Звіт з переддипломної практики в "Приватбанк"

При цьому клієнту не потрібно приїжати в Україну для оформлення документів. Якщо клієнт закінчив трудову діяльність у закордоном i повертаєтесь в Україну, обслуговування кредиту переведуть до найближчого до клієнта відділення ПриватБанку.

 

6. Соціальний відділ:

Займається соціальними  послугами, зокрема пенсійними програмами.

 Пенсійна програма  ПриватБанку:

• безкоштовне оформлення пенсійної картки;
• оформлення пенсійних вкладів з підвищеною відсотковою ставкою;
• оформлення кредитної картки з безкоштовн6им періодом користуванням кредитом до 55 днів;
• здійснення за розпорядженням регулярних платежів за комунальні послуги;
• участь у щорічних акціях та розіграшах призів для пенсіонерів;
• отримання знижок у магазинах, аптеках та сервісних центрах, які співробітничають з банком.

Для відкриття пенсійної  пластикової картки необхідно:

1. мати з собою паспорт, пенсійне посвідчення, та ідентифікаційний код;
2. оформити заявку до Пенсійного фонду України для зарахування пенсії на рахунок або картку, що відкривається (додатки № 12 та 13).

7. Корпоративний відділ обслуговування клієнтів малого та середнього бізнесу:

Організаційна структура  відділу:

1. Керівник відділу корпоративного бізнесу.
2. Заступник керівника відділу корпоративного бізнесу.
3. Спеціаліст з банківського обслуговування клієнтів відділу.
4. Спеціаліст з роздрібного корпоративного бізнесу.
5. Спеціаліст з обслуговування корпоративних карт.
6. Спеціаліст з встановлення і моніторингу овердрафту на карткових рахунках відділу.

ПриватБанк розробив Програму лояльності "ПриватБанк – Приватному підприємцю", яка враховує індивідуальні особливості ведення бізнесу наших Клієнтів – приватних підприємців.

Програма лояльності "ПриватБанк – Приватному підприємцю" стартувала в серпні 2004 року. Програма лояльності передбачає чотири напрямки, які допоможуть клієнту у розвитку його бізнесу:

1. Пакетні пропозиції;
2. Послуга "Бізнес без Обмежень";
3. Тарифний пакет "Підприємницький";
4. Інформаційно – консультаційна підтримка

Депозити:

Вклад "Підприємницький" – це можливість короткострокового розміщення (на 3, 6 або 12 місяців) вільних коштів. При цьому: клієнтам безкоштовно випускається міжнародна пластикова картка Visa Electron. Ця картка "прив'язана" до депозиту клієнта. Тому отримати нараховані %, подивитися залишок і зняти депозит по закінченні терміну - можна в будь-якому банкоматі ПриватБанку.

Головна перевага: якщо клієнт знадобилися гроші, а розривати  депозит немає бажання можна  встановити кредитний ліміт під  депозит - до 65% від суми депозиту; - +4% до депозитної ставки - оплата за використаний депозит (цей відсоток значно нижче, ніж за карткою "Універсальна").

Вклад "Копилка для  приватних підприємців" - депозит  для накопичення коштів, не додаючи  особливих зусиль, тобто в міру того, як з'явилася "вільна копійка".

Вклад "Приват-вклад  для приватних підприємців " - це можливість розміщувати тимчасово  вільні гроші на короткі терміни  за принципом "Щоб гроші - не гуляли". Так як в будь-якому бізнесі  є "вікна", коли не потрібно робити оплату, наступив "тимчасовий затишок, не сезон або просто частина грошей не задіяна". Саме для таких випадків передбачений цей вклад. При цьому нарахування % на відміну від звичайного поточного рахунку у 8 разів більше.

