Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
Дипломная работа, 09 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель моей курсовой работы: анализ мотивации на зарубежных и российских предприятиях и способы улучшения труда, отвечающие современным потребностям организации, а также рассмотреть основные теории мотивации.
Содержание работы
Введение ………………………………………………………………………….1
1.Понятие «мотивация» и основные теории мотивации……...…..…………....3
1.1 Понятие «мотивация»………………………………………………….3
1.2 Теория мотивации по А. Маслоу…………………………………...…6
1.3 Теория мотивации Дэвида Мак Клелланда…………………………..7
1.4 Теория мотивации Фредерика Герцберга………………………….....8
1.5 Теория ожиданий В. Врума……………………………………………8
1.6 Теория справедливости………………………………………………...9
1.7 Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера………………………….9
2. Мотивация в процессе трудовой деятельности……………………………..11
2.1 Мотивационный процесс……………………………………………...11
2.2 Мотивация трудовой деятельности……………………………...…..12
2.3 Способы улучшения мотивации труда………………………………14
Заключение…………………………………………………...…………………18
Список литературы……….……………………………………………………20
Приложения……………………………………………………………………..21
Содержимое работы - 1 файл
Курсовик по управлению персоналом.doc
— 209.50 Кб (Скачать файл) Наиболее
распространенной формой коллективного
поощрения является так называемая
система ”Участия в прибылях”.
Сущность системы “участия
в прибылях” заключается в том,
что за счет заранее установленной
доли прибыли формируется премиальный
фонд, из которого работники
получают регулярные выплаты. Размер
выплат ставится в зависимость
от уровня прибыли, общих
результатов производственной
и коммерческой деятельности предприятий.
Выплаты рабочим и служащим (в
том числе и представителям
высшей администрации) в порядке “участия
в прибылях” не облагаются налогом.
Заключение
Можно сделать вывод, что оплата труда является мотивирующим фактором, только если она непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть убеждены в наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от достигнутых результатов.
Для российской ментальности характерно стремление к коллективному труду, признанию и уважению коллег и так далее. Сегодня, когда из-за сложной экономической ситуации трудно высокую оплату труда, особое внимание следует уделять нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работников, гуманизируя труд, в том числе:
- признавать ценность работника для организации, предоставлять ему творческую свободу,
- применять программы обогащения труда и ротации кадров;
- использовать скользящий график, неполную рабочую неделю, возможность трудиться как на рабочем месте, так и дома;
- устанавливать работникам скидки на продукцию, выпускаемую компанией, в которой они работают;
- предоставлять средства для проведения отдыха и досуга, обеспечивать бесплатными путёвками, выдавать кредит на покупку жилья, садового участка, автомашин и так далее.
Попытаемся сформулировать мотивирующие факторы организации труда, которые ведут к удовлетворению потребностей высших уровней.
На
своём рабочем месте каждый хочет
показать, на что он способен и что
он значит для других, поэтому необходимы
признание результатов
На
рабочих местах следует формулировать
мировоззрение единой команды: нельзя
разрушать возникающие
Практически каждый имеет собственную точку зрения на то, как улучшить свою работу. Опираясь на заинтересованную поддержку руководства, не боясь санкций, следует организовать работу так, чтобы у работника не пропало желание реализовать свои планы.
Потому, в какой форме, с какой скоростью и каким способом работники получают информацию, они оценивают свою реальную значимость в глазах руководства, поэтому нельзя принимать решения, касающиеся изменений в работе сотрудников без их ведома, даже если изменения позитивны, а также затруднять доступ к необходимой информации. Информация о качестве труда сотрудника должна быть оперативной, масштабной и своевременной.
Работнику
нужно предоставлять
Большинство людей стремится в процессе работы приобрести новые знания. Поэтому так важно обеспечивать подчиненным возможность учиться, поощрять и развивать их творческие способности.
Правильная
система мотивации персонала
способна определять весь успех или
неуспех деятельности компании, ведь
в конечном итоге только от заинтересованности
ваших специалистов, их сознательном и
ответственном отношении к работе зависит
точность и своевременность реализации
ваших планов и достижение целей. Применение
самых современных методик позволяет
оказывать эффективное воздействие на
деятельность каждого сотрудника компании
и быть уверенным в его преданности общему,
корпоративному делу.
Список литературы
- Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом. -М.: Высш. школа, 2008. с.36-39
- Иванцевич Д.М, Лобанов А.А. Человеческие ресурсы как объект управления, 2004. с. 104 -110
- Ильин Е.П. Мотивация и мотивы СПб.: Издательство «Питер», 2000. с.203
- Кондратьев О., Снежинская М., Мелихов Ю. Мотивация персонала. Издательство "Альфа-Пресс",2004. с.233
- Косаренко Н.Н., Макаренков Н.Л. Управление персоналом организации. М.:НИБ. 2004. с. 168
- Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. -Спб.: Фирма,2005.с.158-169
- Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. Издательство ООО «Вершина», 2005.с.203-206
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада,ЛТД», 2001
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, М.: Гардарика, 2003
- Бухалков М.И. Управление персонвлом, М.: ИНФРА-М, 2008. с.109
- Аширов Д.А. Управление персоналом. М, 2006. с. 46
- Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т1,3. - М.: 2007
- Глухов В.В. Основы менеджмента. - С.Петербург.: «Спец.литература», 2002
- Герчикова И. И. Менеджмент: Учебник, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. с. 65-68
- Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. || Человек и труд 2000 №10.
- Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. T.I. -М.: Мир, 2003
- Герчикова И. И. "Менеджмент: Учебник", М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004
Приложение
1
Ярославский филиал
Аккредитованного негосударственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«МОСКОВСКАЯ
ФИНАНСОВО – ЮРИДИЧЕСКАЯ
Студент __Виноградова Надежда Александровна _______________________
Специальность_«Менеджмент организации» _080507_группа Мез2910_курс 2
Дисциплина _Управление персоналом
Вид письменной работы: курсовая работа
Тема работы: «Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности»
Дата
представления в деканат «____»
______________________________
Кто зарегистрировал лаборант/методист очного отделения __________________________
Преподаватель
______________________________
Отзыв
(Полнота изложения материала, аргументированность, самостоятельность и т.п.)
______________________________
Соблюдение правил оформления
______________________________
Дополнительные вопросы, которые необходимо подготовить к защите, рекомендации по письменной работе
______________________________
Решение о допуске к защите
______________________________
Подпись
преподавателя _________________
Дата
проверки______________________
Приложение
№ 2
Пирамида
потребностей по Маслоу