Организация корпоративной культуры частной фирмы
Курсовая работа, 10 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы – выявит особенности организации корпоративной культуры частной фирмы, и определить значение культурно – досуговых программ в формировании корпоративной культуры частной фирмы.
В работе поставлены следующие задачи:
1. Рассмотрение теоретических аспектов создания имиджа фирмы: изучение понятия «имидж фирмы», инструментов для создания имиджа фирмы, рассмотрение процесса создания имиджа фирмы.
2. Выявить взаимосвязь корпоративной философии и имиджа фирмы.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Корпоративная культура и внутренний имидж частной фирмы.
1.1.Понятие «имидж фирмы» и его роль для организации…………………..6
1.2. Имидж фирмы и корпоративная философия, их взаимосвязь…………..11
1.3. Коммуникативная культура, как основа корпоративной культуры
фирмы……………………………………………………………………….17
Глава 2. организация и проведение корпоративных культурно – досуговых программ.
2.1. Культурно – досуговые программы, как основа формирования корпоративной культуры………………………………………………………….21
2.2. Режиссура культурно – досуговых программ……………………………..27
2.3. Сценарий культурно – досуговой программы
«Банку СКБ – 10 лет»………………………………………………………30
Заключение……………………………………………………………………….35
Список литературы………………………………………………………………38
Приложение………………………………………………………………………40
Содержимое работы - 1 файл
курсовик.doc
— 234.50 Кб (Скачать файл)Корпоративные мероприятия можно разделить на внутренние (закрытые) – в которых участвуют только сотрудники компании; открытые – с участием приглашенных лиц (деловых партнеров, представителей власти, средств массовой информации и т. д.) и массовые мероприятия – с доступом к участию всех желающих14.
По формам корпоративные мероприятия делятся на:
- Соревнования – одна из любимых форм корпоративных мероприятий в «мужских» коллективах. Здесь важно обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс. А для тех, кто предпочитает «оставаться на трибуне», предложить выступить в роли активных болельщиков с использованием «кричалок» и других форм поддержки. Это может быть и футбол, и турнир по боулингу, и простое перетягивание каната, а можно принять участия в гонках на картах.
- Вручение премий – еще одна из форм корпоративных мероприятий. Это могут быть как серьезные номинации из серии «Сотрудник года», «Открытие года», «Событие года», так и номинации с юмором: «Каприз года», «Фраза года». Для успеха этой формы проведения важно соблюдать следующие принципы: включенность всех сотрудников в определение лауреатов и номинантов и наличие «памятных» призов (статуэтки, дипломы с названием номинации).
- Выездные корпоративные тренинги, семинары. Особенность этой формы проведения корпоративного мероприятия в том, что удается успешно совместить приятное с полезным. Задачи таких тренингов могут быть разными – повысить командность, получить навыки, провести организационную диагностику (выявить области в управлении персоналом, которые нуждаются в коррекции).
- Юбилей компании – это корпоративное мероприятие, некая веха в истории фирмы, когда можно, оглянувшись назад, сказать: «Да, мы все хорошо поработали». И для того, чтобы работать еще лучше, нужно хорошо отдохнуть в кругу тех, с кем каждый день плечом к плечу закладывается фундамент благополучия компании и общего дела.
- Корпоративная вечеринка – это отдельный вид корпоративного мероприятия. Никакие прогрессивные тренинги и семинары не в силах привести к тем же результатам, что отлично проведенная корпоративная вечеринка. Вложенные в такое мероприятие деньги и усилия в итоге оправдывают себя.
- Корпоративный отдых – этот вид корпоративного мероприятия может быть как просто совместный выезд на природу, поездка на теплоходе, так и совместные экскурсионные туры по историческим и памятным местам.
- Презентация – особая форма корпоративного мероприятия, посвященная официальному представлению вновь созданного предприятия, фирмы, проекта, продукции, товара кругу приглашенных лиц. Это специальное событие, способное стать новостью: презентация нового товара, церемония открытия, закладка первого камня. Обычно презентация проводится с рекламно-коммерческими целями обретения покупателей демонстрируемых товаров.
