Основы электронной коммерции

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

Российский  государственный  торгово-экономический  университет

Уфимский  институт (филиал) 
 
 

Факультет юриспруденции и заочного обучения

Курс  2 (3,5 г.)

Специальность Экономика и управление на предприятии торговли и общественного питания   
 
 
 
 

Исламгулова Эльза Фаритовна 

Контрольная работа

по дисциплине: «Основы электронной коммерции» 
 
 

К защите допускаю:

Руководитель: Хасанов.В.Х.____________

                                                                       (подпись)

_________________

                                                   (дата)

Оценка при  защите

_______________________________________

Дата_________Подпись__________ 
 

Уфа-2011

Содержание

1.  Регулирование деятельности сервис-провайдеров………………………….2

2. Вопросы коммерческих сообщений…………………………………………..4

Список  использованной литературы…………………………………………….7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Регулирование деятельности сервис-провайдеров

Директива утверждает в качестве основополагающего  принцип свободы трансграничного  предоставления услуг информационного  общества. Данный принцип реализован в ст. 3 (2), в соответствии с которой  государства-участники не могут  ограничивать свободу предоставления услуг информационного общества с территорий других государств-участников по причинам, выходящим за рамки координируемой области регулирования. Однако действие этого принципа ограничено двояким образом. Во-первых, он не применяется к следующим вопросам:

• авторского права и смежных прав,
• прав промышленной собственности,
• эмиссии электронных денег,
• выбора права, применимого к договору,
• обязательств по договорам с потребителями,
• некоторых других сфер регулирования.

Во-вторых, государствам-участникам предоставляется право применять ограничительные меры, касающиеся конкретных услуг информационного общества, предоставляемых с территорий других государств-участников. При этом применяемые меры должны:

• касаться общественного порядка (в особенности предотвращения, расследования и пресечения уголовных преступлений), защиты системы здравоохранения, общественной безопасности (включая национальную безопасность и оборону), а также защиты прав потребителей (включая инвесторов);
• действовать в отношении конкретной услуги информационного общества, которая наносит ущерб сферам общественных интересов, перечисленным в предыдущем пункте, или способствует серьезному и значительному риску причинения такого ущерба;
• быть соразмерными характеру указанных сфер;
• вводиться с предварительной просьбой к государству-участнику, с территории которого предоставляется услуга информационного общества, принять соответствующие меры (данное правило может не соблюдаться в случае чрезвычайной необходимости), а в случае непринятия таковых (или если таковые окажутся недостаточно эффективными) необходимо уведомить другое государство-участник о намерении применить ограничительные меры.

В ст. 4 (1) указывается, что государства-участники  должны обеспечить неприменение к сервис-провайдерам разрешительного порядка начала деятельности, за исключением процедур, которые не предназначены особо или исключительно для услуг информационного общества или которые охватываются Директивой 97/13/ЕС от 10 апреля 1997 г. о правовых основах для выдачи общих разрешений и индивидуальных лицензий в сфере телекоммуникационных услуг.  В целях обеспечения определенного уровня информационной прозрачности ст. 5 Директивы требует от государств-участников включения в их законодательство требования к сервис-провайдерам предоставлять непосредственно получателям услуг и надлежащим органам государственной власти в легкодоступной форме и на постоянной основе следующий минимальный объем информации:

• наименование сервис-провайдера;
• адрес, по которому учрежден сервис-провайдер;
• подробности о сервис-провайдере, включая адрес его электронной почты, позволяющий быстро устанавливать контакт и поддерживать общение непосредственным и эффективным образом;
• если сервис-провайдер зарегистрирован в торговом или аналогичном публичном реестре - наименование данного реестра и регистрационный номер сервис-провайдера (или эквивалентные средства идентификации в этом реестре);
• если на деятельность сервис-провайдера распространяется действие разрешительных процедур - данные о соответствующем надзорном органе;
• в отношении регулируемых профессий - профессиональная ассоциация или аналогичное зарегистрировавшее сервис-провайдера учреждение, наименование присвоенного профессионального звания и указание страны, где оно присвоено, а также ссылка на применимые в данной стране профессиональные правила и средства доступа к этим правилам;
• если сервис-провайдер осуществляет деятельность, подлежащую обложению налогом на добавленную стоимость, - указание идентификационного номера налогоплательщика;
• в отношении цен на услуги информационного общества - цены должны быть указаны ясно и недвусмысленно и, в частности, необходимо упоминание о том, включаются ли в них налоги и стоимость доставки.

