Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 11:54, контрольная работа
В процессе развития рыночных реформ России особо актуальным остается вопрос организации управленческого труда. В условиях возросшей конкуренции предприятию необходимо изыскивать направления по повышению конкурентоспособности. Одним из направлений является грамотно организованный процесс труда руководителя, который в свою очередь влияет на производительность предприятия в целом.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Содержание работы руководителя………………..…………………..4-13
1.2. Виды умственного труда……………………………………………......14
1.3.Методы и средства выполнения управленческих операций………………………………………………….………………..15-23
2.ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………..24-31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..33
Схема служебного помещения
Соответствие нормативным требованиям.
                              
Показатели  | Нормативные требования  | Показатели данного помещения  | 
1. Простраственная планировка рабочего места  | По СниПу служебных помещений  | 
  | 
1.1. Площадь кабинета  | 20-50 кв.м.  | 25 кв.м.  | 
1.2. Форма кабинета  | Прямоугольник с соотношнием 1:1,5;1:2  | Прямоугольник с соотношением 1:1  | 
1.3. Высота потолков  | 2,83-3,25  | 2,5  | 
2. Офисная мебель  | 
  | 
  | 
2.1 рабочий стол  | Высота при среднем росте – 720мм., при высоком – 750мм.  | имеется  | 
2.2. стол для компьютера  | 
  | Не имеется  | 
2.3. вспомогательный стол  | Для установки средств связи  | имеется  | 
2.4. кресло руководителя  | Подбирается в соответствии с антропометическими данными руководителя  | имеется  | 
2.5. кресла и стулья для посетителей  | 
  | имеется  | 
2.6. шкафы для хранения документов  | специальные  | имеется  | 
3. Средства оргехники  | В соотвествии с нормативно-техническими документами  | 
  | 
3.1. компьютер  | 
  | имеется  | 
3.2. диктофонная техника  | 
  | Не имеется  | 
3.3. принтер  | 
  | Не имеется  | 
3.4. копировальный аппарат  | 
  | Не имеется  | 
3.5. унитожнитель бумаги  | 
  | Не имеется  | 
3.6. средства для вычислительных операций  | калькулятор  | имеется  | 
4. средства для связи и системы информации  | 
  | 
  | 
4.1. телефон многофукциональный  | 
  | имеется  | 
4.2. телефакс  | 
  | Не имеется  | 
4.3. радиотелефон  | 
  | Не имеется  | 
4.4. программные средства  | 
  | имеется  | 
5. инвентарь  | 
  | 
  | 
5.1. корзина для бумаг  | 
  | имеется  | 
5.2. лампа настольная  | 
  | имеется  | 
5.3. сейф  | 
  | Не имеется  | 
Расчет интегрального показателя рационаьности планировки служебного помещения: P=25+25+30/3=26,6
                              
Среди методологических проблем эффективности труда важное место занимает вопрос о самом принципе ее определения. По этому поводу высказываются различные суждения. К наиболее обоснованному следует отнести взгляд на эффективность как на соизмерение результатов труда персонала управления, выраженных полезным (техническим, технологическим, организационным, социальным, экономическим и др.) эффектом.
Соотношение элементов эффективности (эффект и затраты) указывает на следующие возможности ее повышения: при неизменных затратах и повышении эффекта; при неизменном эффекте и сокращении затрат; при более быстром увеличении эффекта по сравнению с ростом затрат. Какая из перечисленных возможностей будет приемлема для того или иного предприятия продиктует рынок.
Наиболее слабым звеном в оценке эффективности труда персонала управления является недостаточная разработка методологии количественного измерения затрат и результатов труда. Основная проблема оценки эффективности управленческого труда состоит в определении его доли в полученном эффекте предприятия, объединения, отрасли. Такую связь с некоторой степенью точности устанавливают при помощи так называемых коэффициентов значимости выполнения тех или иных функциональных обязанностей. Как правило, эти коэффициенты устанавливаются эмпирическим путем.
Учитывая специфический характер труда управленческих работников и его неоднозначное влияние на конечные производственные результаты, оценку эффективности следует производить комплексно, выделяя в качестве объектов оценки: совокупного работника; коллектив служащих функционального подразделения; индивидуального работника.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 514с.
2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие. - М.: ОАО "Изд-во "Экономика", 1998.- 150с.
3. Пушкарев Н.Н. Управленческая деятельность руководителя фирмы: Учебное пособие / Н.Ф. Пушкарев. -М.: Хронограф, 1998. -144с.
4. Современный руководитель: проблемы формирования-Материалы региональной научно - практической конференции. - Екатеринбург, 1998. - 63с.
5. Столярова В.М. Функции и оценка результатов труда работников аппарата управления: социально-экономические проблемы труда служащих предприятий и органов государственного управления в условиях рынка. - М.: Экономика, 1995. - 211с.
6. Тупицын А.Л. Организация управленческого труда в коммерческих предприятиях. - Новосибирск, 2004. - 100с.
7. Управление персоналом организации: Регламентация труда. Учебник / Кибанов А.Я., - М.: ИНФРА-М, 2003. - 480 с.
8. Управление персоналом организации: Практикум. Учебник / Кибанов А.Я., - М.: ИНФРА-М, 2002. - 296 с.
9. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1995. - 704 с.
10. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: Учебник для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 2006. - 271 с.
33
Информация о работе Контрольная работа по «Организация труда руководителя»