Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 18:54, курсовая работа

Краткое описание

Рыночная конкуренция требует более быстрого, качественного и в то же время доступного обслуживания населения. Поэтому, поставлена задача - увеличить пропускную способность и доходность автосервиса за счет реконструкции ремонтной зоны и модернизации оборудования и инструментов.
Предприятие получило кредит, на модернизацию и реконструкцию автосервиса, обеспечивающийся имеющейся в его собственности недвижимостью. Срок погашения кредита 3 года, процентная ставка 15 % годовых.

Содержание работы

ЗАДАНИЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ……………………...6
ПЕРЕЧЕНЬ ЛИСТОВ ГРАФИЧЕСКОЙ ЧАСТИ……………………………...8
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..…...9
1. РАСЧЕТ ПЛАНОВОЙ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ………………...10
1.1. Расчет численности основных и вспомогательных ремонтных рабочих…………………………………………………………………………...10
1.2. Расчет численности младшего обслуживающего персонала…………….11
1.3. Определение численности руководителей, специалистов и служащих...11
1.4. Общая численность работников…………………………………………...11
2. РАСЧЕТ ПЛАНОВОГО ФОНДА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ……………….12
2.1. Определение средней тарифной ставки по видам воздействий (ТО-1, ТО-2, ТР)…………………………………………………………………12
2.2. Определение заработной платы ремонтных рабочих по тарифу по видам воздействий………………………………………………………………………13
2.2.1. Фонд заработной платы ремонтных рабочих…………………………...13
2.2.2. Общий фонд заработной платы ремонтных рабочих по тарифу………13
2.2.3. Средняя часовая тарифная ставка ремонтных рабочих………………...13
2.3. Общий фонд заработной платы руководителей, специалистов и служащих (РСС)…………………………………………………………………14
2.3.1. Премия РСС……………………………………………………………….14
2.3.2. Основная заработная плата РСС…………………………………………14
2.3.3. Дополнительная заработная плата РСС…………………………………14
2.3.4. Единовременные поощрительные выплаты РСС……………………….14
2.3.5. Общий фонд заработной платы РСС…………………………………….15
2.3.6. Среднемесячная заработная плата РСС…………………………………15
2.4. Общий фонд заработной платы вспомогательных рабочих и младшего обслуживающего персонала (МОП)……………………………………………15
2.4.1. Среднемесячная заработная плата вспомогательных рабочих и младшего обслуживающего персонала………………………………………..16
2.5. Общий фонд заработной платы РСС и МОП……………………………..16
2.5.1. Отчисление в соц. фонды………………………………………………...16
2.6. Доплата за вредные условия труда по видам воздействий………………16
2.7. Общий фонд заработной платы по тарифу………………………………..17
2.8. Расчет сдельного расценка за 1 автомобиле-день работы автомобиля….17
2.9. Сдельная заработная плата за год по видам воздействий………………..19
2.9.1. Сумма премий из фонда оплаты труда…………………………………..20
2.9.2. Расчет доплат……………………………………………………………...20
2.9.3. Основная заработная плата работников по видам воздействия………..22
2.9.4. Дополнительная заработная плата по видам воздействия……………..22
2.9.5. Общий фонд заработной платы по видам воздействия………………...22
2.9.6. Отчисление в соц. фонды по видам воздействия……………………….22
2.9.7. Фонд заработной платы с отчислениями по видам воздействия………23
3. МАТЕРИАЛЬНЫЕ ЗАТРАТЫ……………………………………………….24
3.1. Затраты на воду……………………………………………………………...24
3.2. Затраты на спецодежду……………………………………………………..25
3.3. Затраты на освещение………………………………………………………25
3.4. Затраты на силовую энергию………………………………………………25
3.5. Затраты на тепловую энергию……………………………………………..26
3.6. Затраты на расходные материалы и запасные части для ремонтной зоны……………………………………………………………………………….26
4. АМОРТИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ…………………………………28
4.1. Сумма амортизационных отчислений……………………………………..28
4.2. Остаточная стоимость оборудования на конец года……………………...28
5. ЗАТРАТЫ НА РЕКЛАМУ……………………………………………………30
6. СОСТАВЛЕНИЕ СМЕТЫ ЗАТРАТ И КАЛЬКУЛЯЦИИ СЕБЕСТОИМОСТИ ТО И ТР…………………………………………………..32
7. ЗАТРАТЫ НА МОДЕРНИЗАЦИЮ ОБОРУДОВАНИЯ И РЕКОНСТРУКЦИЮ…………………………………………………………….35
7.1. Возмещение кредита ……………………………………………………….35
7.2. Выплаты процентов по кредиту……………………………………………35
7.3. Оплата услуг банка………………………………………………………….35
7.4. Затраты на приобретение оборудования…………………………………..36
7.5. Затраты на реконструкцию (возведение стены)…………………………..37
8. АНАЛИЗ БЕЗУБЫТОЧНОСТИ АВТОСЕРВИСА…………………………39
9. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА…….41
9.1. Прибыль налогооблагаемая………………………………………………..41
9.2. Сумма отчислений налога на прибыль……………………………………41
9.3. Чистая прибыль……………………………………………………………..41
9.4. Рентабельность предприятия………………………………………………42
9.5. Определение срока окупаемости…………………………………………..42
9.6. Определение чистого дисконтированного дохода и индекса доходности……………………………………………………………………….43
10. ОЦЕНКА СТЕПЕНИ РИСКА………………………………………………46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….49

