Виды совещаний
Контрольная работа, 12 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Совещание в организации – один из важнейших инструментов коммуникаций. Оно позволяет как представить информацию, так и получить обратную связь о производственном процессе, перспективах, взглядах, настроениях. Но совещания могут стать и мощным дестабилизирующим фактором. Основные враги эффективного совещания – эмоции, неподготовленность, неумение определится с целью, неумение понять и услышать позицию другого участника, неумение задавать и уточнять вопросы, отсутствие подведения итогов.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Виды совещаний. Методы их проведения. Стили ведения
делового совещания……………………………………………………………...5
2. Основные этапы делового совещания: подготовка, ведение и
завершение совещания. Правила поведения руководителя
делового совещания…………………………………………………………...8
3. Правила поведения для докладчика и других участников
совещания. Психологические типы участников совещания………………13
Заключение……………………………………………………………………….17
Список литературы………………………………………………………………18