История становления Конфликтологии

Очень часто в обыденной жизни и на работе мы сталкиваемся с конфликтными ситуациями. Между тем межличностные конфликты – это всего лишь малая толика всего того, что происходит в современном обществе. Хотелось бы попытаться получить хотя бы базовые представления о природе конфликта. Это, конечно, не означает, что мы навсегда, избежим участия в конфликтных ситуациях, но будем стараться применять свое знание, для того, чтобы выходить из конфликтных ситуаций победителем.

ВВЕДЕНИЕ
1.ФОРМИРОВАНИЕ ОСНОВ КОНФЛИКТОЛОГИИ
1.1 Накопление знаний о конфликтах
1.2 Становление конфликтологии как науки
2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ
3.СУЩНОСТНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТА
4.КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