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая .docx

— 420.58 Кб (Скачать файл)

Двч- количество дней ночной работы (253-для пятидневной рабочей недели);

П%вч - процент доплат за работу в ночное время (20%)

Nвч - количество рабочих в ночную смену, чел (7% отNрр )

 

Nвч =0,07·(17+23+80)=9 чел

Двч = 20% ·  34,62·  2  ·  253  ·  9 / 100 =31530,95 руб ,

 

 

Сррср - средняя часовая тарифная ставка рабочего:

 

Сррср = Сррсртар · (ФЗПтаррр + Двред) / ФЗПтаррр,   (2.26)

 

 

 

Расчет коэффициента доплат

 

Кдвч  / ЗПсд     (2.27)

 

Кд =31530,95 /1602028,38=0,00202

 

 

 

 

Сумма доплат по видам воздействия

 

Дi = ЗПсд.i  · Кд     (2.28)

 

ДТО-1 = 1194547,32 ·  0,00202= 2414,12 руб 

ДТО-2 = 1601071,26 ·  0,00202=3235,69 руб 

ДТР = 5795924,35 ·  0,00202=11713,28 руб 

 

2.9.3. Основная заработная плата работников по видам воздействия

 

ОЗПi = ЗПсдi + Прфзпi + Дi     (2.29)

 

ОЗПто-1 = 1194547,32+597273,66+2414,12 =1794235,11 руб

ОЗПто-2 = 1601071,26+800535,63+3532,69=2404842,57 руб

ОЗПтр = 5795924,35+2897962,18+11713,28 =8705599,81 руб

 

2.9.4. Дополнительная заработная плата по видам воздействия

    (2.30)

 

 

2.9.5. Общий фонд заработной платы по видам воздействия

 

ОФЗПi = (ОЗПi + ДЗПi,)·К      (2.31)

 

ОФЗПТО-1 =(1794235,11 +317053,59)·2,2=4644835,15 руб

 

ОФЗПТО-2 =(2404842,57 +424952,1)·2,2=6225548,28 руб

 

ОФЗПТР =(1538338,92 +8705599,81)·2,2=22536665,21 руб

 

2.9.6. Отчисление в соц. фонды по видам воздействия

 

СОЦ.ОТЧ.i = ОФЗПi  ·  30% / 100    (2.32)

 

СОЦ.ОТЧ.ТО-1 = 4644835,15 ·  30% / 100=1393450,54 руб

 

СОЦ.ОТЧ.ТО-2 =6225548,28 ·  30% / 100=1867664,49 руб

 

СОЦ.ОТЧ.ТР = 22536665,21 ·  30% / 100 =6760999,56 руб

 

2.9.7. Фонд заработной платы с отчислениями по видам воздействия

 

ОФЗПвсего.с.отч.i = ОФЗПi +СОЦ.ОТЧ.i   (2.33)

 

ОФЗПвсего.с.отч.ТО-1 = 4644835,15+1393450,54 =6038285,69  руб

 

ОФЗПвсего.с.отч.ТО-2 = 622548,28+1867664,49 =8093212,77  руб

 

ОФЗПвсего.с.отч.ТР = 22536665,21+6760999,56=29297664,77 руб

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Материальные затраты

 

Затраты подразделяют на два вида: переменные и постоянные. Переменные издержки меняются прямо пропорционально  увеличению объема реализации работ, услуг. Постоянные издержки не меняются при  изменении уровня производства за определенный период времени.

