Цели проведения деловых переговоров
Реферат, 07 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Переговоры – это средство, взаимосвязь между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда стороны имеют совпадающие или противоположные интересы. Отличительные особенности переговоров: — переговоры имеют более официальный и конкретный характер, чем деловые беседы; — переговоры предусматривают подписание документов; — мнения участников переговоров частично совпадают, а частично расходятся. В зависимости от рассматриваемых вопросов переговоры могут иметь разные цели.
Содержимое работы - 1 файл
Этика деловых переговоров.docx
— 29.84 Кб (Скачать файл)5. Тактические приёмы ведения переговоров
Заключение
Список используемой литературы
- Браим И.Н. Этика делового общения.[Текст]/ Минск: изд-во Экспо-Белорусь 1996.-250 с.
- Бэннет, Кароль Деловой этикет и протокол: краткое руководство для профессионала[Текст] / К. Бэннет. – М.: Омега- Л, 2001. – 290 с.
- Волгин Б. Деловые совещания[Текст].- М. Мос.рабочий. 1991г.- 260с
- Гусейнов А.А Этика[Текст]/ под общей ред. Гусейнова А. А., Дубко Е. Л. М. Гардарики 1999г. -494с.
- Дебольский М. Психология делового общения [Текст]: учеб.пособие для студ. вузов/ М.Дебольский - М., 1995.- 230 с.
- Де Джорж, Ричард Т. Настольная книга бизнесмена: Деловая этика.[Текст]- М.: ИНФРА-М, 2000.- 265 с.
- Егоршин А.П Этика деловых отношений [Текст]: учеб. пособие по спец. "Управление персоналом" и "Менеджмент организации" (Распов В.П., Шашкова Н.В.). – Нижний Новгород: НИМБ, 2005. – 406 с.
- Златин П.А Этика деловых отношений [Текст] :учебное пособие для студ.вузов -М : "Азбука"., 2004.- 296 с.
- Лаврененко В.Н, Дорошенко В.Ю, Зотова Л.И Психология и этика делового общения.[Текст] Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с
Казанский институт (филиал) Российского государственного торгово-экономического университета.
Работу выполнил студент:
Аманов А.В, курс – 1, группа 14
Преподаватель:
Жукова Лариса Петровна
2012 г.