Психологические особенности российского предпринимателя

Психологические особенности российского  предпринимателя

Описание  личности предпринимателя является одним из первых шагов начинающего  бизнесмена к предпринимательской  деятельности. На протяжении долгих лет  эксперты изучали личность бизнесмена со всех сторон. Что главное в  человеке успеха?

Описание  личности предпринимателя является одним из первых шагов начинающего  бизнесмена к предпринимательской  деятельности.

К важным для психологического портрета предпринимателя  качествам относятся:

в интеллектуальном блоке: компетентность, комбинаторный  дар, развитое воображение, реальная фантазия, развитая интуиция, перспективное мышление;

в коммуникативном  блоке: талант координатора усилий сотрудников, способность и готовность к социально  лояльному общению с другими  людьми и в то же время умение идти против течения;

в мотивационно-волевом  блоке: склонность к риску; стремление бороться и побеждать, потребность  в самоактуализации и общественном признании, преобладание мотива достижения над мотивом избегания неудачи.

Предприниматель ассоциируется с хорошим здоровьем, неиссякаемой энергией и оптимизмом. Литературные данные и выполненные  исследования доказывают лишь обязательное наличие компонентов, приведенных  в мотивационно-волевом блоке, ибо  предприниматель прежде всего фигура действующая, активная, ищущая. Эти  компоненты присутствуют в его психологическом  портрете независимо от формы предпринимательства (производственное, коммерческое, финансовое).

Специфические особенности российского  предпринимателя

Определение предпринимательства акцентирует  внимание на самостоятельности деятельности, предполагающей выбор, риск, ответственность. Исследования представителей малого и  среднего бизнеса показали, что у  российских предпринимателей комплекс самостоятельности и автономности выражен особенно ярко.

Кросскультурные же исследования определили, что российские предприниматели малого и среднего бизнеса в большей степени  отчуждены от общества и психологически защищены от социального неодобрения, чем, к примеру, немецкие. Это связано  с развитием российского предпринимательства  в условиях несбалансированного  рынка, без реальной и последовательной поддержки со стороны государства, в социокультурной среде неодобрения, и демонстрирует открытое противопоставление бизнеса государству и крайнее  проявление индивидуализма.

Западные, а особенно американские, теории мотивации  признают в качестве главного стремления человека тягу к успеху. Успех —  это удача в достижении какой-либо цели, общественное признание, хорошие  результаты в работе. И предприниматель, «предпринимая» какое-либо «предприятие», рассчитывает на его успех. Современные  отечественные социологи отмечают сложность этого явления и  многообразие условий успеха предпринимательства. Он может быть достигнут вследствие действия одного или нескольких факторов, обстоятельств, причин и быть результатом  достаточно разных форм поведения. На достижение предпринимательского успеха могут повлиять:

простое везение (оказался случайно в нужное время в нужном месте и при  этом сумел не упустить шанс);

активный  поиск «того самого выигрышного  варианта» с использованием метода проб и ошибок;

компетентный  расчет различных комбинаций и выбор  оптимального варианта на основе теоретических  изысканий;

получение и использование в благоприятное  время конфиденциальной информации или ресурса другого вида;

использование собственных уникальных способностей, опыта, компетентности в качестве товара, дающего доход.

Добавим к этому общую точку зрения российского и американского  специалистов в сфере бизнеса  на мотивы и набор профессиональных качеств предпринимателя.

желание быть хозяином своей судьбы;

стремление  преодолеть отчуждение профессиональной деятельности от остальной, слить работу и жизнь воедино, изменить принцип  «работать, чтобы жить» на «жить, чтобы работать»;

желание получать достойное вознаграждение за свой труд и значительно улучшить свое материальное положение.

Приведем  качества предпринимателя, отмеченные Б. Карлоф:

Предпочитает  принимать решения самостоятельно.

Восприимчив к новому, нацелен на получение  результатов.

Открыт  для конструктивной критики и  похвал.

Стремится принимать активное участие в  бизнесе, а поэтому безмерно счастлив в небольшой организации.

Любит быстрое развитие и нововведения.

В деловом  окружении, при расширении бизнеса  чувствует себя как рыба в воде.

Крайне  требователен к себе и к способностям своих компаньонов.

В условиях современного постиндустриального  общества, когда каждый является реальным или потенциальным участником процессов, существенно влияющих на жизнь других людей, а иногда и человечества в  целом, когда благодаря достижениям  цивилизации любой человек может  оказаться в ситуации, где от его  поведения зависит благополучие или даже судьба многих, возрастает роль нравственности. Предприниматели  по своему статусу определяют благополучие нанимаемых ими людей и окружающих организаций, входящих в сферу их деятельности.

Психологический портрет предпринимателя выделяет личностные черты, отличающие его от других людей. Зарубежные и отечественные  авторы единодушны относительно ряда черт, характерных для предпринимателя. Это творческая экономическая активность, принятие риска, общительность, стремление к самореализации, стрессоустойчивость  и др. Имеется и ряд отличий, позволяющих выделить особенности  отечественного предпринимателя в  сравнении с зарубежным. Это слабая включенность в социум, низкая оценка полезности его деятельности со стороны  социума, невысокая оценка нравственных качеств предпринимателя со стороны  социума.

