Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2011 в 07:53, курсовая работа
Цель работы - исследование состояния производительности труда персонала предприятия и разработка мер, которые бы позволили ее повысить в перспективе.      
Для достижения поставленной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:     
1) рассмотреть теоретические  аспекты сущности производительности  труда;     
2) проанализировать  производительность труда ООО «Продмаркет»;      
3) выявить резервы  роста производительности труда ООО «Продмаркет».
Введение_________________________________________________________3
Глава 1. Теоретические  аспекты сущности производительности труда______5
1.1 Понятие, цели, экономическое назначение производительности  труда___5
1.2 Комплексная  методика анализа трудовых ресурсов__________________10
1.3 Методология  изучения производительности труда.  Факторы, влияющие на производительность  труда _______________________________________16
Глава 2. Организационно-экономическая  характеристика предприятия ООО  «Продмаркет»_________________________________________________________28
2.1 Организационная  характеристика предприятия ООО  «Продмаркет»________28
2.2 Экономическая  характеристика предприятия ООО  «
Продмаркет»___________31
Глава 3. Анализ производительности труда на предприятии ООО «Продмаркет»_32
3.1  Комплексная оценка использования трудовых ресурсов_____________32
3.2 Анализ производительности  труда и факторов на нее  влияющих______36
3.3 Выявление  резервов роста производительности  труда ООО«Продмаркет»____38
Заключение______________________________________________________42
Список литературы________________________________________________44
В=N: T (1.26)
В=N: Чппп (1.27)
В различных отраслях 
и производствах народного 
- в промышленности 
- как отношение объема 
- в строительстве 
- как отношение объема 
- на транспорте - как 
отношение объема перевозок (т/
- в торговле - как 
отношение объема розничного 
товарооборота к 
- в сфере услуг 
- как отношение стоимости услуг 
без стоимости материальных 
Затраты труда обычно 
измеряют в: человеко-часах, человеко-днях 
и среднесписочной численности 
персонала (например, в среднесписочной 
численности промышленно-
В зависимости от 
единицы измерения рабочего времени 
используются показатели часовой, дневной 
и месячной (квартальной, годовой) выработки. 
Эти показатели позволяют оценить 
результативность труда с учетом 
характера использования 
При этом среднегодовая 
выработка продукции одним 
ГВ = Уд ×Д × П ×ЧВ (1.28)
где Уд - удельный вес рабочих в ППП;
Д - количество отработанных дней;
П - продолжительность рабочего дня;
ЧВ - среднечасовая выработка.
На размер среднегодовой выработки продукции влияет изменение удельного веса рабочих в ППП, количества отработанных дней, продолжительности рабочего дня, среднечасовой выработки.
Анализ изменения 
среднегодовой выработки 
ГВ = Д × П × ЧВ (1.29)
где Д - количество отработанных дней;
П - продолжительность рабочего дня;
ЧВ - среднечасовая выработка.
Чтобы провести факторный анализ производительности труда, то есть определить, каким образом тот или иной технико-экономический фактор влияет на изменения этого показателя, вычисляют относительную экономию (увеличение) численности работников.
Влияние производительности 
труда на экономический результат 
оценивают как рост (снижение) выпуска 
при данном количестве работников и/или 
как количество высвобождаемых (вовлекаемых 
в производство) работников при данном 
выпуске. Вычисление проводятся в следующей 
последовательности. Сначала определяется 
относительное высвобождение 
Затем, используя 
какой-либо из методов факторного анализа, 
определяют влияние на данный показатель 
изменения величин 
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Продмаркет».
2.1 Организационная характеристика предприятия ООО «Продмаркет»
Таблица 2.1 Краткая 
характеристика предприятия      
  | 
  
  
     