Поводов для организации корпоративного праздника можно найти много. Самые распространенные: Новый год, день рождения компании, 23 февраля, 8 марта, дни рождения сотрудников, профессиональные праздники.
При подготовке мероприятия главное - учесть интересы компании и сотрудников, подобрать интересный сценарий. Необходимо хотя бы приблизительно сориентироваться, что именно вы хотите видеть на корпоративной вечеринке, какого плана будут проводимые конкурсы, насколько адекватно воспримут их ваши сотрудники, и не возникнет ли нарушение личного пространства и жизненных ценностей.
Для проведения праздника фирмы необходимо составить сценарный план, который поможет сделать праздник более организованно. Для этого необходимо знать:
- Место проведение мероприятия.
- Форму мероприятия.
- Программу мероприятия.
- Участников мероприятия.
- Как и на чем добираться на мероприятие?
- Атмосферу мероприятия.
- Эмоционально насыщенная творческая концепция и сценарий.
Элемент одежды – немаловажная вещь в празднике. Это могут быть галстуки, кепки, футболки с забавными надписями, показывающие принадлежность сотрудников к команде15.
Безусловно, изюминка любого праздника - удачно оформленное пространство, прекрасная сервировка, изысканное меню. Застолье - неотъемлемая часть любого торжества, важнейшая часть нашей национальной культуры. На Руси всегда любили угощать гостей и делали это с размахом и от души. Праздничный стол был местом задушевного общения и принятия важных решений. Да и в настоящее время часто от того, как был проведен банкет, фуршет или VIP прием, зависит в дальнейшем подписание важных контрактов, одобрение масштабных проектов и многое другое.
Поэтому организацию подобных мероприятий лучше поручить профессионалам. Правильный выбор агентства - это удачная организация вечеринки на 50%!
Руководителям
важно помнить: вложения в отдых сотрудников
- выгодные инвестиции в будущее компании!
2.2.
Режиссура культурно
– досуговых программ.
Для того чтобы создать культурно - досуговую программу недостаточно только хорошо разбираться в законах ее драматургического построения. Необходимо понимать, точно знать потенциальные возможности каждого выразительного средства, уметь использовать возможности методов монтажа, иллюстрирования, театрализации и игры. С помощью этих методов и различных выразительных средств создается программа, в которой решается актуальная социально - психологическая задача. Методы иллюстрирования, театрализации и игры способны самостоятельно осуществить художественное решение культурно - досуговой программы, ибо с их помощью она из проекта переходит в реальную конструкцию.
Совершенствование культурно - досуговой деятельности во многом зависит от умения и способностей сценаристов разрабатывать и реализовывать сценарии различных культурно - досуговых программ. Создание сценария – это сложный, многоступенчатый, творческий процесс, включающий периоды накопления информационно-содержательного материала, формирование замысла, написание драматургического произведения. Автору сценария необходимо так соединить все его компоненты, чтобы в итоге получилось целостное драматургическое произведение. Культурно - досуговая программа, организованная и проведенная по сценарию, производит впечатление ясного и завершенного целого. Каждая культурно - досуговая программа содержит в себе элемент конструкции, построения, обусловливая тем самым композиционную организацию сценарного материала.
Как отмечалось, конструкция культурно - досуговой программы начинает формироваться с драматургического замысла. Поэтому первым методом методики культурно - досуговой деятельности справедливо называют монтаж. В каждом виде культурно - досуговой программы специалисты используют монтаж при разработке сценария. В каждом сценарии используется документальный материал, отрывки из различных литературных произведений, которые необходимо соединить в определенном порядке. Чередование фактов, событий, явлений и их сопоставление неизбежно требуют монтажной организации материала16.
Годовщина основания фирмы (или другая дата, ставшая традиционным Днем рождения компании) — один из самых важных праздников. Календарные праздники отмечает вся страна или даже весь мир. А день фирмы — это день, наполненный особым смыслом, объединяющий и выделяющий именно сотрудников данной организации. Это лучший момент для воспитания корпоративного духа, самый подходящий день для награждений «передовиков» и принятия в коллектив молодежи17.
