Этика деловых отношений

Заключение 
 

     Деловое общение – это сложный многоплановый  процесс развития контактов между  людьми в служебной сфере. Его  участники выступают в официальных  статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.

     В заключение данной работы можно сделать  краткие выводы:

     1. Этика делового общения – это  учение о проявлении морали  и нравственности в деловом  общении, взаимоотношениях деловых  партнеров. 

     2. Основные принципы деловых отношений  дают конкретному сотруднику в любой организации этическую платформу для решений, поступков, действий, взаимодействий и т.п.

     3. Принципы этики деловых отношений  служат основанием для выработки  каждым сотрудником любой фирмы  собственной личной этической  системы.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы 
 
 

1. Р.Н. Ботавина  «Этика деловых отношений»: Учеб.пособие.- М.,

2004 – 208с.

2. А.П.Егоршин, В.П.Распопов, Н.В.Шашкова « Этика деловых

отношений»: Учеб. пособие. – Нижний Новгород, 2008. – 402с.

3. А.Я.Кибанов «Этика деловых отношений»: Учеб.пособие - ИНФРА-М,

2009 – 424с.

4. Т. В. Мартова «Этика деловых отношений»: Учеб.пособие. – М.,

Феникс, Экор-Книга, 2009 – 256с.

5. Г.Смирнов «Этика деловых отношений»: Учеб.пособие - Проспект, 2009 – 192с.