Кроме того, в соответствии со ст. 3 (1) Директивы: «Услуги информационного общества, предоставляемые сервис-провайдерами, созданными на территории государств-участников», они должны соответствовать национальному законодательству последних по вопросам, входящим в координируемую область регулирования. 
 

2. Вопросы коммерческих сообщений

     Для формулировки понятия коммерческих сообщений в Директиве используются два основных критерия, которые закреплены в ст. 2 (f):

1. Цель использования - коммерческие сообщения должны способствовать, прямо или косвенно, продвижению товаров/услуг или улучшению имиджа компаний, организаций или лиц.

2. Вид деятельности - указанные компании/организации/лица должны осуществлять коммерческую, промышленную или ремесленную деятельность либо их профессии должны принадлежать к категории регулируемых.

Директива не рассматривает в качестве коммерческих сообщений информацию, позволяющую  обеспечивать непосредственный доступ к деятельности компаний/организаций/лиц (в частности, доменное имя или адрес электронной почты), а также сообщения относительно товаров/услуг или имиджа компаний/организаций/лиц, составленные в независимой форме, в особенности когда в них нет финансовых вопросов. Признание сообщений коммерческими влечет за собой применение к ним специальных требований, минимальный перечень которых содержится в ст. 6–8 Директивы и включает в себя следующие условия:

1. Коммерческие  сообщения должны быть явным  образом идентифицируемы как  таковые. В отношении инициативных (не запрошенных потребителем) коммерческих сообщений, направляемых по электронной почте, вводится требование о том, чтобы они были идентифицируемы сервис-провайдером явным и недвусмысленным образом с момента их поступления к получателю услуг.

2. Физическое  или юридическое лицо, от чьего имени направляются коммерческие сообщения, должно быть идентифицируемо явным образом. В том случае, если коммерческие сообщения направляются лицами регулируемых профессий, должны соблюдаться требования профессиональных правил и кодексов поведения, регулирующих оказание услуг указанными лицами.

3. Стимулирующие  предложения (скидки, премии, подарки), разрешенные в той стране, где  учрежден сервис-провайдер, должны  быть явным образом идентифицируемы  как таковые, а условия, которые  необходимо выполнить клиентам, претендующим на данные предложения, должны быть легко доступны и представлены ясным и недвусмысленным образом.

4. Стимулирующие  соревнования или игры, разрешенные  в той стране, где учрежден  сервис-провайдер, должны быть  явным образом идентифицируемы как таковые, а условия участия в них  легко доступны и представлены ясным и недвусмысленным образом.

Как видно  из содержания требований к коммерческим сообщениям, их основной целью является предоставление получателю услуг всей необходимой информации для принятия последним самостоятельного решения об их использовании или нет. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

1. Балдин К.В. Информационные системы в экономике: Учебник.- 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2007. - 395 с.
2. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник.- 4-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2005. - 448 с.
3. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. Г.А. Титоренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,

   2007. - 463 с. 