 

3.1. Затраты на воду

 

     (3.1)

 

 

где   - расход на хозяйственно бытовые нужды;

- расход на технические нужды.

 

    (3.2)

 

 

где  - норма расхода воды на 1 день =13,5 л.

 

     (3.3)

 

 

 

где  - норма расхода воды на мойку полов;

-площадь помещений.

 

     (3.4)

 

где  -цена одного литра воды.

 

3.2. Затраты на спецодежду

 

     (3.5)

где  -цена одного комплекта.

 

 

3.3. Затраты на освещение

 

    (3.6)

 

где  -норма освещения;

-площадь освещения;

- время освещения.

 

 

3.4. Затраты на силовую энергию

 

,    (3.7)

 

где Квр - коэффициент одновременной загрузки всех силовых приемников;

Тсил – годовое количество часов использования силовой нагрузки;

Nкв – мощность всех силовых приемников.

 

 

3.5. Затраты на тепловую энергию

 

,    (3.8)

 

где V –объем помещения , м3.

 

Итого общехозяйственные  затраты составят:

 

Зобщ.х.водусоосвсил.эн.тепло+ОФЗПрсс,вр,моп+СОЦ.ОТЧрсс,вр,моп (3.9)

 

Зобщ.х.= 162937,32+204000+319376,41+112725+127072=10039741,81 руб

 

 

 

3.6. Затраты на расходные материалы и запасные части для ремонтной зоны

,    (3.10)

 

где Нмi – норма затрат на материалы для определенной марки автомобиля и определенного вида технического воздействия, руб/1000км пробега /4/;

Lобщi – годовой пробег автомобилей соответствующей марки, км.

 

 

 

 

   (3.11)

 

 

где Нзч – норма затрат на запасные части, руб/1000км /4/;

к1, к2, к3 – корректирующие коэффициенты, учитывающие соответственно категорию условий эксплуатации, модификацию подвижного состава, природно-климатические условия /положение о ТО и Р/.

Таблица 3.1

Стоимость оборотных  средств (НОС)

Статья  затрат

Сумма, руб.

1. Затраты  на воду

162937,32

2. Затраты на спецодежду

204000

3. Затраты на освещение

319376,4112

4. Затраты на силовую энергию

112725

5. Затраты на тепловую энергию

127072

6. Затраты на расходные материалы  и запасные части для ремонтной  зоны

131609471,8

Итого

132535582,5


 

4. АМОРТИЗАЦИя основных средств

 

4.1. Сумма амортизационных отчислений

 

,     (4.1)

 

где  – стоимость i-го вида оборудования основных средств, руб.;

Нiа – норма амортизации. 

 

 

4.2. Остаточная стоимость оборудования  на конец года (линейный способ)

     (4.2)

    

 

Таблица 4.1

Амортизация основных фондов (ОФ)

Наименование

Стоимость ОФ начало года Сосi, руб.

Норма амортизации, %

Сумма амортизационных отчислений, руб.

Стоимость ОФ на конец года, руб.

Оборудование

1860000

10

186000

1674000

Мебель

25801

10

2580,1

23220,9

Оргтехника

227000

12,5

28375

198625

Здания

24000000

2,5

600000

23400000

ИТОГО

816955,1

25295845,9


 

 

 

 

5. Затраты на рекламу

    (5.1)

 

где Зтел – годовые затраты на рекламу по телевидению;

Зрад – годовые затраты на рекламу по радио;

Збан – годовые затраты на наружную рекламу.

 

 

Цена  за размещение наружной рекламы на рекламной площадке в рекламном  агентстве «Энерком сервис» г.Сургута  составляет 22000-30000 руб. за месяц в  зависимости от расположения. Таким  образом, если мы разместим рекламу  на одной рекламной площадке в  центре города, годовые затраты на наружную рекламу составят: 

Расход  на создание рекламного ролика в ООО  «Телекомпания Югра» составит 30000 руб.

