Информационные процессы

Необходимо  отметить, что информацией следует  считать не любые сведения, а только те сведения, знания, сообщения, которые  содержат элементы новизны для их получателя и используются в процессе принятия решения.

Традиционные  методы управления производственным процессом  базируются на документировании информации, являющей входной и выходной для  лиц и органов, принимающих управленческие решения.

К документированной  информации такого рода относятся:

• сетевые или иные модели и карточки определителя работ;
• оперативно – календарные планы (квартальные и месячные);
• ведомости материально – технического снабжения;
• оперативная информация о состоянии комплекта работ;
• результаты состояния комплекса работ;
• информация для оперативных совещаний;
• карточки – задания на выполнение оперативных решений;
• данные контроля за реализацией оперативных решений;
• недельно-суточный график производства;
• сводный недельно-суточный график обеспечения работ материалами, конструкциями, полуфабрикатами, средствами механизации, автотранспортом, рабочими кадрами;
• недельно-суточный график обеспечения средствами механизации и автомобилями  для внутриплощадочных перевозок;
• недельно-суточный график работы механизмов и оборудования;
• недельно-суточный график автотранспортных перевозок.

   Кроме вышеназванных примеров документированной  информации, обеспечивающей процесс  управления, для принятия решений  используются и другие виды информации. Например, для принятия решений, связанных с застройкой города,  рассматривается следующая документированная информация:

• проекты детальной планировки, экспертизы проектов, решения об утверждении  титульных списков проектно – изыскательских работ и титульных списков строительства, справки о передаче на баланс эксплуатирующих органов, акты об освоении проектной мощности и др.;
• поадресные списки объектов, в том числе включенных (исключенных) в (из) титульные (х) списки (ов) проектно-изыскательских работ, прошедших и не прошедших экспертизу, утвержденных и не утвержденных, включенных и не включенных в титульный список строительства, эксплуатируемых и не эксплуатируемых, выведенных и не выведенных на проектные мощности.

3.1 Характеристики управленческой информации 

   Для обеспечения требуемого качества управления используемый информационный процесс  должен обладать следующими характеристиками:

• полнотой и качеством информации;
• ценностью и полезностью информации;
• достоверностью и точностью информации;
• актуальность информации, зависящей от ее возраста;
• плотностью информации;
• оперативностью и доступностью информации;
• частотой использования определенных видов информации.

   Достижение  требуемых значений указанных характеристик  может быть достигнуто благодаря:

• упорядочению системы делопроизводства по  всем функциям управления в соответствии с современными моделями организации и комплексирования документов делопроизводства;
• повышению удельного веса аналитической и творческой работы в аппарате управления, в том числе за счет высвобождения времени высококвалифицированных  работников, при использовании средств вычислительной техники;
• сокращению трудозатрат на информационную работу, ускорению переходных процессов и повышению качества управленческих решений;
• разработке и внедрению методических документов, содержащих описание технологии и организации работ должностных лиц с рациональным уровнем агрегирования информации по ее предназначению и конечным результатам;
• совершенствованию системы контроля за исполнением планово – управленческой документации;
• повышению качества технадзора;
• организации автоматизированных рабочих мест (АРМ) и  повышению обеспеченности техническими средствами (в первую очередь, персональными ЭВМ и локальными вычислительными сетями) для решения трудоемких расчетных и информационных задач.