Эволюция спама и антиспама

Федеральное агентство  по образованию министерства образования  и науки РФ

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования 

« Пермский Государственный  Университет »

 

 

Географический  факультет

 

 

Информатика

 

Реферат на тему: Эволюция спама и антиспама

 

 

Выполнила: студентка  географического факультета, специальности «СКС и Туризм»,         1 курса, 7 группы , Черноморская А.А.                                                                               

Проверила: доцент, Соловьева Т.Н

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пермь,2009

 

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………………….….3 стр

1. Происхождение слова спам……………………………………………………....4 стр
1. UCE и UBE……………………………………………...…………………5 стр
2. Определение спама……………………………………………………….………5 стр
3. Наиболее распространенные виды спама…………………………………..…...7 стр
1. Реклама………………………………….……………………………...….7 стр
2. Реклама незаконной продукции………………………………………….7 стр
3. Антиреклама…………………………………………………………..…..7 стр
4. «нигерийские письма»…………………………………………..……......7 стр
5. Фишинг………………………………..…………………………..……….8 стр
4. Как уменьшить поток спама………………………………………………..….....9 стр

Заключение………………………….…………………………………………………….11 стр

Список использованной литературы…………………………………….……………...12 стр

 

Введение

В этой работе я приведу  последние данные о масштабах распространения спама в Рунете, но, прежде чем говорить о цифрах, хотелось бы очертить рамки понятия «спам». Казалось бы, все знают, что такое спам и кто такие спамеры. Однако если попытаться найти четкое толкование этого термина, то окажется, что определения в разных источниках различаются весьма заметно. Сначала обратимся к сетевым словарям — в некоторых изданиях спам определяется как явление, связанное с электронной почтой, а в других трактуется более широко. Например, «Википедия» (ru.wikipedia.org/wiki/Spam) определяет спам как «массово рассылаемую корреспонденцию рекламного или иного характера, отправляемую людям, не выразившим желание ее получать». Здесь же приводится классификация спама по «месту обитания»: электронная почта, Usenet (особенно немодерируемые), мгновенные сообщения, такие как ICQ, AIM, Web-сайты, которые можно свободно редактировать (блоги и вики), SMS-сообщения. В «Словаре хостинговых терминов» (www.xoster.ru/hosting/hosting_glossary.php) дано более узкое определение: «Отправка незапрашиваемой электронной почты любого объема и содержания в любом размере любым лицам, в том числе тем, которые неизвестны отправителю». В «Глоссарии сетевых терминов» (www.lek.ru/top/top_ask_gloss.phtml) поясняется: «Рассылка множества писем одинакового содержания различным абонентам без их на то согласия». «Словарь web-терминов» (2yd.ru/uslugi/slovar/S) дает иное определение: «Рассылка какого-либо сообщения (чаще всего — рекламного или коммерческого содержания) множеству адресатов, для которых данное сообщение нежелательно, или во множество списков и групп новостей, тематика которых не соответствует содержанию сообщения». «Словарь компьютерных терминов» (www.rndavia.ru/gloss.shtml) тоже трактует этот термин по-своему: «Сообщение, которое принудительно посылается подписчикам телеконференций с целью напомнить тематику дискуссионных списков. Тотальная рассылка сообщений незаинтересованным пользователям». Таким образом, сколько источников — столько и мнений. В своей работе я попытаюсь дать более точное определение термина «спам» и выявить его особенности, а так же рассмотреть меры борьбы со спамом. 

1. Происхождение слова "спам"

Слово "спам" знает сегодня любой пользователь сети Интернет. Причем не только знает, но и частенько видит его в своем электронном ящике. Но далеко не каждый знает, что само слово «спам» когда-то никак не ассоциировалось ни с Интернетом, ни с электронными письмами.

"Спам" —  это акроним, сложносокращенное  слово. Образовалось оно от усеченного "spiced ham" - "ветчина со специями", "колбаса с перчиком", "перченая ветчина". Поэтому прямым переводом с английского "spam" можно считать нечто вроде "спетчина" — "специи" плюс "ветчина".

История этой «ветчины»  такова: в 1937 году американская фирма "Hormel Foods" выпустила колбасный фарш из скопившегося на фабрике "неликвидного" мяса третьей свежести. Малоаппетитный продукт американцы не стали покупать, поэтому хозяин корпорации мистер Хормель развернул масштабную маркетинговую кампанию, широко разрекламировал свой продукт и начал поставлять свои консервы в военные ведомства и флот.