4. Шафрин Ю. Информационные технологии: В 2-х чч.; Ч. 2 : Офисная технология и информационные системы. - М.: БИНОМ; Лаборатория знаний, 2004. - 336 с.
5. Максимов Н.В. Компьютерные сети: Уч. пос.-2-е изд., испр. и доп.-М.: ФОРУМ: ИНФРА-М,2007.-448 с.
6. Перминов С.Б. Информационные технологии как фактор экономического роста.- М.: Наука, 2007. - 195 с.
7. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: Учебное пособие. - М.: ФОРУМ; ИНФРА-М,

   2007. - 320 с 

8. Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник. - 3-е изд., стер. - М.: Академия, 2006. - 288 с.
9. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учебн. пособ.для сузов.-5-е изд.,стер.-М.: Академия,2006.-384 с.
10. Осмоловский С.А. Стохастические методы защиты информации.-М.:Радио и связь,2003. - 320 с.
11. Телекоммуникационные системы и сети: Учебное пособие. В 3-х тт.: Т. 3 Мультисервисные сети / В.В. Величко, Е.А. Субботин, В.П. Шувалов и др. - М.:Горячая линия-Телеком, 2005. - 592 с.
12. Новиков А.А. Уязвимость и информационная безопасность телекоммуникационных технологий: Учебное пособие; Под ред. Г.Н. Устинова. - М.: Радио и связь, 2003. - 296с.
13. Новые технологии электронного бизнеса и безопасности / В.А. Быков, Л.К. Бабенко, О.Б. Макаревич и др. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Радио и связь, 2002. - 512с.
14. Сухомлин В.А. Введение в анализ информационных технологий: Учебник. - М.: Горячая линия -Телеком, 2003. - 427 с.
15. Девянин П.Н. Модели безопасности компьютерных систем: Учебное пособие. - М.: Академия, 2005. - 144 с.
16. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Допущено МО РФ в качестве учебного пособия для сузов . - 5-е изд., стер. - М.: Академия, 2006. - 384с.
17. Теоретические основы компьютерной безопасности: Учебное пособие / П.Н. Девянин, О.О. Михальский, Д.И. Правиков и др. - М.: Радио и связь, 2000. - 192с.
18. Хорев П.Б. Методы и средства защиты информации в компьютерных системах: Учебное пособие. - М.: Академия, 2005. - 256 с.
19. Корт С.С. Теоретические основы защиты информации: Учебное пособие. - М.: Гелиос АРВ, 2004. - 240 с.
20. Быков В.А. Электронный бизнес и безопасность. - М.: Радио и связь, 2000. - 200 с.
21. Соболев А.Н. Физические основы технических средств обеспечения информационной безопасности: Учебное пособие. - М.: Гелиос АРВ, 2004. - 224с.
22. Кобелев О. А., Кремер А. С., Пирогов С. В., Золотухина А. Ф. Электронная коммерция. Термины и определения. Учебное пособие. – М.: МГУК, 2001.
23. Котлярова А. Оценка бизнеса в условиях Интернет – экономики // Мир электронной коммерции. 2000. №5, 6.
24. Линдин Р. Онлайновые платежные системы в России / / Мир электронной коммерции. 2000. Май – июнь. С. 52-57.
25. Основы электронной коммерции. Учебное пособие. – М.: МГУК, 2001.
26. Попков В. П., Петров К. А. Электронная коммерция и бизнес в Интернет.
27. Провайдеры электронной коммерции // Мир Связи, № 1, 2000.
28. Садков Д., Габидуллин А. Измерение эффективности Интернет – бизнеса: ePerformance компании McKinsey // Мир электронной коммерции. 2000. №4.
29. Сальников Электронные деньги.// Мир карточек. -1996.-№12
30. Семин Григорий Автоматизация коммерческого банка: взгляд из России.// Read.me -1996. -№10.
31. Сизов В.И. Вариации на тему электронного магазина, ч.1 Компьютер Пресс, №2 (134),2001.
32. Соколова А. Н., Геращенко Н. И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. М.: Открытые системы, 2000.
33. Успенский И. Энциклопедия Интернет – бизнеса. – Спб: Питер, 2001.
34. Царёв В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. Издательство «Питер», 2002.
35. Электронная коммерция глазами покупателей / / Мир электронной коммерции. 2000. № 2.