Маркетинг рынка депозитов физических лиц

Современные коммерческие банки в своей деятельности используют не только предложение, но и активно создают спрос и изучают его для того, чтобы своевременно вбрасывать на рынок продукт, удовлетворяющий клиентские спросы. Таким образом, можно сказать, что одной из основных целей политики руководства банка и работы его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и, в конечном счете, — увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения данной цели являются инструменты банковского маркетинга.

Введение 3
Депозиты и их роль в банковской деятельности. 6
Банковский маркетинг. 9
Маркетинг рынка депозитов физических лиц. 11
Заключение. 16
Литература: 18