Классификация конфликтов в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2013 в 19:34, реферат

Краткое описание

Под организацией мы будем понимать объединение людей, имеющее институциональный характер. Частный вид такого объединения - производственная организация, которая выполняет функции, заданные извне, ради чего она и создается. Производственная организация внутренне противоречива: с одной стороны, она должна быть инструментальной, но, с другой стороны, не все ее стороны и функции могут быть формализованы, да и попытки чрезмерной регламентации приводят к потерям эффективности. Кроме того, цели организации, которые формируются для нее извне, не всегда совпадают друг с другом (например, сделать как можно больше, как можно лучше, как можно дешевле).

Содержание работы

Введение 2
Конфликты по вертикали 3
Инновационные конфликты 7
Позиционные конфликты 8
Конфликты справедливости 9
Ресурсный конфликт 10
Динамические конфликты 10
Заключение 11