Мотивация, её роль в современных условиях

Что нужно делать для того, чтобы люди работали лучше и производительнее? Как сделать работу увлекательнее? Что вызывает желание и потребность работать? Эти и многие другие аналогичные вопросы возникают тогда, когда происходит управление людьми.

Введение……………………………………………………………………. 3
1. Понятие мотивационных процессов……………………………… 5
2. Содержательные теории мотивации………………………………. 16
2.1. «Иерархия потребностей» А. Маслоу………………………………… 17
2.2. Теория СВР, разработанная К. Альдерфером………………………... 21
2.3. Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда…………… 22
2.4. Двухфакторная (мотивационно-гигиеническая) теория Ф. Герцберг 24
3. Процессуальные теории мотивации……………………………….. 27
3.1. Теория ожиданий и предпочтений В. Врума…………………………. 27
3.2. Теория справедливости (равенства) С.Адамса……………………….. 30
3.3. Модель Портера-Лоулера……………………………………………… 31
3.4. Теория «Х» и «Y» Д. МакГрегора…………………………………….. 33
4. Мотивация в современных условиях……………………………… 35
4.1. Мотивация в эпоху административно-командной экономической системы……………………………………………………………………………. 35
4.2. Мотивация в рыночных условиях…………………………………….. 38
Заключение………………………………………………………………….. 41
Список литературы…………………………………………………………. 50