Конкуренция в туризме

    Цель  рекламы фирмы, действующей в  условиях монополистической конкуренции, простая. Фирма надеется увеличить  свою рыночную долю и усилить лояльность потребителей по отношению именно к ее дифференцированному продукту. В переводе на специальные термины это означает, что фирма надеется, что реклама передвинет кривую ее спроса направо и одновременно уменьшит ее ценовую эластичность.

    Наиболее интенсивно реклама проводится в условиях монополистической конкуренции и олигополии. Огромные расходы, связанные с рекламной деятельностью, вызывают неоднозначные оценки в отношении целесообразности рекламы.

    В связи со столь двойственной оценкой  рекламной деятельности, очевидно, законодательным и исполнительным органам страны необходимо постоянно отслеживать процессы рекламной деятельности с целью принятия тех или иных действенных мер, своевременно лимитировать, либо не допустить отрицательные последствия от рекламы.

• Методы  неценовой конкуренции:

    Место расположения

    Для успешного выбора месторасположения  розничного магазина необходимо знать  основные типы торговых пространств  города. Зарубежные и отечественные  экономисты по-разному подходят к  классификации типов торговых пространств, выделяя от трех до пяти групп.

    Например, одна из классификаций включает пять типов:

    - центральный деловой район; 

    - периферийный торговый 1центр; 

    - главная торговая артерия; 

    - торговая улица местного значения;

    - обособленные группы магазинов.

    Другой  подход предусматривает три основных типа торговых пространств:

    - деловой (торговый) центр; 

    - торговая артерия; 

    - специализированная функциональная  территория.

    Традиционно сложилось представление о том, что приближение торговых предприятий к центральным районам является наиболее выгодным для продавца, поскольку при этом возрастает мощность и интенсивность покупательского потока. Между тем новейший опыт организации розничной торговли и размещения торговых предприятий дает и весьма убедительные примеры в пользу преимуществ другого подхода к размещению розничных торговых предприятий: на окраине, на значительном удалении их как от центра города, так и от места проживания покупателей.

    Таким образом, можно сказать, что с  точки зрения размещения розничных торговых предприятий можно назвать два подхода:

    - тяготение к центральным районам  города;

    - размещение крупнейших по размеру  торговых предприятий на окраине. 

    Первый  подход получил название торговли «потоков», второй -- торговли типа «траффик».

    Отличительными  особенностями «траффик»-торговли являются расположение дискаунтов в  гипермаркетах на периферии города. Обязательными условиями являются:

    - наличие хорошо организованной  парковки: «Без парковки нет бизнеса»;

    - самый широкий товарный ассортимент, когда в одном месте можно купить все;

    - низкие цены, что возможно за  счет реализации эффекта масштаба  торговли.

    Вернемся  к рассмотрению городских торговых пространств. Понятие «торговый  центр» трактуется достаточно широко. Можно выделить два главных толкования их сути:

    1. торговый центр как крупное,  специально построенное здание, предназначенное для осуществления  торгового обслуживания насе-ления; 

    2. торговый центр как особая  часть городской территории.

    Здесь торговый центр рассматривается, прежде всего, в качестве особого типа торгового пространства, и в этом смысле понятия «деловой центр» и «торговый центр» можно определить как синонимы или как близкие по содержанию. Деловые (торговые) центры включают большое число связанных между собой предприятий, предоставляющих различные услуги и предлагающих разные товары.

    Деловой центр можно рассматривать и  как административный центр, т.е. здания центра города, имеющие административно-политическое и административно-деловое назначение. Его территориальные границы, как правило, близки к внешним границам административно-делового центра города или района. Это сложилось исторически, когда в центре города располагались органы государственной власти (здания муниципалитета или ратуши, полицейского управления, жандармерии и т.п.), театры, торговые предприятия и рестораны. Центры городов и районов являются многофункциональ-ными, т.е. выполняют административно-политические, административно-деловые, культурно-зрелищные, торговые и другие функции. Соответственно этому складываются и развиваются внутренние пространства городских и районных центров. С развитием в

 
 

    Название, девиз, логотип

    Название

    Одним из главных вопросов, возникающих  при организации нового бизнеса, является проблема выбора названия для  вашей будущей фирмы. Оно и понятно. Хорошее, звучное, легкозапоминающееся имя вполне может через какое-то время стать узнаваемым и успешным брендом. В дальнейшем, по мере развития бизнеса имя компании, как нематериальный актив, будет постоянно расти в цене. Если же название фирмы неоригинальное, трудно читаемое или произносимое, то, скорее всего, и дела будут идти не самым лучшим образом.

    Подбирайте  название, соответствующее жизненным  ценностям вашей целевой аудитории. То, что будет ясно и понятно  подросткам, будет совершенно чужим для людей старшей возрастной группы. Так что общайтесь с клиентами только на их языке. Не забывайте про это.

    Довольно  простой вариант составления  имени заключается в том, чтобы  название фирмы напрямую ассоциировалось  с видом её деятельности. То есть из самого названия уже должно быть понятно, чем занимается ваша фирма. И наоборот, неоднозначно трактуемые имена могут сыграть плохую роль в процессе деятельности компании.

    Не  стоит пытаться включить в название как можно больше описательной информации о деятельности вашей фирмы. Компаний с именами «Стройпромконсалт», «Сибвозлесоэкспорт», «Иркавтотранс», «Востсибкабель» и других подобных на рынке так много, что простому обывателю порой очень трудно определиться, какую организацию ему лучше выбрать. И те владельцы, которые думают, что клиент сразу же поймет, чем занимаются их фирмы с такими названиями, сильно ошибаются. Клиент просто растеряется и запросто может уйти к конкурентам. Так что, если вы хотите, чтобы ваша фирма сразу же выделялась на фоне других компаний, подбирайте название яркое и запоминающееся.

