Эмоциональное выгорание

Автор работы: n*******@rambler.ru, 26 Ноября 2011 в 16:04, доклад

Краткое описание

Синдром эмоционального выгорания («эмоциональное сгорание») — специфический вид Профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми.
Термин «burnout» («эмоциональное выгорание») был предложен американским психиатром Фрейденбергом в 1974 г. Иногда его переводят на русский язык как: «эмоциональное сгорание» или «профессиональное выгорание».

Содержимое работы - 1 файл

Эмоц. выгор.docx

— 25.48 Кб (Скачать файл)

       • повышение давления, тахикардия, головные боли;

       • боли в позвоночнике, расстройства пищеварения;

       • зависимость от никотина, кофеина, алкоголя.

       6. Разочарование и отрицательная  жизненная установка; 

       • чувство беспомощности и бессмысленности  жизни;

       • экзистенциальное отчаяние.

       Согласно  М. Буришу сильная зависимость от работы приводит в итоге к полному отчаянию и экзистенциальной пустоте.

       Практика  предотвращения синдрома эмоционального выгорания

       Обычно  «синдром сгорания» представляют как  негативные изменения в состоянии  и личности профессионала, то, что  наносит вред человеку и его работе. Но Трунов Д.Г. говорит в своей статье какой статье, что нельзя однобоко подходить к данному явлению. Он представляет симптомы «сгорания» как внешние проявления некоторых естественных процессов, происходящих в работнике во время выполнения им должностных обязанностей. Автор позитивно относится к симптомам «выгорания», как к сигналам, идущим из «внутренней сферы» в «сферу сознания», как способу коммуникации между «скрытым» и «понятым», неосознанным и осознанным. «В какой-то мере - это друзья профессионала, помогающие ему узнать, что с ним происходит. Восприятие этих сигналов как врагов означает отказ от предоставляемой возможности более глубокого понимания себя и своей деятельности». Другой аспект «позитивности» синдрома «выгорания» состоит в том, что процессы, происходящие в человеке и выражаемые внешне в симптомах «выгорания», являются не только не патологическими, но даже позитивными, т.е. выполняющими положительную функцию. Другими словами, эти процессы дают возможность психологу понять, что с ним происходит и, исходя из этого решить, что делать дальше.

       Таким образом, в контексте синдрома эмоционального выгорания, неизбежно возникает  такой вопрос как профилактика и  коррекция данного явления. На сегодняшний  день, существует много способов профилактики и предотвращения синдрома эмоционального выгорания. Это дебрифинги, балинтовские и супервизорские группы, тренинги уверенного поведения, тренинги ассертивности, медитации, трансы. Специалисты имеют возможность подобрать наиболее подходящий вид коррекции и профилактики синдрома эмоционального выгорания.

       Меры профилактики синдрома эмоционального выгорания

       Надо  отметить, что эмоциональное выгорание - процесс довольно коварный, поскольку  человек, подверженный этому синдрому часто мало осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны  и понять что происходит. Поэтому  он нуждается в поддержке и  внимании, а не конфронтации и обвинении. Некоторые специалисты, изучающие данный вопрос, считают, что «сгорание» не является неизбежным. Скорее должны быть предприняты профилактические шаги, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение. Они подчеркивают, что многие из причин эмоционального выгорания содержатся не только в личностных особенностях людей, но и так же в определенных социальных и ситуативных факторах.

       Еще одно важное условие состоит в  наличии разделения между работой  и домом, между профессиональной и частной жизнью. Выгорание усиливается  всякий раз, когда границы между  ними начинают стираться, и работа занимает большую часть жизни.

       Так же своим коллегам мы предлагаем использовать следующие рекомендации, которые нивелируют негативные проявления синдрома эмоционального выгорания: предлагает несколько конкретных способов преградить путь «синдрому сгорания»:

  • культивирование других интересов, не связанных с консультированием; наилучшее решение этой дилеммы состоит в том, чтобы сочетать работу с учебой, исследованиями, написанием научных статей;
  • внесение разнообразия в свою работу, создание новых проектов и их реализация без ожидания санкционирования со стороны официальных инстанций;
  • поддержание своего здоровья, соблюдение режима сна и питания, овладение техникой медитации;
  • удовлетворяющая социальная жизнь; наличие нескольких друзей (желательно других профессий), во взаимоотношениях с которыми существует баланс;
  • стремление к тому, чего хочется, без надежды стать победителем во всех случаях и умение проигрывать без ненужных самоуничижения и агрессивности;
  • способность к самооценке без упования только на уважение окружающих;
  • открытость новому опыту;
  • умение не спешить и давать себе достаточно времени для достижения позитивных результатов в работе и жизни;
  • обдуманные обязательства (например, не следует брать на себя большую ответственность за клиента, чем делает он сам);
  • чтение не только профессиональной, но и другой хорошей литературы, просто для своего удовольствия без ориентации на какую-то пользу;
  • участие в семинарах, конференциях, где предоставляется возможность встретиться с новыми людьми и обменяться опытом;
  • периодическая совместная работа с коллегами, значительно отличающимися профессионально и личностно;
  • участие в работе профессиональной группы, дающее возможность обсудить возникшие личные проблемы, связанные с консультативной работой;
  • хобби, доставляющее удовольствие.

       Таким образом, для предотвращения "синдрома сгорания", психолог должен изредка, но обязательно оценивать свою жизнь вообще - живет ли он так, как ему хочется. Если существующая жизнь не удовлетворяет, следует решить, что нужно сделать для положительных сдвигов.

       Подводя итоги  можно сказать, что полностью  исключить в работе профессиональный стресс и профессиональное выгорание  в современных условиях невозможно. Но вполне возможно существенно уменьшить  их разрушительное влияние на здоровье. Чуткое отношение к себе, к своим  потребностям и возможностям, способность  жить здесь и сейчас являются ежедневной профилактикой синдрома эмоционального выгорания. Учитывая «коварность» синдрома эмоционального выгорания, необходима регулярная работа с супервизором, посещение тренингов личностного роста, т.е. требуется взгляд со стороны, особенно начинающим специалистам.

Информация о работе Эмоциональное выгорание