Публичное выступление

      Каковы  эти люди, которые меня слушают? Что  они думают, что они чувствуют, что они знают, что хотели бы услышать и что я должен им сказать? То, что я хочу сказать, будет ново для слушателя или же я ломлюсь в открытую дверь?

      Поучителен  анекдот о добропорядочном гражданине, который однажды захотел почитать умную книгу. И попала ему в  руки книга И. Канта "Критика чистого разума ". Через три минуты он захлопнул книгу и подумал, качая головой: "Дружище Кант, мне бы твои заботы!" Оратор тоже может оказаться в положении Канта.

      Все, что говорит оратор, может быть и хорошо, и правильно, однако слушателю  это неинтересно. Слушателю всегда интересны факты и мысли, которые относятся к нему самому.

      Обычно  вступление способно захватить и  увлечь слушателей. Но как сохранить  и поддержать их внимание в течение  всего выступления, чтобы, как справедливо  замечал О. Эрист, "избежать ситуации, когда четверть слушателей занята "перевариванием" содержания выступления, а три четверти борются со сном"?

      Важнейшее условие поддержания внимания к выступлению - его содержательность, т.е. новая. Неизвестная слушателям информация или оригинальная интерпретация известных фактов, свежие идеи, анализ проблемы.

      Изложение должно быть доступным, необходимо учитывать  культурно-образовательный уровень  слушателей, их жизненный опыт.

      Никогда не следует забывать следующее: многие люди слышат именно то, что хотят  услышать. Прав был Квинтилиан, когда говорил: "То, что оскорбляет уши, не может проникнуть в душу человека".

      Поддерживает  внимание сопереживание, которое возникает, когда оратор увлеченно описывает  события, затрагивающие чувства  и интересы аудитории. В зале при этом наступает заинтересованная тишина.

      Не  остаются равнодушными слушатели и  к доверительности, когда оратору  удается связать предмет речи с собственным опытом, собственными размышлениями.

      Разговорная речь обычно сочетается с естественной, непринужденной манерой изложения, которая хорошо действует на слушателей, приглашает к совместному размышлению и разговору. Манера изложения проявляется в позе, жестикуляции, выражении лица, звучании голоса. Жесты, идущие "от сердца", усиливают эффект речи, делают ее более выразительной. Помогают убедить слушателей.

      Многие  начинающие ораторы задаются следующими вопросами: "Что делать со своими руками?", "Как сделать, чтобы  руки не выдавали моего волнения?" Но лучше вопрос сформулировать по-другому: "Как руки могут мне помочь?".

      Нельзя  руки держать в карманах, это говорит  о плохих манерах. К тому же, держа  руки в карманах, вы не сможете научиться  пользоваться ими. Пользуйтесь руками, чтобы создать образы своих друзей.

      По  мнению некоторых исследователей, жест в выступлении несет около 40% информации. С этим утверждением можно согласиться или не согласиться. Но попробуйте во время выступления держать руки "по швам", забыв о жесте, и Вы сразу же ощутите "деревянную" сухость голоса, скованность мыслей.

      Лучше всего, когда поза при выступлении спокойная, а жесты свободные и естественные, а не небрежные и вызывающие. Когда слушатель видит перед собой мечущуюся фигуру, у него возникает раздражение. Жестикуляция может и должна сопутствовать ходу мыслей. Шаблонных жестов не существует, есть жесты приглашающие, отвергающие, повелительные, вопросительные.

      Чем сложнее выступление, тем больше усилия приходится прилагать слушателям для концентрации своего внимания. Классическим приемом, с помощью  которого можно снять эмоциональную  напряженность, является юмор. Благодаря юмору создается естественная пауза для отдыха интеллекта.

      Однако  чувство юмора - природный дар. И если оно не развито, надо хотя бы это осознавать. Неловко становится, когда видишь человека на трибуне, который усиленно смешит сам себя. Более безопасны в этом смысле юмористические зарисовки - парадоксальные примеры, забавные истории из жизни великих людей, исторические анекдоты и т.п. Впрочем, их тоже нужно уметь рассказывать.