    Если  вы составляете название из иностранных  слов или словосочетаний, то не поленитесь заглянуть в соответствующий  словарь, чтобы узнать, как именно переводится или что означает приглянувшееся вам слово. Нередко владельцы таких собственноручно названных на иностранном языке компаний узнают о не самой лучшей трактовки их фирмы слишком поздно. Приходится заново проходить этапы регистрации, вновь уплачивать пошлины и т.п. А это напрасно загубленное время и выброшенные на ветер деньги. 

    Лототип

    Формальное  определение логотипа можно дать так: логотип - это обязательное представление  компании, компактный визуальный образ, важнейший элемент ее фирменного стиля. Логотип привлекает и удерживает клиентов, создавая у них положительное, запоминающееся впечатление о компании. Логотип как образ компании в графической миниатюре постоянно напоминает людям, что есть Ваша компания и что Логотип прокладывает дорогу к бренду и превращает компанию в лидера.

    Существует  несколько вариантов. Символьный логотип. Такой логотип используется для  абстрактного изображения направления  вашего бизнеса. Печатный логотип. Такой  дизайн логотипа содержит только название вашей компании в определенном шрифте. Графический логотип. Такой дизайн логотипа включает в себя графическое изображение, которое наглядно иллюстрирует, чем конкретно занимается ваша компания. Поскольку графический самый распространенный и эффективный, то есть смысл рассмотреть более детально его отдельные составляющие.

    Форма логотипа. Форма логотипа во многом определяет первоначальное отношение к нему со стороны потребителя. Надо отметить, что современные логотипы из соображений уникальности и охранопригодности зачастую имеет в своем составе несколько геометрических форм.

    Цвет  логотипа. В логотипах желательно избегать многоцветия, если это только настоятельно не продиктовано спецификой бизнеса. Тому есть множество причин. Во-первых, чем больше цветов, тем  сложнее добиться равновесия и гармонии. Во-вторых, слишком пестрый логотип хуже запоминается и может выглядеть раздражающе. В-третьих,

    Принципы  создания логотипа:

1. Стиль. Очень  часто возникает стремление создать  логотип, который выглядит сверхсовременно, но он быстро устаревает. Это ведет  к тому, что придется постоянно модернизировать существующий дизайн логотипа. Созданный логотип должен подвергаться изменениям только тогда, когда это действительно необходимо, когда потребители часто видят ваш логотип и легко узнают его.
2. Уникальность. Интересно заметить, что многие новые компании заимствуют некоторые элементы дизайна у существующих логотипов других компаний. Не поддавайтесь этой тенденции,
3. Привлекательность. Ваш логотип должен привлекать внимание тех, кто ранее не пользовался услугами вашей компании. Это значит, что вам следует протестировать дизайн вашего логотипа.
4. Передача верного образа. Какой образ вы пытаетесь донести до потребителей? Корпоративный? Преувеличенный? Привилегированный?
5. Хорошая читаемость. Не важно, чем вы занимаетесь, если люди не понимают дизайн вашего логотипа, он неэффективен.
6. Креативность. Логотип должен быть максимально простым, но иметь некую изюминку, возможно такую, которую понимает только Ваш потенциальный клиент.

    В заключении, необходимо сказать, что  ваш логотип занимает центральное место в фирменном стиле. Даже если ваша компания обладает большой индивидуальностью, а логотип просто не соответствует ей, люди могут неверно воспринять ваш образ и не пойти на сотрудничество. Логотип вашей компании в сочетании с ее названием - самой важное вложение вашего бизнеса, потому что ясный и узнаваемый образ вашего бренда способствует обращению внимания потребителей и повышает продажи.

    Выбор девиза

    При выражении темы рекламной кампании в виде девиза резко повышается действенность продвижения товара. В качестве примеров можно использовать такие девизы: «Что хотите, то и делаем!», «Придите и закажите!», «Сделайте вашу кухню неповторимой и уютной сегодня!»

    Изобретая рекламный девиз, надо стремиться, чтобы он четко удовлетворял следующим требованиям:

    а) соответствие теме рекламной кампании;

    б) простота;

    в) оригинальная игра слов, например, «Бегущая строка -

    ваша  правая рука!»;

    г) название фирмы должно присутствовать в девизе, например, «Нигде кроме как в Моссельпроме!»

    Рекламную тему можно выразить не только в виде рекламного слогана, но и в виде основного рекламного образа.

    Рекламная кампания

    Специалисты считают, что первая в мире реклама  появилась в конце XV в. когда венецианский издатель А.Мануций начал вывешивать у входа в свою книжную лавку  заглавный листовых книг, а иногда и их оглавление. Покупатель мог сразу же сориентироваться, нужна ли ему данная книга, есть ли смысл покупать эту книгу, стоит ли вообще заходить в лавку.

    Прежде  всего отметим, что к настоящему времени сформировались следующие виды рекламы.

    Информативная реклама - реклама, доносящая до потребителей информацию о товаре, услуге, предприятии и их характеристиках, достоинствах, нововведениях.

    Увещевательная реклама - агрессивный вид рекламы, основной задачей которой является убеждение покупателя купить именно данный конкретный товар или услугу, а не товары или услуги конкурентов.

    Сравнительная реклама - разновидность увещевательной (рекламы, основанной на сравнении рекламируемого товара или услуги с товарами или услугами конкурентов.