КУРСОВОЙ  ПРОЕКТ

По дисциплине Управленческие решения

Студентки 
 

На тему: Структуры  баз данных для разработки управленческих решений в небольшой компании 
 

Автор работы:

                                  _________________

                                                                                                (подпись)

                           

Научный руководитель:

                                                                                                  (подпись)

                                                

             
 
 
 
 
 

             Дата сдачи:

«____»________________________20___г.

                 Дата защиты:

«____»________________________20___г. 

Оценка:_____________________________ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва 2011

Содержание

Введение....................................................................................................3 

Глава 1. Структуры  баз данных для разработки управленческих решений.....................................................................................................5 

1.1. Роль информации  в УР.....................................................................5 

1.2. Подготовка  принятия решения в управленческих  АИС..............11 

Глава 2. Использование  баз данных для разработки управленческих решений в небольших организациях....................................................19 

2.1. Информационная  система..............................................................19 

2.2 Управление  базами данных.............................................................21 

Глава 3. Структура базы данных «Агентство недвижимости»..........24 

3.1. Реализация  базы данных.................................................................24 

3.2. Структурные  элементы базы данных............................................26 

Заключение..............................................................................................31 

Список литературы.................................................................................33 

Введение

     Процесс реализации нововведений в управлении всегда будет связан с использованием компьютерной техники и информационно-коммуникационных технологий. В этом проявляется одно из важнейших свойств информатизации - ее универсализм и всепроникающая способность как инструментария, обеспечивающего процессы в деле совершенствования управления и поддержки систем управления на высоком уровне эффективности.

     Использование современных информационных технологий в деятельности любой современной  организации является необходимым  условием повышения эффективности ее работы. Именно сейчас, на современном этапе исторического развития российского общества, использование средств и систем информатизации в управлении является хотя и не единственным, но одним из главных рычагов достижения целей, которые стоят перед организациями. В связи с этим актуальными для изучения представляются вопросы информационно-коммуникационных технологий, используемых в современных организациях. Выработка, прием, хранение и передача информации позволяет быть максимально результативным процессу управления организацией.

     Цель  информационного обеспечения любой  организации состоит в том, чтобы  на базе собранных исходных данных получить обработанную, агрегированную информацию, которая должна служить  основой для принятия управленческих решений. Достижение этой цели складывается из решения ряда частных задач, таких как сбор первичной информации, ее хранение, распределение между структурными подразделениями организации и их работниками, подготовка к переработке, собственно переработка, предоставление органу управления в переработанном виде, анализ, обеспечение прямых и обратных связей в ее циркуляции и т.д. При современных потоках информации эффективное решение этих задач невозможно без использования средств вычислительной техники и новых информационных технологий.

     Объектом  изучения курсовой работы выступает  деятельность современных организаций.

     Предмет изучения – информационное обеспечение  управления современных организаций.

     Цель  курсовой работы заключается в рассмотрении структуры баз данных для разработки УР в небольшой компании.

     В связи с поставленной целью были определены следующие задачи:

     - рассмотреть понятия "информация", "информатизация", "информационные  технологии" как составляющие  суть информационного обеспечения  управления;

     - выявить роль информационного обеспечения в деятельности современных организаций;

     - определить перспективы совершенствования  информационного обеспечения управления.

     Структуру курсовой работы составляют введение, основная часть, состоящая из 3 параграфов, заключение и список использованной литературы.

 

Глава 1. Структуры баз данных для разработки управленческих решений

1.1. Роль информации  в УР

      В экономике возникают, распространяются и развиваются три основных информационных потока⁹:

• информация, которая существует в виде овеществленных знаний в наукоемкой продукции.;
• информация, отражающей человеческие профессиональные знания, частично фиксируемые в виде изобретений, патентов, лицензий, но главным образом в виде производственных навыков и приемов.;
• информация по искусству, методам и технологии практического решения задач управления современным производством, по вопросам завоевания рынков сбыта при производстве даже высококачественной продукции.

      Все эти потоки информации содержатся в  результате интеллектуальной составляющей труда наиболее квалифицированной и творческой части работающих. Особенностью и важнейшей чертой современности является то, что свой вклад в информационную составляющую вносят все профессиональные группы работающих – от рабочих до управляющих высших рангов. Разрыв любого звена в цепи производственных отношений производителей приводит к потере информации и, как следствие, к ухудшению качества продукции.

