Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 11:33, дипломная работа
Целью данной дипломной работы было изучение банковских карт и современного состояния рынка банковских карт в России. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
-  определить понятие банковской карты;
ВВЕДЕНИЕ                                                                                                                                                    5
1 ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ                                                                                             7
1.1 Банковская карта как  расчетный и  кредитный инструмент                7
1.2 Классификация банковских карт                                                           14
1.3 Платежная система и ее участники                                                        20
1.4 Преимущества и недостатки карточных расчетов для участников    платежной системы                                                                                               31
2. КРЕДИТНЫЕ  БАНКОВСКИЕ КАРТЫ КАК  ИНСТРУМЕНТ КРЕДИТОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ЗАО « БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ »                                                                                                                                                   36
2.1 Характеристика деятельности банка « Русский стандарт »                     36
2.2 Анализ объемов видов эмитированных банком пластиковых карт    43
2.3 Проблемы с возвратом кредитов, полученных населением               посредством кредитных карт ЗАО « Банк Русский Стандарт»                         51
3 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ КАРТОЧНОГО БИЗНЕСА                            60
3.1  Современное состояние российского рынка банковских карт и основные тенденции его развития                                                               60
3.2 Направление развития и совершенствования карточного бизнеса    75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                                                                                    86
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