В 1937 году "Hormel Foods" накормила американские и  союзнические войска своей продукцией. Даже в послевоенной Англии, среди  экономического кризиса, спам был основным продуктом питания англичан. "Розовые кусочки мяса", описываемые Оруэллом в "1984" - это и был спам 1948 года. Так слово приобрело значение чего-то отвратительного, но неизбежного.

В декабре 1970 года в 25-ом выпуске скетча театральной  группы Monty Python’s Flying Circus, посетители попадают в ресторан, где в каждом блюде содержится ветчина - «спам». Официантка расписывает преимущества спама. Хор, переодетый в викингов, на заднем плане ревет «Спам, спам, спам!», полностью заглушая разговоры посетителей. Так термин «спам» начал ассоциироваться с нежелательной, надоедливой, избыточной информацией, которая «глушит» даже полезные сообщения.

Термин "спам" в новом значении (навязчивой электронной  рассылки, почтового мусора) появился в 1993 году. Администратор компьютерной сети Usenet Ричард Депью написал программу, ошибка которой 31 марта 1993 года спровоцировала отправку двух сотен идентичных сообщений в одну из конференций. Его недовольные собеседники быстро нашли подходящее название для навязчивых сообщений - "спам".

Можно также  отметить одну из самых ранних массовых «спам-рассылок»: в апреле 1984 года юридическая  контора Canter&Siegel наняла программиста, написавшего нехитрую программку, и  раместила рекламу сомнительных услуг конторы на всей конференции все той же сети Usenet.

Сегодня термин "спам" (так же как и различные  его производные – "спамить", "спамер" и проч.) полностью  переориентировался на электронную  почту и вошел в широкое  употребление, несмотря на то, что колбасные  изделия Хормеля с этим названием выпускаются в США до сих пор.

1. UCE и UBE

Прежде, чем  давать наше определение термина "спам", следует сказать несколько слов о спаме вообще и о том, как  именно его понимают в других странах.

Cпам (незапрошенная пользователем  информация) в зависимости от целей и задач отправителя (спамера) может содержать коммерческую информацию или не иметь к ней никакого отношения. Таким образом, по содержанию сообщения различают "коммерческий" спам - "unsolicited commercial e-mail" (общепринятая аббревиатура - "UCE") и "некоммерческий" - "unsolicited bulk e-mail" ("UBE").

В США закон каждого  штата зачастую по-разному определяет понятие незапрашиваемой (коммерческой) почтовой рассылки, и в каждом штате  юридический статус явления спама  имеет свои нюансы. Законы большинства штатов ограничивают рассылку только незапрошенных электронных писем, связанных с рассылкой коммерческой информации – UCE (незапрошенное коммерческое письмо). Вместе с тем, в ряде штатов (например, Коннектикут, Делавэр, Айдахо, Айова, Луизиана) ограничения были введены как для UCE, так и для UBE, т.е. для массовых рассылок любых незапрошенных электронных сообщений, независимо от их характера.

С позиции организации  текста электронного письма спам может  содержать в поле "Subject" информацию о том, что представляет из себя данное сообщение (например, что оно содержит рекламную информацию), а в теле письма - указание, в связи с чем отправитель обращается к получателю без предварительного на то согласия, а также сведения о том, какие действия должен предпринять получатель, чтобы в дальнейшем не получать сообщений от отправителя, т.е., содержать информацию об электронном адресе, ресурсе в сети Интернет или телефоне (обычно это toll-free phone number), которые предназначены для отписки (прекращения подписки) от незапрашиваемой информации (функция "opt-out").

Эти признаки (указание в  поле Subject и наличие механизма  отписки) свидетельствуют о том, что отправитель понимает, что  предлагаемая им информация навязывается получателям, и что он добросовестно пытается снизить возможное негативное воздействие на них. Но очень часто спамер не только не испытывает желания снизить дискомфорт от спама, но и отказывается от ответственности за свои действия путем фальсификация адреса отправителя, использования адреса третьего лица и фальсификации заголовков сообщения. Делается все это для того, чтобы максимально затруднить возможность установления личности отправителя и принятия против него соответствующих мер.

2. Определение спама

Согласно определению  «Лаборатории Касперского», спам – это анонимная массовая непрошенная рассылка.

В этом определении важно  каждое включенное в него слово.

Анонимная: все страдают, в основном, именно от автоматических рассылок со скрытым или фальсифицированным обратным адресом.

Массовая: эти рассылки именно массовые, и только они являются настоящим бизнесом для спаммеров и настоящей проблемой для пользователей.

Непрошенная: очевидно, подписные рассылки и конференции не должны подпадать под наше определение (хотя условие анонимности и так в значительной мере это гарантирует).