Важными составляющими юбилейного торжества являются:
- подбор наиболее подходящего места проведения торжества в соответствии с пожеланиями и бюджетом Заказчика;
- оригинальные приглашения;
- составление праздничного меню (банкет, фуршет), в случае необходимости организация выездного ресторанного обслуживания;
- заказ транспорта для доставки гостей;
- праздничное оформление места проведения юбилея композициями из живых цветов, воздушных шаров, декораций.
Юбилей компании – это корпоративное мероприятие, которое проводится практически раз в пять лет, а то и целых десять. Это история компании, её достижения… И, чтобы работать еще лучше, повышая статус фирмы, нужно хорошо и отдохнуть, с кем каждый день закладывается фундамент благополучия компании и общего дела.
В данной
главе написан сценарий мероприятия,
направленный на сотрудников организации.
Внешним лицам, в которых заинтересована
организация, можно послать приглашение
и небольшие сувениры, а так же благодарность
за надежное сотрудничество, позволившее
вашей фирме отпраздновать очередной
юбилей. Местом проведения данного праздника
послужит арендованный банкетный зал.
Если такой зал (со сценой и всем необходимым
звуковым оборудованием и освещением,
достаточно просторный, чтобы принять
всех сотрудников).
2.3.
Сценарий культурно
– досуговой программы
« Банку СКБ – 10 лет».
Место
проведения — банкетный
зал. Звучит инструментальная
музыка. Гости занимают
места за столиками
согласно приглашению.
Свет приглушают, звучит
фнг, на сцену выходит
ведущий.
Ведущий:
Добрый вечер, дамы и господа! Директор банка на банкет
Всех нас пригласила, «Чтоб никто не опоздал»,
Очень нас просила. И вот вы здесь, сверкает зал,
Теплом согреты лица. Пришла пора банкет открыть,
Давайте
веселиться!
Аплодисменты.
Ведущий:
Сегодня есть у вас прекрасный повод
Собраться всем за праздничным столом.
Ведь новоселье банка — веский довод,
Наполним
же бокалы искрящимся вином.
Музыкальная
пауза Звучит инструментальная
музыка
Ведущий:
Для первого тоста уже все готово. ... (и.о. директора),
вам слово!
Директор банка произносит поздравление, вручает грамоты и говорит тост.
Ведущий:
А мы
желаем служащим СКБ-банка роскошной
жизни, чтобы у них было роскошное
здоровье, роскошное настроение и
такие же роскошные перспективы!
Музыкальная
пауза. Звучит инструментальная
музыка
Ведущий:
Многие из вас, уважаемые гости, являются клиентами СКБ-банка. И это замечательно. Ведь, ...
Если денег в доме куча,
Знаем мы, что будет лучше
В банке их всегда хранить,
И спокойно
дальше жить.
Обращается
к служащим СКБ-банка.
Так пусть с любовью и волненьем
Для вас, герои торжества,
Звучат сегодня поздравленья
И просто теплые слова.
Итак, кто пришел на юбилей?
Вставай, вставай, вставай.
СКБ-банк
с улыбкой поздравляй!
Слово для поздравления предоставляется гостям. Блок поздравлений.
Ведущий:
Подарки, пожелания и поздравления —
Это вызывает прекрасное ощущение.
Чтоб радость эту нам продлить
Бокалы
надобно налить.
Музыкальная
пауза Звучит инструментальная
музыка
Ведущий:
Большую часть времени человек проводит в транспорте и на рабате. И порой сослуживцы становятся близкими людьми, ведь ежедневно мы проводим с ними больше времени, чем с семьей. Давайте узнаем, какие же люди работают в нашем банке. Для этого надо назвать качественные прилагательные на буквы С К Б.
Идет
интерактивная игра.
Победитель вручается
приз. Музыкальная пауза
Звучит инструментальная
музыка
Ведущий:
А сейчас я предлагаю всем гостям принять участие в аукционе. Внимание! «Черный ящик»! В нем находится предмет, который служащие банка считают незаменимым в своей профессиональной деятельности. Кто угадает, тот получит приз из рук директора банка. (Ответ: счеты.)
Аукцион
Ведущий:
Друзья!
Каждый из нас хоть раз в жизни
мечтал поймать золотую рыбку, чтобы
она исполнила три заветных желания.
И сейчас я предлагаю вам эту уникальную
возможность.