Менеджмент IT-подразделений
Курсовая работа, 19 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы: комплексное исследование информации по менеджменту и структуризации деятельности ИТ-подразделения.
Из цели вытекают следующие задачи:
1. поиск, анализ и структурирование информации по теме курсовой работы
2. изучить принципы и методы управления ИТ-подразделением
3. выявить основные типы оргструктур ИТ-подразделения
4. изучить особенности управления персоналом ИТ-подразделения
Содержание работы
Введение 2
Глава 1. Управление ИТ-подразделением 3
1.1 ИТ – менеджмент. Основные понятия 3
1.2 Подходы к управлению ИТ-подразделением 5
1.3 Этапы эволюции ИТ-подразделения 10
1.4 ИТ-стратегия и система целей ИТ-подразделения 14
Глава 2. Организационная структура и функции ИТ-подразделения 20
2.1 Задачи и функции ИТ – подразделения 20
2.2 Организационная структура ИТ-подразделения 21
Глава 3. Управление персоналом ИТ-подразделения 27
3.1 ИТ-штат компании 27
3.2 Принципы кадровой политики в ИТ-подразделении 30
3.3 Подбор персонала ИТ-подразделения и особенности управления ИТ-персоналом 34
Заключение 37
Список литературы 38
Содержимое работы - 1 файл
Наркова Д. 47ПИМ.doc
— 414.00 Кб (Скачать файл)В целом можно сделать вывод, что успешная работа современной организации очень сильно зависит от эффективной и слаженной работы сотрудников информационных технологий, при максимальных отдачах от каждого члена ИТ-команды, его высокой мотивированности и удовлетворенности своей работой.
Список литературы
- Аллахвердов
А.А. Кадровая политика в ИТ подразделениях
предприятий и организаций. http://www.itmc.ru/
publications/a01.htm - Баронов В.В. Информационные технологии и управление предприятием. \ В.В. Баронов, Г.Н. Калянов. – М.: «ДМК Пресс», 2009
- Бартенева
М. Выбор оргструктуры ИТ-подразделения.
\\ «Директор информационной службы». \
М. Бартенева. –№ 04.– 2006. http://www.osp.ru/cio/2006/04/
1156253/ - Гринберг А.С. Информационный менеджмент. \ А.С. Гринберг, И.А. Король. –М.: «Юнити», 2007.
- Кригер А.Б. Информационный менеджмент. \ А.Б. Кригер. – Владивосток, ТИДОТ ДВГУ, 2008.
- Короткова
М. Кадровый аспект внедрения информационной
системы. \\ «Корпоративные системы»
\ М. Короткова. – (июль 2006)
http://corporatesystems.ru/
implementation-344.html - Кулинич А.
Построение эффективного ИТ-подразделения.
\\ «Отдел кадров» \ А. Кулинич. – №3. – 2004.
http://otdelkadrov.by/number/
2004/3/380/ - Недолужко
А. Насущные проблемы IT-менеджмента. Где
искать выход? http://www.e-xecutive.ru/
knowledge/announcement/ 1245515/ - Погорелый
А. Базовые элементы эффективного отдела
ИТ. \\ «Корпоративные системы». \ А. Погорелый.
–№3. – 2006. http://www.management.com.ua/
ims/ims122.html - Потоцкий
М. Организационная структура ИТ-подразделения
и взаимодействие с бизнес-отделами. \\
«Connect!». \ М. Потоцкий, М. Григорьев.
–№1. – 2008. http://www.itsmportal.ru/
community/article/ организационная-структура-ит. html - Тютюнник А.В. Информационные технологии в банке. \ А.В. Тютюнник, А.С. Шевелев. – М.: «БДЦ-пресс», 2009.
- Этапы эволюции
ИТ-отдела. \\ «IT-Manager». – № 6. – 2010.
it-world.ru/upload/iblock/0aa/
115021.pdf