В таблице 5.1. приведен прайс-лист на размещение рекламы на телеканале Югра.

Время 
выхода

Пн, Вт, Ср, Чт, Пт

Сб, Вс

06:00

   

07:00

24

24

08:30

24

24

09:00

18

18

10:00

18

18

11:00

18

18

12:00

18

18

13:00

18

18

14:00

18

18

15:00

18

18

16:00

18

18

17:30

18

18

18:00

30

30

19:00

30

30

20:00

30

30

21:00

30

30

22:00

   

23:00

   

00:00

   

01:00

   

02:00

   

03:00

   

(цены  указаны в рублях за 1 секунду, , прокат ролика min 3 раза/день)


 

Время размещения ролика  9-17.30.

Продолжительность ролика – 10сек.

Прокат ролика 9 раз/день.

Стоимость размещения ролика за месяц

Итого годовые затраты на рекламу по телевидению:

Таким образом, затраты на рекламу составят:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. СОСТАВЛЕНИЕ СМЕТЫ ЗАТРАТ И  КАЛЬКУЛЯЦИИ СЕБЕСТОИМОСТИ ТО  И ТР

Таблица 6.1

Смета затрат и калькуляция себестоимости  ТО

 

Элементы затрат

Сумма, Собщj, руб.

Удельные затраты Si, руб.

на 1000 км,

S1000км

на одно ТО,

SТО

1

2

3

4

1. ОФЗП рр(ТО-1, ТО-2)

10870383,43

415,39

1240,63

2. СОЦ.ОТЧ. рр(ТО-1, ТО-2)

3261115,03

124,62

372,19

3. Затраты на материалы

61235616,78

2340,00

6988,77

4. Общехозяйственные расходы(50% от Зобщ.х.)

5019870,906

191,82

572,91

Всего затрат Собщ(ТО-1, ТО-2)

80386986,14

3071,83

9174,50


 

Таблица 6.2

Смета затрат и калькуляция себестоимости  ТР

 

Элементы затрат

Сумма, Собщj, руб

Удельные затраты, руб

на 1000 км,

S1000км

на один чел·ч,

S1чел∙ч

1. ОФЗП рр(ТР)

22536665,21

861,19

135,52

2. СОЦ.ОТЧ. рр(ТР)

6760999,56

258,36

40,66

3. Затраты на материалы

35328240,45

1350,00

212,44

4. Запасные части

35045614,53

1339,20

210,74

5. Общехозяйственные расходы(50% от Зобщ.х.)

5019870,91

191,82

30,19

Всего затрат Собщ (ТР)

104691390,66

4000,58

629,56




 

 

 

 

Удельные  затраты определяются:

 

    (6.1)

 

     (6.2)

 

     (6.3)

 

 

где Собщj – сумма затрат по каждому элементу, руб;

Lобщ – годовой пробег, км;

          Lобщ = 26169067 км

NТО – общее количество технических обслуживаний;

          NТО =8762

Тобщ – годовой объем работ (трудоёмкость) для соответствующего воздействия.

          Тобщ =166293,95

 

Сумма удельных затрат на один чел∙ч по ТО и ТР определяет себестоимость работ по ТО и ТР, увеличив это значение на процент  П % получаем стоимость(цену) одного обслуживания (С1ТО) и одного нормо-часа работы(Сн-ч).

С1ТО=П%S1ТО      (6.4)

 

С1ТО=П%S1ТО =1,6 · 9174,5= 14679,2 руб

 

Сн-чТР= П%S1чел-чТР     (6.5)

 

Сн-чТР=1,6 ·629,56=1007,29 руб  

 

Дто=Nто·С1ТО      (6.6)

 

Дто=8762·14679,2= 128619177,83 руб

 

Дтртр·Сн-чТр     (6.7)

 

Дтр=166293,95·1007,29 =167506225,05 руб

 

Общий доход  предприятия:

 

Д= Дтотр      (6.8)

 

Д= 128619177,83 + 167506225,05 =296125402,88 руб

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Информация о работе Эффективность, экономика сервисных услуг и основы предпринимательства