      Например, характеризуя особенности формального  общения, лектор привел историю из жизни Марка Твена, большого любителя подшутить. Как-то раз писатель опоздал на званый ужин. Извинился перед присутствующими и виноватым тоном продолжал: "Я просто вынужден был забежать к моей тетушке и задушить ее". Его выслушали с любезными улыбками и стали утешать: "Ну, ничего, не стоит так оправдываться".

      Однако, прибегая к шутке, не следует забывать того, что в свое время Д.И. Писарев  сказал: "Когда смех, игривость  и юмор служат средством, тогда все  обстоит благополучно. Когда они делаются целью - тогда начинается умственное распутство". Постоянный зрительный контакт позволяет следить за реакцией слушателей и управлять их вниманием. "Глаза не только "слушают" * они и "отвечают", - замечает Р. Хофф. Если почувствуется непонимание или равнодушие в ответном взгляде, есть возможность спасти положение, пояснив сказанное или сказав нечто, что заденет слушателей за живое.

      Если  контакт установлен с какой-то частью зала, по закону эмоционального заражения  он охватывает всех. А контакт без взгляда не устанавливается. "Ваши глаза должны помочь в претворении в жизнь главной цели: ваши мысли должны достичь слушателей, ваши глаза должны соединиться с глазами слушателей, как твердое рукопожатие друзей", - советует Ф. Снелл. 

      Завершение выступление

      Опытные лекторы считают, что лучше закончить  выступление на минуту раньше, чем  позже отведенного времени. Если лектор затягивает выступление, слушатели  в Италии поглаживают подбородок (выросла борода, пока ты говорил). Если выступление подходит к концу и слушатели проявляют признаки утомления, лучше подумать о завершении выступления. "Обязательно возвещай о том, что скоро закончишь, иначе со слушателями может случиться удар от неожиданной радости", - писал юморист.

      Бывает, однако, что, стремясь все сказать, оратор так увлекается, что доводит слушателей до изнеможения или бурного протеста. Некоторые выступающие в таких случаях бодро желают всем здоровья или бросают реплику: "У меня все". Звучит это банально, ведь известно, что последнее впечатление самое сильное, и если заключения нет - суть выступления ускользает от слушателей.

      Подготовить заключение надо заранее, но так как  ни одно выступление не проходит, как  предполагалось (ведь реакцию аудитории  в точности предсказать невозможно), то заключение может отличаться от заготовленного. Например, вы хотели закончить яркой цитатой, но чувствуете, что она не будет воспринята. Лучше отказаться от нее и ограничиться выводами и пожеланием аудитории.

      Заключение  должно быть связано с главной  идеей выступления, быть мажорным, оптимистичным по духу.

      Хорошо  воспринимаются выступления, конец  которых перекликается с началом. Они вызывают положительные эмоции, поднимают настроение.

      Вот как закончил лекцию о Средиземном  море профессор М.А. Мензбир: "Если бы кто-нибудь из присутствующих, попав на берега Средиземного моря, под пальмы Бордичеры или оливки Сорренто, вспомнил их историю, слышанную в стране далекого севера, в неприглядный вечер серого декабрьского дня, это было бы лучшее, на что я смею рассчитывать, оставляя аудиторию".

      Очень часто после выступления задают вопросы. Ответы на вопросы могут  исправить или испортить впечатление  от выступления.

      Ответ на вопрос должен быть предельно кратким  и лаконичным.

      Чтобы правильно реагировать на заданный вопрос, необходимо уяснить его суть. Если вопрос сформулирован неясно, многословно, переформулируйте его и повторите вслух. Если вопрос задан четко, но тихо, его необходимо повторить, чтобы было слышно всем.

      На  разъяснительные вопросы отвечать следует обязательно. Недопустимы реплики: "Я же об этом говорил!" или "Как же вы не поняли!"

      На  дополнительные вопросы отвечать желательно, по крайней мере, подсказать источник информации.

      Никогда не уходите от вопросов, которые  звучат как своеобразный вызов и  связаны с желанием проверить позицию выступающего. Ответ должен быть обязательно, только нужно сохранять выдержку и чувство юмора.

