Маркетинговый план Брачное агентство «ТАКТ»
Курсовая работа, 14 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Мировой рынок брачных услуг в последние десять лет развивается достаточно активно. Этому способствовало появление интернета и начало сотрудничества с иностранными партнерами. Глобальная сеть облегчила обмен информацией, а «интеграция России в общеевропейское пространство» позволила зарубежным службам знакомств сотрудничать с российскими базами данных брачных агентств.
Содержание работы
1.Описание отрасли и рынка:
1.1. Рынок брачных услуг в регионе……………………………………………………...3
1.2. Классификация брачных услуг……………………………………………………….3
1.3. Анализ потребности брачных услуг на региональном рынке……………………...5
2. Описание продукта……………………………………………………………………...8
3. Маркетинговый план:
3.1. Концепция проекта…………………………………………………………………..10
3.2. Сегментация рынка брачных услуг…………………………………………………10
3.3. Ассортиментная политика…………………………………………………………..12
3.4. Ценовая политика фирмы…………………………………………………………...14
3.5. Стратегия продвижения…………………………
Содержимое работы - 1 файл
Бизнесплан.doc
— 331.50 Кб (Скачать файл)Подбор потенциального жениха/невесты включает в себя то, что персонал брачного агентства должен подобрать по всей собранной информации о клиенте потенциального жениха/невесту.
Организация встреч – вечеров будет зависеть от тематики встречи.
Организация встреч-свиданий включает в себя еду, музыкальное сопровождение, цветы.
2. Мероприятия, связанные с изменением внешности клиента. Данный вид мероприятий будет составлять дополнительный комплекс услуг, т.е. по желанию клиента.
- Услуги парикмахера;
- Услуги визажиста;
- Услуги стилиста.
Услуги парикмахера и визажиста. Клиенту будет выдан купон на посещение салона-парикмахерской («Сибирячка»), расположенного недалеко от места расположения агентства, с которым будет заключен договор на сотрудничество.
Услуги стилиста. Сюда входит консультация по формированию имиджа, помощь при подборе одежды.
3. Психологические консультации:
- Услуги психолога;
- Услуги астролога;
- Тренинги.
Услуги психолога заключаются в беседе с клиентом, посредством которой можно выяснить темперамент, характер, предпочтения, желания и цели посещения агентства.
Услуги
астролога заключаются в
Тренинги: «Как выйти замуж», «Как недостатки сделать своими достоинствами», «Искусство создания гармоничных отношений», «Повышение уверенности в себе».
Брачное агентство «ТАКТ» будет предоставлять все услуги в комплексе.
б. Уровень и частота обновления ассортимента.
- Обновление базы данных будет осуществляться по мере того, как будут регистрироваться потенциальные клиенты;
- Обновление печатного каталога будет осуществляться по мере того, как будут регистрироваться потенциальные клиенты;
- Остальные услуги будут осуществляться по желанию клиентов.
в. Уровень и соотношение цен.
- См. «Ценовая политика».
3.4. Ценовая политика фирмы.
Ценовая политика агентства будет складываться на основе метода расчета цены с ориентацией на конкуренцию, также относящийся к группе рыночных методов, который устанавливает цены на услуги через анализ и сравнение силы дифференциации товаров агентства с фирмами-конкурентами на рынке брачных услуг. Метод определения цены с ориентацией на конкуренцию состоит в определении цены с учетом конкурентной ситуации и конкурентного положения данной фирмы на рынке. Методы установления цены с ориентацией на конкурентов можно подразделить на:
1) метод следования за рыночными ценами;
2) метод следования за ценами фирмы-лидера на рынке;
3) метод определения цены на основе привычных, принятых в практике данного рынка цен;
4) метод определения престижных цен;
5) состязательный метод.
Агентство «ТАКТ» использует метод следования за рыночными ценами. Этот метод предусматривает, что каждый продавец, предлагающий соответствующую услугу, устанавливает цены, уважая обычаи ценообразования и уровень цен, сложившиеся на рынке, исходя из реально существующего уровня рыночных цен и при этом, существенно не нарушая его.
На предоставляемые услуги будут установлены следующие цены:
1. Организаторские услуги – это услуги, связанные с непосредственной работой брачного агентства:
- Консультация клиентов – бесплатно, так как на начальном этапе развития фирме необходимо привлечь наибольшее количество клиентов.
- Занесение клиента в базу данных печатного каталога, а также на электронный сайт 500 руб. за полгода.
- Подбор потенциального жениха/невесты – бесплатно.
- Организация встреч – вечеров - от 1500 до 2000 руб. В данную сумму входит приглашение на встречу, транспорт до места проведения, развлекательная программа, услуги тамады, ди-джея, аренда банкетного зала/помещения.