Документи, необхідні  для відкриття рахунка юридичній  особі:

1. Копія посвідчення про державну реєстрацію юридичної особи завірене нотаріально, який видав документ.
2. Копія установчого документа (статуту/ установчого договору) завірене нотаріально, який провів реєстрацію.
3. Копію довідки про внесення юридичної особи до Єдиного державного реєстру підприємств і організацій України (ЄДРПОУ) завіряється у банку підписом уповноваженого співробітника при наявності оригіналу.
4. Копію документа, що підтверджує постановку юридичної особи на облік в органі Державної податкової служби (форма 4-ОПП).
5. Копію документа, що підтверджує реєстрацію юридичної особи в Пенсійному фонді України .
6. Копію страхового посвідчення, що підтверджує реєстрацію юридичного особи у Фонді соціального страхування від нещасних випадків на виробництві і профзахворювань України як платника страхових внесків.
7. Картки з зразками підписів і відбитком печатки (бланки карток надаються банком) завірені нотаріально (додаток № 8).
8. Копії протоколів (наказів, рішення власника) про призначення на посаду осіб, які мають право підпису в картках .
9. Копію установленого ліміту каси, якщо він встановлений іншим банком раніше Завірений банком, що установив ліміт каси.
10. Надають юридичні особи, що використовують найману працю і відповідно до законодавства України є платниками страхових внесків.

При відкритті рахунка  в банку обов'язково особиста присутність  осіб, які мають право першого  і другого підписів (необхідно  мати при собі паспорт і довідку  з ДПІ про присвоєння ідентифікаційного  номера фізичної особи). Заява на відкриття  рахунка надається банком (додаток № 14). Між банком і юридичною особою підписується Договір банківського рахунка.

Банк зобов'язаний ідентифікувати фізичних осіб, які є власниками юридичної особи. Ідентифікація  клієнта здійснюється на підставі оригіналів документів, представлених клієнтом, або належним чином завірених їхніх копій (паспорта або документа, що його заміняє і справкі з ДПІ про присвоєння ідентифікаційного номера фізичної особи).

Документи, необхідні  для відкриття рахунка фізичному  особі-підприємцю:

1. Копія посвідчення про державну реєстрацію фізичної особи-підприємця Завірене нотаріально, який видав документ.
2. Копію документа, яка підтверджує постановку фізичної особи-підприємця на облік в органі Державної податкової служби (форма 4-ОПП) Завіряється в банку підписом уповноваженого співробітника при наявності оригіналу.
3. Копію документа, підтверджуючу реєстрацію фізичної особи-підприємця у Пенсійному фонді України.
4. Копію страхового посвідчення, що підтверджує реєстрацію фізичної особи-підприємця у Фонді соціального страхування від нещасних випадків на виробництві і профзахворювань України як платника страхових внесків.
5. Картки з зразками підписів і відбитком печатки (бланки карток надаються банком) Завіряються у банку підписом уповноваженого співробітника.

Обов'язкова присутність фізичної особи-підприємця при відкритті рахунка в банку (необхідно мати при собі паспорт і довідку з ДПІ про присвоєння ідентифікаційного номера фізичної особи). Бланк заяви на відкриття рахунка надається банком. Між банком і фізичною особою-підприємцем підписується Договір банківського рахунка.

 

8. Відділі моніторингу.

Моніторинґ – це нагляд за виробничою і фінансовою діяльністю підприємств, банків, організацій.

Моніторинґ банківської  діяльності – це нагляд НБУ за діяльністю комерційних банків. Усі банки при проведені моніторингу керуються постановами НБУ про фінансовий моніторинг і заповнюють Звіт про фінансові операції, що підлягають фінансовому моніторингу.

 

9. Відділ бухгалтерського обліку, звітності та касових операцій

Організаційна структура відділу:

1. Головний бухгалтер.
2. Керівник каси.
3. Касир.
4. Касири каси перерахунку.
5. Контролер касир.

Касові операції банку  здійснює відділ касових операцій банку. Його очолює завідувач касою.

