Система международных и российских стандартов качества
Контрольная работа, 22 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. Тем не менее, мировая наука и практика сформировали общие признаки этих систем, а также методы и принципы, которые могут применяться в каждой из них. Управление качеством – действия, осуществляемые при создании, эксплуатации или потреблении продукции в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………….3
1. Сущность и роль качества продукции……………………………4
2. Основные понятия, термины и определения
в сфере управления качеством………………………………………5
3. Система международных и российских стандартов качества…..15
Заключение……………………………………………………………27
Список используемой литературы………………………………….30