горизонтали, но и по вертикали. Закрепление за людьми и подразделениями управленческих и исполнительных функций. Во — вторых, иерархия обусловливает целенаправленную личную зависимость одного человека от другого. В—третьих, иерархия функционирует как власть, то есть подчинение члена организации правилам и стандартам организации. За отклонение от этих безличных, формальных правил и норм к отдельным сотрудникам организации могут быть применены санкции и меры принуждения.

Существенной чертой организации  является также горизонтальное разделение труда. Разделение труда позволяет  организации специализировать и  профессионализировать деятельность сотрудников, повысить производительность и качество их работы. Классическим примером горизонтального разделения труда на промышленном предприятии, например, является производство, снабжение  маркетинг, кадровое обеспечение, финансы, НИОКР.