Международная практика управленческого консультирования
Курсовая работа, 22 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Слово «консалтинг» отсутствует в экономических словарях и словарях иностранных слов, изданных в нашей стране в прошлое десятилетие.
Содержание работы
Введение 4
1 Управленческое консультирование, как вид консультационной деятельности 5
1.1 Понятия, цели и принципы управленческого консультирования 5
1.2 Научные принципы и современные модели консультирования 6
2 Международная классификация консалтинговых услуг 10
2.1 Виды деловых услуг 1
2.2 Сигментирование рынка консультационных услуг 13
Заключение
Список использованной литературы 22
Содержимое работы - 1 файл
кусовая по менеджмент-консалтинг ин.doc
— 124.50 Кб (Скачать файл)Главными уставными задачами профессиональных ассоциаций и институтов консультантов выступают обеспечение и гарантирование высокого качества консалтинговых услуг и профессионального поведения своих членов.
Помимо профессиональных консалтинговых ассоциаций, существуют также организации, в которые консультанты включаются наряду с другими специалистами в области менеджмента: преподавателями, профессиональными менеджерами и т.д. К таким организациям относятся Европейский фонд развития менеджмента (EFMD), Ассоциация развития менеджмента стран Центральной и Восточной Европы (CEEMAN), Американская ассоциация менеджмента (AMA), Всеяпонская федерация менеджмент-организаций (ZEN-NOH-REN).
В
целом сектор консалтинговых услуг
развивается опережающими темпами
по сравнению с другими отраслями
мировой экономики. Особенное развитие
рынка консалтинговых услуг ожидается
в странах Центральной и Восточной Европы,
СНГ и Китае. В качестве наиболее перспективного
рынка с точки зрения объема спроса рассматривается
Китай.
Заключение.
В курсовой работе были раскрыты и упорядочены понятия, и принципы управленческого консультирования. Охарактеризованы виды консультационных организаций на современном этапе, показан отраслевой спрос на консалтинг. Так же показаны рейтинги консультационных компаний, которые помогают ориентироваться при выборе консультанта и понять конкурентное соотношение сил. В работе описан метод работы консалтинговой фирмы «МЕТОД». Её основные направления деятельности, предлагаемые технологии по восстановлению нормального функционирования фирмы, описание тренингов.
Из
исследования актуальной темы дипломной
работы нужно отметить, что потребность
в консалтинговых услугах не зависит
от формы собственности
Как и в прочих организациях в консалтинговых компаниях существуют свои, пока ещё нерешенные проблемы и задачи, такие как:
- формирование понимание в среде предпринимателей места и роли профессиональных консультантов в развитии успешного бизнеса;
- формирование профессиональных стандартов, этических норм и правил поведения на рынке консалтинговых услуг;
- повышение профессионального уровня консультантов;
- защита профессиональных и иных интересов консультантов;
- участие в разработке и реализации комплексных инвестиционных проектов и конкретных региональных программ;
- сотрудничество с российскими и зарубежными консалтинговыми фирмами и профессиональными союзами;
- институционализация профессии консультанта.
Решение
проблем консультантов, является основной
задачей. Из-за неразвитого спроса в
консультационном бизнесе отсутствует
конкуренция по качеству, поэтому соперничество
между компаниями идет, сегодня в русле
привлечения новых клиентов для консалтинга
вообще, а не их перехода к более профессиональному
консультанту.
Список использованной литературы.
- Бабулошвили К. Управленческое консультирование. – М.: Эксперт, 1992.
- Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. – М.: 1998.
- Макхель К. Управленческий консалтинг. – М.: 1999.
- Уткин Э.А. Консалтинг. – М.: 1998.
- Чокыров К. Управление консультационной деятельностью. – М.: 1999.
- Юксвярав Р.К. Управленческое консультирование: теория и практика. – М.: 1998.