- Организация встреч-свиданий – от 500 до 1500 руб. В эту сумму будет входить заказ букета цветов, столика в кафе/ресторане по желанию клиентов.
2. Мероприятия, связанные с изменением внешности клиента:
- Услуги парикмахера от 500 руб. до 1500 руб. Цены установлены в соответствии с прейскурантом салона – парикмахерской «Сибирячка».
- Услуги стилиста от 500 руб. до 1500 руб. Цены будут установлены в зависимости от продолжительности консультации.
- Услуги визажиста от 300 руб. до 600 руб.
3.Психологические консультации:
- Услуги психолога от 200 руб. до 450 руб.;
- Услуги астролога 750 руб.;
- Тренинги.300 руб.
3.5. Стратегия продвижения
Реклама будет осуществляться посредством СМИ, а также с помощью рекламных щитов и Интернет – ссылок. Не исключена передача информации посредством общения людей между собой.
Из средств массовой информации будет выбраны следующие компании:
- Газеты: «Из рук в руки», «Все для женщин», данные издательства выбраны по следующим причинам: газета «Из рук в руки» является доступной и имеет большую зону охвата. Газета «Все для женщин» предназначена для целевой аудитории, которая необходима брачному агентству.
- Журналы «Шпилька», «Выбирай». Журнал «Выбирай» является бесплатным и распространяется во многих общественных местах города. Журнал «Шпилька» также направлен на целевую аудиторию, которая необходима брачному агентству.
- Телереклама: «Ариг Ус». Этот вид рекламы был выбран, так как является наиболее эффективным методом продвижения предоставляемых услуг. Этот телевизионный канал был выбран, потому что вещает развлекательные программы, сериалы, новости на местном уровне, которые смотрит необходимая аудитория.
- Баннер, который будет находиться непосредственно рядом с месторасположением брачного агентства. Баннер будет располагаться на видном месте, в зоне с большой проходимостью.
- Интернет – сайты: moy-ulan-ude.ru, uude.ru. Электронно-информационные порталы выбраны из-за большой посещаемости пользователей.
Офис планируется открыть в центре города Улан-Удэ, в «Удинском Пассаже», так как это место располагает такими качествами как большая проходимость потенциальных клиентов, так как рядом находится много офисов, которые являются отвлекающим маневром для тех, кто стесняется придти, а также доступность к проезжей части и автостоянки.
Приложение 1
Рисунок 1
Классификация агентств, предоставляющих
брачные услуги
Таблица 1
Количество заключенных браков
по
Сибирскому Федеральному Округу (ед.)
| 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
| РФ | 928411 | 848691 | 911162 | 897327 | 1001589 | 1019762 | 1091778 | 979667 | 1066366 | 1113562 | 1262500 |
| СФО | 124927 | 112974 | 126389 | 126326 | 142453 | 148504 | 154045 | 139622 | 151578 | 159131 | 179124 |
| РБ | 5421 | 5079 | 5691 | 5200 | 5967 | 6919 | 7171 | 6261 | 6963 | 7845 | 8761 |
| Забайкальский край | 7578 | 6762 | 7690 | 7409 | 8723 | 8980 | 9105 | 7812 | 9103 | 9474 | 10631 |
| Агинский Бурят. АО | 425 | 375 | 452 | 401 | 503 | 561 | 569 | 569 | 662 | 715 | 807 |
| Иркут.обл | 14891 | 13306 | 15029 | 14436 | 16883 | 17298 | 18504 | 15396 | 18130 | 19375 | 22814 |
| Усть-Орд. Бурят. АО | 667 | 616 | 714 | 620 | 768 | 770 | 803 | 612 | 764 | 766 | 951 |
Приложение 2
Таблица 2.
Количество расторгнутых браков
по
Сибирскому Федеральному Округу (ед.)
| 1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
| РФ | 555160 | 501654 | 532533 | 627703 | 763493 | 853647 | 798824 | 635835 | 604942 | 640837 | 685910 |
| СФО | 70963 | 65133 | 68855 | 87624 | 104655 | 118230 | 111727 | 91464 | 91129 | 98411 | 104007 |
| РБ | 2669 | 2528 | 2612 | 2857 | 3731 | 4548 | 4875 | 3868 | 4276 | 4605 | 4365 |
| Забайкальский край | 3566 | 3133 | 3280 | 4064 | 5419 | 6064 | 5159 | 4799 | 4585 | 4938 | 5430 |
| Агинский Бурятский АО | 141 | 88 | 111 | 163 | 167 | 225 | 221 | 212 | 187 | 238 | 268 |
| Иркут. обл | 7847 | 7415 | 8597 | 10114 | 12684 | 16038 | 14757 | 11622 | 10525 | 11552 | 12557 |
| Усть-Ордынский Бурятский АО | 148 | 173 | 164 | 206 | 251 | 370 | 313 | 220 | 206 | 244 | 307 |