В определение спама часто  включают слова "рекламная" или "коммерческое предложение". Это не совсем верно - значительная часть спама не преследует рекламных или коммерческих целей. Есть рассылки политического спама, есть «благотворительные» спамерские письма, есть мошеннические («нигерийские», фишинговые), «цепочечные письма» - письма с просьбой переслать знакомым (страшилки, «письма счастья»), вирусные и прочие, не являющиеся коммерческим предприятием.

Таким образом, все незапрошенные предложения, попавшие в ящик, мы делим на:  
а) спам, имеющий все признаки анонимной массовой рассылки,  
б) целевые коммерческие предложения.

Первые нужно  фильтровать и иногда сразу удалять - согласно политике компании. Вторые также возможно фильтровать, но с ними нужно обращаться более осторожно.

Наиболее распространенные виды спама

Реклама   Некоторые компании, занимающиеся легальным бизнесом, рекламируют  свои товары или услуги с помощью  спама. Они могут осуществлять его рассылку самостоятельно, но чаще заказывают её тем компаниям (или лицам), которые на этом специализируются. Привлекательность такой рекламы заключается в её сравнительно низкой стоимости и (предположительно) большом охвате потенциальных клиентов. Такая незапрошенная реклама может иметь и обратный эффект, вызывая отторжение у получателей, и даже может стать синонимом навязчивой рекламы, как это случилось с ветчиной SPAM. В связи с  резким неприятием спама получателями и ужесточением антиспамового законодательства доля легальных товаров и услуг в общем объёме спама сокращается. Существует  мнение, что, при правильной организации  рекламных рассылок, они действительно  могут увеличить продажи, не доставляя  получателям особого беспокойства. Основными условиями взаимовыгодности для получателя и организатора рассылки являются: совмещение ролей организатора рассылок и провайдера услуг электронной почты; повышение качества целевой аудитории каждого конкретного рекламного письма рассылки; предупреждение клиентов провайдером о том, что он будет рассылать рекламные письма; предоставление удобных средств для блокировки нежелательных писем. Следует отметить, однако, что рекламные письма, рассылаемые  пользователям с их согласия, по определению не являются спамом. Реклама незаконной продукции   С помощью спама  часто рекламируют продукцию, о  которой нельзя сообщить другими  способами — например, порнографию, контрафактные (поддельные) товары, лекарственные  средства с ограничениями по обороту, незаконно полученную закрытую информацию (базы данных), контрафактное программное обеспечение. Антиреклама Запрещенная законодательством  о рекламе информация — например, порочащая конкурентов и их продукцию, — также может распространяться с помощью спама.     «Нигерийские письма»   Иногда спам используется для того, чтобы выманить деньги у получателя письма. Наиболее распространенный способ получил название «нигерийские письма», потому что большое количество таких писем приходило из Нигерии. Такое письмо содержит сообщение о том, что получатель письма может получить каким-либо образом большую сумму денег, а отправитель может ему в этом помочь. Затем отправитель письма просит перевести ему немного денег под предлогом, например, оформления документов или открытия счета. Выманивание этой суммы и является целью мошенников. Более узкое  название этого вида мошенничества  — скам или скам 419 (по номеру статьи в УК Нигерии). Фишинг   «Фишинг» (англ. phishing от fishing — рыбалка) — ещё  один способ мошенничества с помощью  спама. Он представляет собой попытку спамеров выманить у получателя письма номера его кредитных карточек или пароли доступа к системам онлайновых платежей. Такое письмо обычно маскируется под официальное сообщение от администрации банка. В нём говорится, что получатель должен подтвердить сведения о себе, иначе его счёт будет заблокирован, и приводится адрес сайта (принадлежащего спамерам) с формой, которую надо заполнить. Среди данных, которые требуется сообщить, присутствуют и те, которые нужны мошенникам. Для того, чтобы жертва не догадалась об обмане, оформление этого сайта также имитирует оформление официального сайта банка. Другие виды спама В настоящее  время спам преследуется по закону практически во всех государствах мира.

Как уменьшить поток спама?

