Организация-группа работников

Организация создается и функционирует для осуществления каких либо видов деятельности, которые отражаются в очередительных документах. Результат деятельности –продукция или услуга, которая предоставляется потребителю. Поставщик-организация (обычно это физлицо: производитель,оптовик,исполнитель услуги). Потребитель-организация или лицо, поулчающие проду кцию. Удовлетворенность-восприятие потребителем степени выполнения его требований.