      Групповая дискуссия

      Виды  спора весьма многообразны. Спор может  быть конструктивным (товарищеским) или  деструктивным (враждебным), устным или  письменным, организованным или стихийным, основательным или поверхностным, содержательным или формальным. Перечисленные виды спора выделены по внешним признакам. В жизни больше внимания уделяется содержательным аспектам спора, поэтому одним из важных моментов является выбор вида спора (дискуссии или полемики), который определяется конкретными обстоятельствами.

      Дискуссия - это вид спора, в рамках которого рассматривается, исследуется, обсуждается какая-либо проблема с целью достичь взаимоприемлемого, а по возможности и общезначимого ее решения.

      Как правило, участниками дискуссии  являются лица, которые обладают необходимыми знаниями по обсуждаемым вопросам и  имеют полномочное право принимать  решение или рекомендовать принять  то или иное решение.

      Дискуссия представляет собой последовательную серию высказываний ее участников относительно одного и того же предмета, что обеспечивает необходимую связность обсуждения. В большинстве случаев тема дискуссии формулируется до ее начала, что дает возможность ее участникам подготовиться к ней более основательно.

      От  других видов споров, прежде всего  полемики, дискуссия отличается своей  целенаправленностью и используемыми  средствами.

      Цель  любой дискуссии - достижение максимально возможной в данных условиях степени согласия ее участников по обсуждаемой проблеме. Очевидно, что дискуссия содержит в себе известную долю компромисса, так как она в большей мере ориентирована на поиск и утверждение истины или оптимального решения, чем на торжество определенной позиции. Истина или оптимальное решение являются сплавом, синтезом необходимых, взаимосвязанных элементов, которые обычно содержатся в различных точках зрения, высказанных участниками дискуссии. Средства, используемые в дискуссии, должны признаваться всеми ее участниками. Применение иных средств не допускается.

      Итог  дискуссии не должен сводиться к  сумме высказанных точек зрения относительно обсуждаемого предмета. Он должен представлять собой синтез объективных и необходимых черт, присущих дискутируемому предмету. Другими  словами, результат дискуссии должен выражаться в более или менее объективном суждении, поддерживаемом всеми участниками дискуссии или их большинством.

      Таким образом, в дискуссии выкристаллизовывается  более четкая и ясная формулировка решения проблемы, снимается, устраняется до известного предела момент субъективности: убеждения одного человека или группы людей получают должную поддержку других и тем самым объективируются, обретая определенную обоснованность.

 

       Заключение 

      Публичное выступление - составная часть исполнительской деятельности отдельного музыканта, ансамбля или оркестрового коллектива, связанная с реализацией художественно-творческих намерений в виде двухстороннего эстетического контакта (общения) со слушательской аудиторией.

      Качественный  уровень публичного выступления связан с его организацией и проведением, что определяется такими факторами, как регламент, очередность и порядок выступления; форма его проведения, ритуал открытия концерта или конкурса; состав и объективность оценки комиссии или жюри; акустические свойства зала, помещения; количество присутствующих слушателей, уровень музыкальной подготовленности публики, ее эмоциональная реакция, настрой и т. п.

      Хорошая подготовка к выступлению в значительной мере определяет его успех, но не гарантирует его. Все зависит от того, сумеет ли оратор найти подход к конкретным слушателям, т.е. завоевать их внимание, вызвать живой интерес, напряженную работу мысли, эмоциональный отклик. Если этого не произойдет, речь прозвучит "для себя", что, конечно, вряд ли удовлетворит оратора и к тому же вызовет отрицательную реакцию слушателей.

      Об  успехе выступления можно говорить лишь тогда, когда у оратора есть контакт с аудиторией. Опыт показывает, что на каждую минуту выступления приходится в среднем 20-25 минут, которые траться на определение темы, сбор, анализ и обобщение информации, составление плана и кратких тезисов.

      Выбирая тему выступления, следует руководствоваться  соображениями, что:

      - вы осведомлены в вопросе лучше, чем слушатели;