Анализ структуры управления организацией

Министерство  образования и  науки Российской Федерации

ФГОУ  СПО Государственный  колледж технологии и управления

«Колледжный комплекс» Московской области

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 
 

по  дисциплине «Менеджмент» 

Анализ  структуры управления организацией 
 
 
 
 

Студент     ____ 2-М-1 _________________________________________________  

                          (Шифр группы)                     (подпись, дата)                                        (инициалы, фамилия)  

Руководитель  ________________________________________ Г.А. Солдатова __ 

                                                                                 (подпись, дата)                                        (инициалы, фамилия) 
 
 
 

Работа защищена  ___________                                                   Оценка  ________

                                    дата 
 
 
 
 
 

Московская  область

2011

Содержание

 

		Стр.
	Введение
Глава 1.	Теоретическая часть. Теоретические аспекты организации  работы на предприятии
1.1.	Организационная структура и  принципы её построения
1.2.	Виды организационных  структур
Глава 2.	Аналитическая часть. Анализ  структуры управления организацией ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
2.1.	Характеристика  ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
2.2.	Анализ организационной  структуры управления ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
2.3.	Рекомендации  по совершенствованию организационной  структуры управления ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
	Заключение
	Список  литературы
	Глоссарий
	Приложение

Введение

 

     Иметь предприятие, приносящее постоянную и качественную прибыль это мечта каждого человека, желающего финансовой независимости и хорошего будущего для своей семьи. Однако не многие решаются занять нишу предпринимателей, в силу того, что большинство людей боится не только «старта» в море большого и малого бизнеса, который начинается с определения организационно-правовой формы деятельности, но и выбора структуры управления.

     Если  обратиться к статистике, то можно  наглядно увидеть, что в начале становления  новых рыночных отношений в России, практические каждое второе частное предприятие и кооператив прекращали свою деятельность по причине неправильно выбранной стратегии управления. Тогда, в 80-90-х годах ХХ века, мало кто знал о науке управления – «менеджменте», и уж тем более, о принципах и подходах к построению и выбору структуры управления организацией.

     Сегодня организацию управления принято  рассматривать как важнейшую  характеристику любой системы, отличающейся внутренним распорядком ее составных  частей. Разрозненная деятельность людей  ограничивается личностными способностями, тогда как их взаимодействие благоприятствует установлению организации как единого целого, многократно умножающего ее творческий потенциал путем наилучшего использования имеющихся ресурсов.

     Создание  и деятельность каждой организации происходит с учетом места, времени и ситуации, определяющих не только вид организации, но и порядок ее функционирования. Без решения организационных вопросов процесс управления невозможен.

     Суть  организации как специфической  функции управления состоит в том, чтобы создать сеть организационных отношений, обеспечивающих целостность управляемой системы, эффективное взаимодействие ее компонентов, целесообразные отношения координации субординации между ними.

     Структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их выполнению. Связь структуры с ключевыми понятиями управления - его целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, людьми и их полномочиями свидетельствует о ее огромном влиянии на все стороны работы организации.

     Функция организации предполагает формирование управляющей системы, способной  целенаправленно воздействовать на управляемую систему для использования  наиболее эффективных методов и средств в целях достижения поставленных задач.

     Объектом  исследования определена организация  ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

     Предметом данного исследования является  структура  управления анализируемой организацией.

      Цель -  проанализировать структуру управления организацией,

оценить её положительные и отрицательные стороны.

      Задачи:

1. описать и проанализировать основные структуры управления организацией;
2. проанализировать структуру управления исследуемого предприятия;
3. выявить положительные и отрицательные стороны применяемой на предприятии структуры управления;
4. дать рекомендации по совершенствованию организационной структуры исследуемого предприятия.

     Гипотеза: Организационная структура в системе управления имеет скелетообразующее значение, т.е. является хребтом организации. Она отражает уровень социально-экономического развития субъекта управления, степень технико-технологической зрелости, формы организации производства и другие объективные признаки развития объекта и субъекта управления, ее философию и стратегию.

     Рассматриваемая в курсовой работе тема, достаточно хорошо описана в специальной  литературе по управлению. Наиболее интересными являются следующие источники: Абчук В.А. Менеджмент, Андреев В.Ф. Основы менеджмента,

     Однако  вопрос правильной организации работы остается актуальным, так как подчеркивает необходимость совершенствования организационной структуры управления для эффективности работы.

     Структура курсовой работы: введение; теоретическая  часть, где подробно описываются  существующие организационные структуры управления с указанием их положительных и отрицательных сторон; аналитическая часть, где на примере организационной структуры исследуемого предприятия рассматриваются недостатки и даются рекомендации по их устранению; заключение; список литературы; глоссарий и приложение.

     Курсовая  работа написана на тттттт страницах. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Теоретическая  часть.

Теоретические аспекты организации  работы на предприятии

1.   Организационная  структура и  принципы её построения

 

     Термин  «организация» с французского переводится как строение, устройство чего-либо. В менеджменте это понятие используется для обозначения совокупности людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели с использованием принципов разделения труда, обязанностей и на основе определенной структуры.

     Понятие «структура» в переводе с латинского обозначает расположение и связь  составных частей чего-либо, строение. В теории организации словосочетание «организационная структура» чаще всего  используется для обозначения внутреннего  строения организации, совокупности взаимосвязей между подразделениями и членами организации.

     Структура – один из важнейших компонентов  системы, отличающейся от структуры  наличием целевой ориентации и придающей  системе определенную направленность.

     Организационная структура включает в себя две составные части – структуру и организацию. Под структурой понимается форма упорядоченности элементов системы, совокупность взаимосвязанных звеньев, образующих систему практически и независимо от ее элементов и целей, в то время как организация элементов системы внутри и вне ее непосредственно зависит от реализуемых целей и свойств самих элементов/

     Структура при этом отражает внутреннюю форму  организации систему ее статистику. Организация не имеет самостоятельного воплощения, проявляясь через структуру. Организационные отношения имеют более существенное значение по сравнению с управленческими, так как последние действуют только в общественных системах и только при побуждении людей к целесообразному действию.

     С системной точки зрения структура – важнейшая характеристика организации. Это удобная модель, которая позволяет понять взаимосвязи и взаимодействия частей системы.

     В любой организации можно выделить составные части, которые взаимодействуют  между собой в определенном порядке. Это и есть структура. Меняя способ разделения, можно изменять порядок взаимодействия частей и, в итоге, результаты всего целого. Каждая подсистема любой организации (техническая, технологическая, информационная социальная, финансовая и др.) состоит из взаимодействующих частей, имеет структуру и сама является структурной частью организации. Взаимодействие все частей организации должно обеспечить ее работу. Это происходит благодаря существованию важной организационной структуры – управления.

     Структура управления – один из способов разделения организации на части. Существенным отличительным признаком является то, что в каждом обособленном звене можно указать на человека или группу людей, которые обладают возможностью принимать решения. Данная возможность обеспечивается ресурсами, распорядители которых вовлекаются в процесс управления организацией, ставя и решая задачи управления.

     Таким образом, любое звено структуры  управления представляет собой единство задач управления, ресурсов, предназначенных  для их решения, и исполнителей этих задач. 

     1.2. Виды организационных структур 

     Структуры управления во многих организациях сложились  больше исторически, чем в результате целенаправленных усилий по их формированию и улучшению. Несмотря на это, можно  выделить два типовых подхода, получившие наибольшее распространение. Первый - это формирование структуры управления исходя из внутреннего строения организаций, разделения работ и рационализации управления - иерархический тип. Второй тип исходит из необходимости постоянного приспособления структуры управления к условиям внешней среды, получил название органического.

     При первом подходе главное внимание уделялось разделению труда на отдельные  функции и соответствию ответственности  работников управления предоставляемым  полномочиям. В течение многих десятилетий организации создавали формальные структуры управления, которые получили название иерархических, или бюрократических

     Концепция иерархической структуры была сформулирована немецким социологом Максом Вебером, разработавшим  нормативную модель рациональной бюрократии. Она содержала следующие принципиальные положения:

1. четкое разделение труда, следствием которого является необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности;
2. иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим;
3. наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей;
4. дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои обязанности;
5. осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности. Объективный характер управленческих решений выступал в качестве гаранта рациональности такой структуры.

     Органический  тип структуры управления отвергает необходимость в детальном разделении труда по видам работ и формирует такие отношения между участниками процесса управления, которые диктуются не структурой, а характером решаемой проблемы.

     Главным свойством таких структур, известных  в практике управления как гибкие и адаптивные, является присущая им способность сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаться к новым условиям, органически вписываться в систему управления. Эти структуры ориентируются на ускоренную реализацию сложных программ и проектов в рамках крупных предприятий и объединений, целых отраслей и регионов. Как правило, они формируются на временной основе, т.е. на период реализации проекта, программы, решения проблемы или достижения поставленных целей.