      Философы  определяют знание как проверенный  практикой опыт познания окружающего  мира, отражение действительности в мышлении человека. Знание – то, что принадлежит человеку.

      "Информация, по определению Н. Винера, - это  обозначение содержания, полученного  из внешнего мира в процессе  нашего приспособления к нему  и приспособления к нему наших  чувств. Процесс получения и использования информации является процессом нашего приспособления к случайностям внешней среды и нашей жизнедеятельности в этой среде".

      Информация - это знания для других, отчужденные  от их первоначального живого носителя (генератора) и ставшие сообщениями (в той или иной степени переработанными). К ним относятся знания, сконцентрированные в статьях, книгах, патентных описаниях, устных сообщениях, в управленческих документах, проектной документации, моделях, алгоритмах, программах и т.д. Практически каждый предприниматель имеет свой стиль управления, поэтому успешно функционирующее знание в одном месте может оказаться непригодным в другом. Это же относится к феномену интернационализации знаний: интернационально только общенаучное знание¹⁰.

      На  основе синтеза многих подходов можно дать следующее определение термина "информации", учитывающее, в том числе его современное правовое звучание: информация – это отчужденное знание, записанное на определенном языке в виде знаков на материальный носитель, доступное для воспроизведения без участия автора и переданное в каналы общественной коммуникации.

      С обыденной точки зрения количество информации мало связано с длительностью  речи или объемом текста. Информационное сообщение принимается и интерпретируется в зависимости от контекста. Однако число знаков алфавита или число страниц текста принято как эталон количества информации, например в полиграфии.

      В технических информационных системах каждый новый сигнал требует ресурсов для своего отображения. Поэтому  длина сообщений есть мера количества информации, чтобы измерить информационный сигнал, следует выбрать этот эталон. Он обоснован стремлением свести весь алфавит технического языка к двум знакам: точка, тире; закрыто, открыто; красный, зеленый; да, нет; "1" и "0". Чтобы закодировать буквы, числа и иные символы, нужны последовательности "1" и "0", называемые двоичными числами. В виде эталона информации в технических системах используются восьмиразрядные двоичные числа, называемые байтами. И вводится простое правило измерения количества информации – количество байтов для представления текста равно числу знаков естественного языка этого текста.

      Одна  единица информации – байт –  состоит из восьми двоичных единиц, иначе называемых битами. Поэтому  практически в технических информационных системах используются два равноправных эталона количества информации – бит и байт.

      Этот  показатель является важным, но неоднозначным. Одна и та же информация имеет различные  значения (ценность) для одного и  того же человека, но в разное время или для нескольких людей. Вообще информация со временем не сохраняет, как правило, свою ценность, хотя есть знания как бы постоянной значимости (например, фундаментальные законы природы, дни рождения…).

      Приняты три подхода (критерия) к оценке качества информации: по снижению состояния неопределенности, по достижению цели и по приращению тезауруса¹².

      Статистическая  теория информация исходит из того, что информация принимается как  мера уменьшения неопределенности после  получения сообщения. Следовательно, получение сообщения эквивалентно получению дополнительного знания, которое меняет ранее созданную картину. Очевидно, что чем менее вероятна априорная информация о сути полученного сообщения, тем большие изменения она вызовет. Здесь важно отметить, что передаваемая информация – сообщение должна быть передана в коде, который понимается принимающей стороной. Знание кода позволит правильно принять и интерпретировать информацию даже при некотором искажении информации в канале связи.

      Для систем с ясно выраженной целью ценность информации можно выразить через приращение вероятности достижения цели. Прагматическая ценность информации в экономических системах исключительно высока: для увеличения производительности экономической системы в k раз необходимо расширить пропускную способность каналов и объем создаваемых, передаваемых и обрабатываемых сообщений приблизительно в k+k раз.

      Сообщение является формой передачи знания –  упорядоченного отражения объектов и процессов в понятиях, суждениях  и образах понятий. Чтобы воспринять и усвоить сообщение, необходимо обладать определенным запасом знаний, который с системе представляется в виде тезауруса – систематизированного словаря понятий с указанием смысловых связей между ними. Полученное сообщение сопоставляется с тезаурусным, после чего¹³:

      a)При  полном несовпадении – не понимается;

      b)При  полном совпадении – ничего  к нему не добавляется и  не рассматривается как информативное;