ООО «Продмаркет» - торговое предприятие.
Тип предприятия - розничное 
продуктовое предприятие, с широким 
ассортиментом реализуемых 
Предприятие имеет столовые, которые находятся в центре города Красноярск.
Основными покупателями являются -студенты, люди, имеющие средний достаток, а так же покупатели из близлежащих магазинов офисных зданий.
Цели деятельности предприятия - получение максимального дохода.
Задачи предприятия: увеличение объема продаж основной и сопутствующей продукции, рациональное распределение денежных средств, привлечение новых постоянных клиентов, мотивация персонала, проведение четкой ценовой политики и прочие.
Миссия предприятия 
- удовлетворение потребностей клиентов 
через квалифицированное и 
Поставщиками товаров ООО «Продмаркет » являются оптовые организации, индивидуальные предприниматели и производственные предприятия города и области. В их число входят: Мясокомбинаты городов Ногинска и Москвы, МПП «Муш», МПП «Желен», ООО «Пин и Гвин», ТД «Арс», ООО «Аква», Компания «Шар», ИП Пикалов, ИП Оглоблин и прочие.
С поставщиками предприятие заключает договора купли-продажи и поставки.
ООО «Раден» закупает товары у поставщиков, как за наличный расчет, так и с отсрочкой платежа на одну - две недели. При покупке за наличный расчет предприятию предоставляется скидка. Доставка товаров производится как поставщиками, так и предприятием. Система сбыта товаров представляет собой прямую оптово-розничную продажу в торговом зале ООО «Раден». Покупателями являются как физические лица, так и индивидуальные предприниматели близлежащих городов области.
Организационная структура 
ООО «Раден» является линейно-функциональной. 
В нее входят два подразделения, которые 
имеют разные функции (см. рис. 2.1).             
Рис. 2.1 - Организационная структура ООО «Раден»
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:
Данное предприятие имеет 2 структурных подразделения, которые подчиняются товароведу, а он в свою очередь подчиняется управляющему. К обслуживающему персоналу относятся продавцы, к вспомогательному персоналу - грузчик и водитель.
Обслуживающий и вспомогательный 
персонал подчиняются управлению. Обслуживающий 
и вспомогательный персонал взаимодействуют 
между собой в процессе деятельности.  
  
 
 
2.2 Экономическая характеристика предприятия ООО «Раден»
Таблица 2.2 Основные экономические показатели деятельности ООО «Раден» за 2008-2009гг., тыс. руб.
  | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
  
     
Вывод: за отчетный период 
выручка увеличилась на 2993 тыс.руб 
что составило 8%, это произошло из-за расширения 
ассортимента товара, проведения большого 
количества акций, открытие Интернет магазина 
ООО «Раден». Прибыль увеличилась на 515,74 
что составило 11,9% еще один фактор влияющий 
на увеличение прибыли, это заключение 
более выгодных договоров с новыми поставщиками, 
в содержании которых введена система 
скидок на приобретение некоторых групп 
товаров. Себестоимость товаров увеличилась 
на 2477,26 тыс. руб., что составило 7,8% , это 
произошло из-за увеличения спроса на 
товары, в следствии чего были увеличены 
поставки товара в магазин. Годовой фонд 
заработной платы увеличился на 50 тыс. 
руб., что составило 19% , это произошло в 
следствии увеличения нагрузки на персонал 
из-за увеличение товарооборота. По этой 
же причине руководство было вынужденно 
увеличить среднесписочную численность 
персонала на 1 единицу. Рентабельность 
продукции увеличилась на 0,4% , рентабельность 
продаж увеличилась на 0,3%.  Увеличение 
рентабельности в обоих случаях произошло 
из-за увеличения прибыли полученной в 
отчетном году. Среднегодовая стоимость 
ОПФ увеличилась на 54 тыс. руб. из-за покупки 
нового холодильного оборудования ( баннеты 
и лари).   
  
 
Глава 3 Анализ производительности труда на предприятии ООО «Раден».
3.1 Комплексная оценка использования трудовых ресурсов
На основе данных таблицы 3.1 и формул части 1.2 данной работы рассчитаем показатели движения и текучести персонала.
Таблица 3.1 - Данные о 
движении персонала ООО «Раден» за 2008-2009 
гг.      
  |