Сегодня, на наш взгляд, можно выделить следующие  основные тенденции по изменению  форматов PR-текстов:

     ● Массовые коммуникации сегодня детерминированы  интернетизацией и дигитализацией, что существенно сказывается на типах текстов: возрастает количество новых интернет-форматов фиксации PR-информации, которые требуют научного осмысления. Вместе с тем традиционные типы текстов, описанные у отечественных авторов по связям с общественностью, видоизменяются, попадая в интернет-среду. Современный пресс-релиз, если он создается на компьютере и распространяется по электронной почте, может включать ссылки на официальный сайт корпорации, позволяющие перейти прямо из пресс-релиза в окно интернет-сайта корпорации, а также ссылки на любой другой ресурс, который может предоставить в распоряжение журналиста дополнительные сведения. Это могут быть ссылки на видеохостинг, где можно посмотреть, к примеру, видеоматериал с предыдущей акции или видеообращение руководителя компании, а могут быть ссылки на аудиофайлы, например с прошедшего концерта. Контакты ответственного лица включают уже не только мобильный телефон и адрес электронной почты, но и номер службы мгновенного обмена сообщениями ICQ, которая упрощает процесс общения и делает его менее формальным. Таким образом, PR-текст расширяется до мультимедийного сообщения. Это происходит в силу того, что канал коммуникации во многом определяет его содержание.

     ● Диверсификация типов текстов по целевым аудиториям и функциональным назначениям: наряду с пресс-релизом  для журналистов специалисты  по связям с общественностью выпускают IR-релизы (Investor Relations release), релиз для потребителей (direct-to-consumer release¹⁴). Каждой целевой аудитории – свое сообщение. Интернет-среда дает возможность общаться с потребителями без посредников (СМИ), поэтому возникает необходимость в создании новых типов тестов, таких, как релиз для потребителей.

     В связи с тем, что сегодня происходит диверсификация типов PR-текстов по целевым аудиториям, представляется целесообразным в основу классификации PR-текстов положить «тип адресата».    

     Основная  задача службы по связям с общественностью  предприятия – выстроить взаимовыгодные, гармоничные отношения со всеми  заинтересованными сторонами. Одним  из основных критериев эффективной  коммуникации является правильное представление  об аудитории, ее интересах и предпочтениях. Прежде чем начинать коммуникацию, необходимо четко определить круг заинтересованных лиц, с которыми корпорация хочет  выстроить гармоничные отношения. Исходя из предпочтений потенциальной  аудитории, стоит выбирать канал  коммуникации и тип PR-текста. С этой точки зрения выбор критерия «аудитория» для типологизации PR-текстов является наиболее оптимальным.

     Корпоративная идеология, философия  и фирменная история

     Корпоративная идеология — это обычно принципы жизнедеятельности компании, которые разделяют все или большинство из её сотрудников. Идеология включает в себя:

• бренд компании (фирма — лучшая в отрасли или наиболее перспективная; важно, чтобы сами сотрудники в это верили);
• бизнес компании значим для общества;
• люди, работающие в организации, — профессиональные и уникальные специалисты;
• работодатель заботится и ценит своих сотрудников;
• у компании есть конкуренты, с которыми нужно бороться;
• работники — одна сплоченная команда и т.д.

     В компаниях с развитой корпоративной  идеологией сотрудники могут работать за идею, ставя материальную составляющую на второе место.

     Важно постоянно информировать сотрудников  об успехах бизнеса, включать работников в жизнедеятельность организации, делать их сопричастными бизнесу. Любой  сотрудник должен отождествлять  себя с компанией.

     Корпоративная философия – это полное, подробное изложение морально-этических и деловых норм, принципов, которыми руководствуются сотрудники фирмы. Собственно философию фирмы составляют:

• культура поведения сотрудников;
• традиции;
• история фирмы;
• способы продвижения;
• реклама.

     При этом философия рассматривается как надстройка над имиджем и культурой организации, она "дает возможность фирме проявить себя".  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы

1. Валгина Н.С. Теория текста. М., 2003. Электронный  ресурс Evartist // http://evartist.narod.ru/text14/16.htm.
2. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб, 2001. С.58.
3. Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. СПб, 2010. С.197-198.
4. Пономарев С. В. Вербальные коммуникации в системе паблик рилейшенз : дис. … канд. филол. наук. М., 2001.
5. Богоявленский А. Е. Типы текстов паблик рилейшенз и носители ПР-сообщений // Вестн. ВГУ. Сер. Филология, журналистика. 2004. № 1. С. 150–157.
6. Там же. С. 154.
7. Там же. С. 153–154.
8. Данилина В.В., Луканина М.В., Минаева Л.В., Салиева Л.К. Связи с общественностью: составление документов: Теория и практика. М., 2008.
9. Уилкокс Д.Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М., 2004.
10. Шляхова С.С. Русский PR-текст: 100%-ное достижение результата. Ростов-на-Дону, 2009. С.6-7. 
11. Aronson M., Spetner D., Ames C. The Public Relations Writer's Handbook: The Digital Age. John Wiley and Sons. San Francisco, 2007. P. 5.
12. Шилина М. Г. Интернет-гипертекст общественных связей: характеристики, особенности, тенденции развития // Медиаскоп. 2010. Выпуск 2. // http://www.mediascope.ru/node/567
13. Там же. 
14. David Meerman Scott. The New Rules of Marketing and PR: How to Use Social Media, Blogs, News Releases, Online Video, and Viral Marketing to Reach Buyers Directly. John Wiley and Sons, New Jersey, 2010. P. 87.