Значительное  число исследователей придерживается мнения, что научить предпринимательству  нельзя. Для этого рода деятельности необходимы особые способности. Природной  же предпосылкой развития способностей является наличие задатков — некоторых  врожденных анатомо-физиологических  особенностей мозга и нервной  системы. К задаткам, согласно позиции  отечественного психолога В. А. Крутецкого, относятся типологические свойства нервной системы, природные свойства анализаторов, индивидуальные варианты функционирования коры головного мозга.

Люди  обладают врожденными индивидуальными  различиями в задатках. Потому у  некоторых имеются преимущества в овладении определенной деятельностью. Задатки определяются генетической программой и проявляются в виде способностей — прижизненных образований, формирующих социальный опыт человека, условия его жизни, обучения и  воспитания.

Утверждение, что предпринимателем надо родиться, подтверждает следующий факт: по обследованиям, проводимым в США и других странах, в 50–72% случаев у основателей  фирм по крайней мере один из родителей  имеет свободную профессию. Эти  цифры значительно превышают  показатели по другим видам деятельности. В Гарвардскую школу бизнеса, например, принимают людей, обладающих предпринимательским типом личности по специальному тесту Мейерса-Бриггса.

В результате 83% выпускников этой школы остаются предпринимателями не менее 5 лет, что  существенно отличает их от тех, кто  не имеет никакой специальной  подготовки. Для контраста — такой  пример: из 5500 человек, изъявивших желание  обучаться, но не прошедших тест после  окончания школы бизнеса, лишь 28% были способны организовать собственное  дело. Если привести данные по России, по опросам социологов в Санкт-Петербурге, предпринимательством хотели бы заниматься (о способностях речь не идет) до 12% населения, а в тверской глубинке — менее 1%.

По утверждению  Шумпетера, первым основным качеством  предпринимателя является развитая интуиция, восполняющая недостаток информации. Основательная подготовка, специальные  знания, способность к логическому  анализу могут стать лишь источником неудач. Второе основное качество —  сильная воля, помогающая преодолевать не только инерцию собственного и  общественного мышления, но и сопротивление  среды — традиций, правовых и  моральных норм и т.п. Наконец, третьим  качеством является развитое воображение, помогающее задумывать новые комбинации и снижать степень неопределенности, живущую в сознании каждого предпринимателя.

Предприниматели, по утверждению Б. Карлоф, — творческие, изобретательные, энергичные люди. Часто  это незаурядные личности, с трудом вписывающиеся в административно-корпоративную  культуру. Они могут строить корабли, учиться играть на пианино, создавать  компании. В общем, значение их для  создания и процветания фирмы  невозможно переоценить.

В настоящее  время ни в одной стране мира не существует профессии «предприниматель», несмотря на то, что предпринимательство  как занятие существует. Распространенным среди исследователей предпринимательства  является мнение, что ему практически  невозможно научить.

Есть  еще два очень важных качества предпринимателя, отмечаемых исследователями.

Первое  — способность доводить дело до конца, второе — умение объединить вокруг себя людей, благоприятствующих выполнению основных задач.

Профессор кафедры предпринимательства в  США Р. Хизрич и его коллега, профессор  факультета маркетинга М. Питерс считают, что специальные курсы для  предпринимателей могут выработать у слушателей, способных к бизнесу, необходимые умения и дать нужные знания. Ссылаясь на Р. С. Ронстад, они  приводят 14 наименований особых предпринимательских  умений и знаний. Вот некоторые  из них:

* ясное  понимание предпринимательства;

* отделение  фактов от мифов;

* умение  давать взвешенные оценки;

* умение  находить нестандартные решения;

* умение  вести себя и принимать решения  в условиях неопределенности;

* умение  вырабатывать новые коммерческие  идеи;

* умение  оценивать перспективность новых  идей;

* знания, необходимые для создания нового  дела;

* умение  оценить внешнюю ситуацию;

* умение  оценивать действия с точки  зрения этики и морали;

* умение  заключать сделки, устанавливать  контакты, вести переговоры;

* умение  получить причитающееся.

По мнению авторов, большинство из перечисленных  умений можно выработать у людей, имеющих особые врожденные задатки, что говорит о необходимости  первичного отбора на курсы предпринимателей.

Новаторство часто идет «рука об руку» с  творчеством и изобретательством. Чтобы создать что-либо новое, даже в виде идеи, необходимо мыслить  определенным образом. Далеко не каждому  дано на основе прошлых знаний сконструировать  принципиально новую идею, а затем  с помощью особых способностей разрубить  стереотипы общественного мышления и претворить эту идею в жизнь.

Личностные  качества, способствующие успеху в бизнесе

Одно  из несомненных положительных качеств  личности предпринимательства –  это его лидерские качества. Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации  совместной деятельности и регулировании  взаимоотношений в группе. Предприниматель  не может не быть лидером, так как  он должен сплотить вокруг себя людей  и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, которые раньше казались им недоступными. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д. По мнению А. Менегетти, лидер - это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества.