Целеполагание в менеджменте организации

     Необходимо  четко сформулировать цели, иначе  их нельзя будет 
достичь, и выбрать реальный путь к успеху, избежать неудач из-за переоценки сил. Нечеткость формулировки цели приводит к выбору 
ошибочных средств, невозможности правильно распределять обязанности и оценивать деятельность. Такая система индивидуальных целевых 
показателей, в отличие от плановых, является одновременно стабильной и подвижной.

     Затем составляется конкретный план действий по достижению каждой цели (сроки, промежуточные и конечные результаты, ресурсы) и определяются обязанности менеджера.

     Нужно иметь в виду, что формулировка целей Декларации сопряжена с рядом трудностей. Для ее составления необходимы большая подготовительная работа и соответственно немалые затраты времени и средств. Она требует, чтобы все цели выражались в количественных показателях; ибо их достижение является основой стимулирования. На практике же это удается достичь далеко не всегда. Декларация не пригодна для рабочих. Она часто бывает субъективной, ибо в нее стараются включить прежде всего «красивые», глобальные, престижные, а не практические цели; текущие цели, вместо ориентированных на поиск дополнительных возможностей; цели, связанные с решением поверхностных проблем и игнорирующие неявные, которые могут иметь для организации первостепенное значение.

     Подведение  итогов деятельности работников в рамках УПЦ служит основой для нового цикла планирования. Оно включает определение критериев и целевых показателей, по достижению которых будет оцениваться деятельность работника в следующем периоде, и разработку мероприятий, направленных на их достижение (индивидуальные планы работы, планы развития работника).

     Специалисты, отмечают следующие достоинства  управления по целям:

     1) УЩД привязывает работу с персоналом  к стратегическому планированию и дает возможность быстро реагировать на изменения внешних условий, позволяет работникам точно знать, что от них нужно, улучшает общение между руководителями и подчиненными;

     2) цели, содержащиеся в Декларации, не являются уже чисто формальными, навязанными исполнителям «сверху». Это уже во многом их цели, а поэтому обычно реализуются с гораздо большей заинтересованностью, чем официальные;

     3) производительность людей, имеющих  конкретные цели, выше производительности тех, кому цели не установлены. Этому не в последнюю очередь способствует предоставление людям самостоятельности и всесторонней информации о задачах организации и их собственной роли в их решении;

     4) менеджер в системе УПЦ выступает  по отношению к подчиненным  преимущественно в роли контролера, регулярно встречается с ними  для промежуточной оценки (если цель годовая, то ежеквартально), которая проводится путем сопоставления достигнутых результатов с положениями Декларации и целями организации [6].

     Контроль  может осуществляться также, например, с помощью плана-графика, где отражаются план и фактическое выполнение работ. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     Таким образом можно сделать вывод, проблема целей в управлении очень важна. Цель отражает главный смысл существования организации. Она характеризует состояние, которое ей желательно достичь как в текущей деятельности, так и в перспективе. Цель является стержнем стратегии; она составляет основу стимулирования персонала.

     Необходимо обратить внимание на то, что в современных условиях ни одна организация не может преследовать исключительно экономические цели, связанные с зарабатыванием денег. Все более важное значение приобретают социальные цели  – сохранение окружающей среды, достижение стабильности коллектива, улучшение положения работников и др.

     Ввиду важности процесса целеполагания, формулировка целей, с одной стороны, должна основываться на глубоких исследованиях специалистов, а с другой  – отражать мнения работников фирмы. Только в этом случае цели будут ориентиром для их действий.

     На  мой взгляд, большую роль играют действия менеджера для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей.

     Я думаю, если менеджер хочет повысить эффективность функционирования и достижения поставленных целей, для этого он должен принимать правильные управленческие решения.

     Каждое  управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

     Управленческие  решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые хотя и  экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.

     Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих  влияние на решения, с учетом предвидения  его возможных последствий.

     Руководители  обязаны постоянно и всесторонне  изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые  необходимо согласовывать на всех уровнях  внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

     Проблема выбора руководителем решения – одна из важнейших в современной науке управления. Она предполагает необходимость всесторонней оценки самим руководителем конкретной обстановки и самостоятельность принятия им одного из нескольких вариантов возможных решений. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  используемой литературы

     1. Басовский Л. Е. Менеджмент: учебное пособие/Л. Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2007.

     2. Белов А. А. Менеджмент: Методическая  разработка по самостоятельной работе для студентов специальности Экономика и управление на предприятии АПК. – Белгород: Изд-во БелГСХА, 2009, 144 с.

     3. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное  пособие. – М, 2003г., стр. 135-140.

     4. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник  / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2007.

     5. Виханский О.С. Менеджмент. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Экономист, 2005

     6. Воропаев С. Н. Менеджмент: учебное  пособие / С. Н. Воропаев, В. Д.  Ермохин. – М.: КолосС, 2007.

     7. Глухов В. В. Менеджмент: учебник / В. В. Глухов. – СПб: Питер, 2005.

     8. Горшкова Л. А. Основы управления  организацией: учебное пособие / Л. А. Горшкова, М. В. Горбунова;  под ред. Л. А. Горшковой.  – М.: КНОРУС, 2006.

     9. Макаренко М.В. Производственный менеджмент: Учеб. Пособие для вузов. - М., 2004г., стр. 219-227.

     10. Наумов А. И. Менеджмент. - М.: Высш. Шк., 2006 г., стр 183-188.

     11. Менеджмент. Учебник под редакцией профессора М.М. Максимцова, профессора А.В. Игнатьевой. М. Издательское объединение «Юнити». 2003 г.

       12. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. - М, 2004, стр. 42-45.

     13. Управление персоналом организации: учебник \ Под ред. А. Я. Кибанова. - М,. 2003г. стр 500-505.

     14. Управление организацией. Учебник под редакцией проф. А.Г. Поршнева, проф. З.П. Румянцевой, проф. Н.А. Саломатина. М. «Инфра - М». 2005 г.