Початок операційного дня  в касі розпочинається з відкриття  грошового сховища. Його відкривають: директор, головний бухгалтер та завідувач касою, під наглядом охоронця. Із сховища береться певна кількість матеріальних цінностей і відображається в “Книзі обліку матеріальних цінностей”.

 Касири прихідних  і видаткових кас отримують під звіт певну суму грошових коштів, за яку обов’язково ставлять свій підпис у відповідному журналі. Касир прибутково-видаткової каси отримує гривні (додаток № 17 та 18), а касир валютної каси – інші валюти (додатки № 20 та 21), за якими банк виконує операції, та гривні.

Кожен з касирів має  свій журнал за ф.155 (додаток № 15 та 16). Напротязі дня каса виконує прибуткові та видаткові операції. Якщо коштів недостатньо, касир може взяти підкріплення у завідуючого касою

За статтею “Бланки  суворої звітності” ведеться окрема книга аналітичного обліку, де вказуються окремі види таких бланків.

На рахунку 9821 обліковуються  наступні бланки суворої звітності:

- грошові чекові книжки (10, 25, 50 чеків);

- вкладні книжки;

- довіреності;

- довідки різних видів;

- трудові книжки;

- лотереї, телефортуни.

На рахунку 9820 обліковуються  прості та переказні векселі.

Прибуткові та видаткові  касові операції можуть оформлятися  наступними документами:

• за об’явкою на внесення готівки В кінці дня друкується сальдова відомість, де фіксується сума по кожному позабалансовому рахунку бланку суворої звітності і загальна сума по рахунку 9821.
• за прибутковим касовим ордером;
• за грошовим чеком;
• за видатковим касовим ордером .

Наприклад, внесення торгової виручки здійснюється за об’явкою на внесення готівки, внесення коштів на депозити – за прибутковим касовим ордером (додаток № 19), отримання коштів на відрядження або виплату відсотків за депозитом – за видатковим касовим ордером.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВКИ

Протягом  проходження навчальної практики докладно ознайомився з роботою відділів і для підсумку можна зробити такі висновки:

1. На сьогоднішній день банк пропонує громадянам України понад 150 видів найсучасніших послуг, серед яких поточні, вкладні операції, карткові продукти, різноманітні програми споживчого кредитування, які здійснюються у партнерстві з провідними вітчизняними торговельними, ріелтерськими компаніями і автовиробниками.
2. Приватбанк став одним із перших українських банків ,створених на основі приватного капіталу.
3. Надійність та якість проведених банківських операцій багато в чому залежать від досвіду та компетентності фахівців банку.
4. Сьогодні персонал ПриватБанку - це команда висококваліфікованих фахівців, здатних оперативно вирішувати найскладніші задачі та задовольнити швидко зростаючі потреби клієнтів у банківському обслуговуванні.
5. На сьогоднішній день в банку працює понад 30 тисяч співробітників, з них 3 000 - в головному офісі банку.
6. ПриватБанк є визнаним лідером вітчизняного ринку платіжних карток.
7. На сьогоднішній день банком випущено більше 18,5 млн. пластикових карт (близько 40% від загальної кількості карт, емітованих українськими банками).
8. Наявність широкої мережі обслуговування карткових продуктів дозволяє ПриватБанку активно впроваджувати послуги з автоматизованої видачі корпоративним клієнтам заробітної плати із використанням пластикових карт.
9. Національна мережа банківського обслуговування ПриватБанку, що включає в себе більш 3 000 філій та відділень по всій Україні, дозволяє будь якому клієнту отримати найвищий рівень обслуговування практично в будь якій точці країни.
10. Широке коло закордонних партнерів ПриватБанку не тільки демонструє його визнання як провідного учасника світової банківської системи, але й, найголовніше, дозволяє найбільш широко задовольняти потреби клієнтів банку, пов'язані з їх міжнародною діяльністю.
11. Принципи роботи – відповідальність, чіткість, своєчасність та гнучкість в проведенні операцій.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаних джерел