Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2012 в 12:39, курсовая работа
«Придорожная» сфера услуг является обширным инвестиционным полем, что обусловлено транспортно-географическим положением территории. Это - наиболее «очевидная» для инвесторов область потенциальной деятельности. Перспективное направление – создание придорожных сервисных комплексов на трассе «Москва – Санкт-Петербург», где самый насыщенный трафик (только по Вышнему Волочку ежесуточно проезжает 16 тысяч автомобилей). Придорожные комплексы могут включать в себя автозаправочные станции, магазины, кафе, пункты автосервиса. Отдельным направлением может стать придорожный гостиничный бизнес (мотели), рассчитанный на «дальнобойщиков» (тех, кто везет продукцию с отдаленных территорий, из-за рубежа).
Глава 1 Резюме
Глава 2 описание объекта
2.1 Описание отрасли и преимущества выбранной территории
2.2 Местонахождение фирмы.
2.3 Товары и услуги
2.4 Помещение и оборудование
Глава 4 анализ рынка сбыта, конкуренции, план маркетинга
4.1 Анализ рынка сбыта
4.2 Конкуренция.
4.3. План маркетинга
Глава 4 Организационный план
глава 5 производственный план
5.1 Поставщики и цены на сырье и оборудование
Глава 6 Финансовый план
6. 1 Прогнозирование объема продаж после реконструкции
6.2. Оценка прямых материальных затрат в приложении
6.3 Анализ безубыточности проекта
6.4 Оценка эффективности проекта
Глава 7 Оценка рисков
библиографический список
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г
Приложение Д
Таблица 1 – Оценка сильных и слабых сторон предприятия
Сильные стороны | Слабые стороны |
1 | 2 |
Система распределения | |
1.Наличие опытных руководителей; 2.Анализ потребностей потребителей услуг; 3.Организация обучения персонала; 4.Работа по различным формам платежей; 5.Накопление опыта продаж и создание базы данных о клиентах | 1.Недостаточный собственный опыт рекламы; 2.Необходимость риска |
Предоставляемые услуги | |
1.Возможность предоставления услуг в соответствии со специфическими пожеланиями клиентов; 2.Перспективное планирование объемов продаж; 3.Предоставление сопутствующих услуг | 1.Отсутствие возможности влиять на поставщиков; 2.Сертификация предоставляемых услуг; 3.Отсутствие международного сертификата |
Собственные финансовые средства предприятия | |
1.Финансовая независимость | 1.Недостаточность оборотных активов и мест для оперативного реагирования на повышение спроса |
Организация управления | |
1.Мобильная реакция на изменение условий на рынке;
| 1.Высшее руководство распределяет ресурсы и кадры. 2.Низкоквалифицированные группы работников |
Имидж гостиницы | |
1.Высокий уровень обслуживания |
|
Таблица 2 – Анализ возможностей и угроз
Возможности | Угрозы |
1 | 2 |
Общество | |
1.Расширение рынков сбыта | 1.Изменение политической ситуации; 2.Незастрахованность бизнеса |
Тенденции развития рынка | |
1.Расширение услуг сервиса | 1.Принятие новых стандартов |
Конкуренты | |
1.Ухудшение позиций некоторых конкурентов из-за неудовлетворительного менеджмента | 1.Снижение цены конкурентов |
Распределение | |
1.Растушая потребность в услугах гостиниц; 2.Подъем экономики, увеличение спроса; 3.Рост реальных доходов населения | 1.Высокая коррумпированность чиновников; 2.Риск при оценке платёжеспособности клиентов |
Потребители | |
1.Выход на новые сегменты рынка; 2.Оказание услуг на уровне мировых стандартов |
|
Из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: удобное месторасположение гостиницы, наличие номеров доступной ценовой категории. Так же необходимо учитывать, что конкурентоспособность гостиницы зависит не только от набора услуг, но и от их качества.
Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок с добавлением вида услуг и последующее расширение рыночной доли.
Планируемая заполняемость гостиницы – 80% от всего номерного фонда гостиницы. Характер спроса – слабая реакция на сезонность – активность трассы снижается в апреле и в декабре.
Исходя из основной цели работы любого коммерческого предприятия — получение максимальной прибыли, — устанавливая цены на услуги средств размещения, можно использовать различные методы ценовой политики. При первом выходе на рынок целесообразно устанавливать цены на уровне среднерыночных или ниже, а при закреплении на рынке, получении его доли и формировании положительной репутации, возможно, изменять цены в сторону повышения (для максимизации прибыли).
В ценообразовании предприятие использует метод установления цены на основе уровня текущих цен на рынке. В среднем цена комплекса услуг составляет 800 руб. в сутки.
Выбор метода ценообразования обусловлен тем, что эластичность спроса в данном случае с трудом поддаётся замеру, придерживаться уровня текущих цен – значит, сохранить нормальное равновесие в рамках отрасли.
В нашем комплексе мы устанавливаем цены не меняющиеся в сезон длительностью на год, таким образом, к очередному повышению цен наших конкурентов, наши цены будут оставаться конкурентоспособными, при этом обеспечивая приемлемый уровень рентабельности бизнеса.
В нашей гостинице будет действовать система накопительных сидок, в зависимости от количества посещений.
Таблица 3 - Система накопительных скидок.
Количество посещений | 5 | 10 | Свыше |
Скидка % | 3 | 5 | 7 |
Таблица 4 – Стоимость услуг предоставляемая комплексом.
Тип услуги | Цена в руб. |
Одноместный номер | 800 |
Койкоместо в 2-х местн. Номере | 500 |
Койкоместо в 3-х местн. Номере | 400 |
Парковка(легковое/грузовое авто) | 100/150 |
Душ | 100 |
Сауна | 300 |
Прачечная | 150 |
Средний чек на питание | 150 |
Продвижение данного предприятия будет осуществляться посредством рекламы. Ее разработкой займется рекламное агентство. Разработка включает в себя определение темы, девиза рекламы и создание четкого рекламного образа.
Таблица 5 – Каналы продвижения на рынок
Пути продвижения | Стоимость за месяц (руб.) |
Реклама по радио | 24 800 |
Реклама в печатных изданиях | 3 200 |
Аренда баннерного щита | 10 000 |
Всего | 38 000 |