Невербальные средства общения
Курсовая работа, 14 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
ЦЕЛЬ РАБОТЫ: Рассмотреть роль и значение невербального общения в деловой сфере.
ЗАДАЧИ РАБОТЫ: 1) Изучить характеристику невербального общения. 2) Рассмотреть национальные особенности невербального общения.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Характеристика невербального общения 5
1.1 Выражение лица (мимика) 5
1.2 Интонация и тембр голоса 7
1.3 Позы . 8
1.4 Жесты как показатели внутреннего состояния собеседников 11
1.5 Жесты и мимика, свидетельствующие о лжи . 18
2. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ 21
Заключение 30
Библиографический список 31