Понятие и сущность организации
Курсовая работа, 31 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования.
Целью исследования является изучение темы "Понятие и сущность организации" с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований по сходной проблематике.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Понятие и сущность организации………………...……….……….5
1.1 Что такое организация.……………..………………………………….5
1.2 Характеристика и типы организационных структур. Общие характеристики организаций……………………………………………………8
1.3 Этапы построения организации……………………………………....18
1.4 Место и роль подразделений в организационной структуре……….19
1.5 Определение обязанностей и полномочий, Схемы организации…..20
1.6 Взаимоотношения членов организации……………………………...22
1.7 Принципы создания хорошей организации………………………….24
1.8 Составляющие успеха организации………………………………….26
ГЛАВА 2. Организация предприятия на примере ОАО «Дальсвязь»..……..32
Заключение……………………………………………………………………..35
Список использованных источников…………………………………………38
Содержимое работы - 1 файл
Курсовая.doc
— 182.50 Кб (Скачать файл) В
компетенции Совета директоров находятся
назначения Генерального директора, определение
срока его полномочий, а также
досрочное прекращение его
Для
решения наиболее сложных вопросов
в Обществе создан коллегиальный
орган управления Правление Общества,
которое действует в
В
основе финансово-хозяйственной
Исполнительные
органы компании учитывают интересы
третьих лиц - кредиторов, государства
и муниципальных образований. В
частности, своевременно и в полном
объеме производятся налоговые отчисления
в бюджеты всех уровней и внебюджетные
фонды.
Кадровая политика. Основные цели
- Формирование и эффективное развитие высокопрофессиональной команды, ориентированной на достижение бизнес-целей и повышение эффективности деятельности компании
- Всестороннее развитие профессиональных и личностно-деловых качеств работников компании
- Обеспечение максимальной эффективности инвестиций в обучение и развитие персонала
Стратегические задачи в области управления персоналом
- Формирование комплексной системы управления эффективностью персонала, направленной на целостное видение всех процессов управления человеческими ресурсами
- Формирование у ОАО "Дальсвязь" имиджа "предпочтительного работодателя" для подбора и удержания высококвалифицированного персонала, мотивированного на достижение бизнес-целей компании
- Формирование клиентоориентированного персонала, формирование системы эффективных коммуникаций и партнерских отношений внутри компании.
Для
реализации поставленных целей и
задач в компании внедряются передовые
технологии управления персоналом в области
компенсации и мотивации труда, нематериального
стимулирования работников, подбора кадров,
профессионального обучения и развития,
формирования и развития кадрового резерва,
создания условий для обеспечения социально-экономических
потребностей работников компании.
Миссия
Формирование и полное удовлетворение потребностей клиентов в современных услугах связи на территории Дальневосточного федерального округа.
Ценности
- Открытость
- Честность в отношениях внутри и за рамками компании
- Профессионализм
- Уважение
Стратегия
Стратегия
компании направлена на увеличение рыночной
стоимости через
Задачи
- Предоставление полного комплекса телекоммуникационных услуг
- Реализация функций надежного оператора, предоставляющего услуги связи высокого качества, доступные всем категориям пользователей
- Совершенствование способов обслуживания и взаимосвязи с клиентами
- Комплексное развитие услуг на базе современных технологий
- Создание условий, при которых возможна наиболее полная реализация способностей каждого сотрудника для блага всей компании
- Рост доходов и капитализации компании, создание благоприятных условий для привлечения инвестиций
Приоритетные направления в развитии
Техническая политика
- Модернизация сети местной телефонной связи в концепции NGN
- Цифровизация внутризоновых сетей доступа на базе строительства волоконно-оптических линий связи, цифровых радиорелейных линий и систем космической связи
- Построение высокоскоростных транспортных оптических сетей со спектральным уплотнением (DWDM)
- Конвергенция предоставляемых услуг в единую мультисервисную сеть Дальнего Востока
- Модернизация сети проводного доступа на базе технологии ADSL2+ с целью предоставления широкополосных услуг
- Построение сети широкополосного проводного абонентского доступа на базе технологии MetroEthernet
- Построение сети кабельного вещания TVoIP на базе сети широкополосного доступа
- Развитие сетей: сотовой связи, IP-телефонии, видеоконференцсвязи
Работа с инвесторами и акционерами
- Неукоснительное соблюдение прав акционеров
- Повышение уровня корпоративного поведения
- Активная работа с инвестиционным сообществом
- Проведение работ по повышению рыночной капитализации
- Проведение работ по повышению ликвидности ценных бумаг Общества
Информационная политика
- Проведение конструктивного диалога с представителями СМИ, органами власти, инвестиционным сообществом
- Создание централизованной системы управления внутренними и внешними информационными потоками компании
- Формирование благоприятного информационного поля вокруг компании на региональном и российском уровнях
- Реализация мероприятий, направленных на повышение информационной прозрачности и инвестиционной привлекательности Общества
Тарифная политика
- Сокращение перекрестного субсидирования
- Изменение регулируемых тарифов до уровня себестоимости с учетом инвестиционной составляющей
- Формирование конкурентоспособных тарифов на услуги связи, которые не регулируются государством
Маркетинговая политика
- Эффективное развитие услуг связи компании
- Обеспечение конкурентоспособности
- Полное удовлетворение платежеспособного спроса на услуги связи всех категорий потребителей
- Организация современной системы обслуживания клиентов
Заключение
В ходе исследования деятельности некоторых субъектов хозяйственной деятельности и их структуры управления были рассмотрены четыре основные вопроса:
1. Понятие и сущность организации;
2. Структура управления организацией;
3. Этапы и принципы построения хорошей организации;
4. Пути усовершенствования организационной структуры субъектов хозяйственной деятельности.
В современном мире существуют
параллельно и первичные формы
организации производства, и суперсовременные
формы организации
Проанализировав в работе
К типовой структуре
Данная структура является
Что касается государственных
форм управления, то за центральными
органами закрепляется функция
стратегического расчета
Новые формы рыночной
Таким образом, утверждение
Список
используемых источников
- Бавыкин В. “Новый менеджмент”. - М.: «Экономика», 2004
- Бреддик У. Менеджмент в организации: Учебное пособие. - М.: “Инфра-М”, 2003
- Вейлл Питер. Искусство менеджмента. – М.: «Новости», 2000
- Гравин В. Дятлов В. Основы кадрового менеджмента – М.:, 2002
- Коротков С. Концепция менеджмента. Учебное пособие. - 1996
- Кнорринг В.И. Искусство управления. - М.: «БЕК», 2003
- Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство. - М.: УЦ “Перспектива”, 2000
- Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М.:, 2001
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Учебник. - пер. с англ. - М.: «Дело», 1994
- Шекня С.В. “Управление персоналом современной организации”. Учеб. пособие. - М.: «Бизнес школа “Интел - синтез”», 2003