Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2013 в 12:35, курсовая работа
Цель работы – анализ истории российского бренда «МТС» как репрезентанта рекламных и потребительских предпочтений граждан РФ.
В своем исследовании я хочу разобрать, как создавалась компания с нуля. Сколько усилий необходимо для того, чтобы бренд закрепился в сознании потребителей.В силу своей будущей профессии, мне интересно рассмотреть такие моменты подробно.
Я считаю тему своего исследования актуальной, потому что «МТС» работает в отрасли телекоммуникаций - стратегической для развития страны и незаменимой для решения широкого круга повседневных и бизнес - задач каждого человека.
Введение ……………………………………………………………………Стр.3
Анализ бренда МТС ……………………………………………………… Стр.4
Понятие «бренд» ………………………………………………….... Стр.4
История бренда ……………………………………………………..Стр.5
Целевая группа ……………………………………………………... Стр.9
Реклама бренда ……………………………………………………. Стр.11
Основные достижения и награды ……………………………….. Стр.14
Заключение ……………………………………………………………….. Стр.16
Список использованных источников…………………………………… Стр.17
В общем, наград у МТС слишком много, чтобы перечислить их все. Помимо выше указанных премий, компания награждалась в области мобильных развлечений, за высокие достижения в маркетинге, как один из лучших работодателей для молодежи и многое другое. Таким образом, без сомнений можно сказать, что МТС является лидирующей компанией не только в сфере мобильной связи, но и в других областях.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучаемая мною компания появилась одновременно с появлением сотовой связи в России. Прогресс не стоял на месте. А МТС всегда шла в ногу со временем, чтобы улучшить жизнь простых граждан, и сделать связь с близкими простой и доступной. Покупая сим-карту, мы доверяем данному оператору не только свои деньги, но и самое бесценное – общение. И МТС доверилось более 100 миллионов абонентов (вместе со своими дочерними предприятиями).
Смысл работы МТС - в обеспечении клиентов качественными, выгодными и удобными услугами, высоким уровнем обслуживания. МТС также постоянно совершенствует сервисы, запуская на рынок передовые услуги. Их основная цель – сделать так, чтобы клиенты МТС в полной мере могли использовать те возможности, которые предоставляют современные технологии мобильной связи, не ограничивая себя в общении.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:
1 Словарь-справочник сост. проф. пол. наук Санжаревский И.И. 2010
2 Толковый словарь иноязычных слов, 2004
3 www.mts.ru