Проблемы с рекламными рассылками (спамом) у частного пользователя начинаются в тот момент, когда его email-адрес попадает в базу данных к спамерам. Выполнение приводимых ниже рекомендаций специалистов помогут максимально отдалить этот момент. Откуда спамеры узнают ваш адрес Спамеры находят email-адреса своих жертв  различными способами: сканируя веб-сайты; сканируя доски объявлений, форумы, чаты, Usenet News и так далее; подбирая «легкие» адреса (jonh@, mary@, alex@, info@, sales@, support@) по словарю имен и частых слов; подбирая «короткие» адреса (aa@, an@, bb@, abc@) простым перебором. Исходя из этого, частному пользователю можно порекомендовать следующие  меры: Заведите себе два адреса — частный, для переписки (приватный и малоизвестный, который вы никогда не публикуете в общедоступных источниках), и публичный — для публичной деятельности (форумов, чатов и так далее). Адрес для переписки никогда  не должен публиковаться в открытом доступе. Адрес для переписки не должен быть легким в запоминании или «красивым». Ваше имя или красивое слово — не подходят. Vasily.M.Pupkin-IV — подходит вполне. Чем длиннее адрес и чем менее он удобочитаем — тем лучше. Если нужно сообщить свой приватный  адрес (в конференции, на сайте) —  делайте это способом, непригодным  для автоматического прочтения сборщиком адресов. «Ivan-точка-Susanin-собака-mail-точка-ру» — хороший способ. «Ivan.Susanin at mail.ru» — гораздо хуже, Ivan.Susanin@mail.ru — никуда не годится. Если речь идет о публикации на сайте, можно опубликовать адрес в виде картинки. Адрес для публикации нужно заранее  считать временным. Не стоит его  жалеть — вы всегда можете завести  новый. Как правило, спам начинает приходить  на него через несколько дней после  публикации. Поскольку этот адрес  могут использовать не только спамеры (туда будет приходить и нормальная почта), стоит его периодически просматривать. Вы можете читать почту, приходящую на него, раз в неделю или раз в месяц. Регистрации на сайтах Некоторые интернет-магазины, конференции, форумы и т. п. требуют регистрации с указанием работающей электронной почты. Иногда переданные таким образом адреса попадают к спамерам. Далеко не всегда это злой умысел, но пользователям от этого не легче. Поэтому: При регистрациях всегда указывайте публичный адрес. Он все равно  может считаться потерянным. Можно на каждую регистрацию заводить новый адрес на бесплатных почтах — тогда вы будете знать, кто из магазинов и форумов «продал» ваш адрес спамерам. Спам все равно приходит. Что  делать? Если спама приходит немного  и с ним еще можно мириться, то следует придерживаться простых правил: Никогда не отвечайте спамеру. Возможно, ничего плохого не произойдет. Но может  случиться и так, что ваш ответ  прочитает «робот» и пометит  ваш адрес как «живой» —  в результате спама будет приходить  еще больше. Не пытайтесь воспользоваться  ссылкой «отписаться», если вы не уверены, что она сработает. Возможно, вас  действительно отпишет данный конкретный рассыльщик. Но при этом ваш адрес  могут пометить как действующий... и спама станет больше. Узнать, что  случится, можно, только попробовав. Но хотите ли вы этого? Если мириться со спамом уже никак  нельзя: Смените свой «частный» адрес. На некоторое  время это поможет. Я никому не давал адрес, кроме самых  близких знакомых, но на него приходит спам К сожалению, ваш адрес мог быть украден из адресной книги вашего знакомого почтовым вирусом (который рассылается по адресной книге). Какого-либо разумного способа уберечься от этого не существует — даже если у всех знакомых есть антивирусная программа, у нее должны быть обновленные базы данных и т. д. Мне нужен адрес, куда всякий желающий мог бы написать! Если вы хотите все-таки иметь общеизвестный  и общедоступный адрес, приготовьтесь  получать туда сотни спам-сообщений  в сутки. Если не повезет — то тысячи в сутки. Если от такого адреса вы не хотите отказываться, то остается последний совет: Используйте антиспам-фильтр — или  на сервере, выбрав провайдера с услугой  фильтрации спама, или у себя на компьютере, выбрав средство, подходящее для вашего почтового клиента. Современные  фильтры обладают достаточно высоким качеством (процент фильтруемого спама у хороших и хорошо настроенных фильтров достигает 95-99%), и их использование резко снизит остроту проблемы.

 

Заключение 

Таким образом, Спам —это массовая неперсонифицированная рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать. Легальность массовой рассылки некоторых видов сообщений, для которых не требуется согласие получателей, может быть закреплена в законодательстве страны. Например, для сообщений о надвигающихся стихийных бедствиях, о массовой мобилизации граждан и т. п. В первую очередь термин «спам» относится к электронным письмам. Незапрошенные сообщения в системах мгновенного обмена сообщениями (например, ICQ) носят название SPIM . В общем спам- это несанкционированная реклама в интернете, приносящая вред большому числу интернет-пользователей.

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. http://www.spam-stop.ru/index.html
2. http://www.compress.ru/article.aspx?id=14785&iid=703
3. http://ru.wikipedia.org/wiki