Повышение культуры предпринимательства и деловой этики

       Проводятся  социальные ревизии для оценки и  составления отчетов о реализации социальных программ организации. Сторонники социальной ревизии полагают, что  отчеты такого типа могут свидетельствовать  об уровне социальной ответственности организации.

       Осуществляется  обучение этичному поведению руководителей  и рядовых сотрудников. В ходе обучения работники знакомятся с  требованиями этики деловых отношений, что повышает их восприимчивость  к этическим проблемам, которые  могут перед ними возникнуть, осваивают набор готовых решений, укладывающихся в рамки этических требований.

       Проводится  этическое консультирование тогда, когда возникающие проблемы не могут  быть решены силами самой организаций  из-за отсутствия соответствующих структур, сложности и противоречивости ситуации, связанной с конкретными моральными дилеммами, для чего приглашаются компетентные независимые специалисты по этике деловых отношений со стороны²².

       Несмотря  на подтверждаемую практикой действенность  указанных способов руководители и владельцы многих организаций справедливо полагают, что попытки этической коррекции делового поведения сотрудников, имеющих значительный жизненный опыт, равно как и опыт работы в других организациях, далеко не всегда успешны. Взрослого человека со сформировавшейся системой ценностей и взглядов трудно переучить. Более продуктивным, по мнению многих руководителей, является привлечение на работу выпускников учебных заведений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

       Этические нормы в предпринимательстве  представляют собой совокупность признаков поведения граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных сферах экономики, направленную на удовлетворение потребностей рынка, конкретных потребителей, общества и государства. Предпринимательская этика базируется на общих этических нормах и правилах поведения, сложившихся в стране, в мире, а также на профессиональной этике, проявляющейся в той или иной сфере деятельности. В связи с общеэтическими нормами поведения граждан предпринимательская этика неразрывно связана с такими понятиями, как честность, совесть, авторитет, благородство, вежливость, честолюбие, самолюбие, бесстыдство, лицемерие, злорадство, злословие, месть, коварство, грубость, и с другими понятиями. Как видно, одни понятия связаны с положительными (позитивными) принципами и чертами поведения, а другие – с отрицательными (негативными). Только неполное перечисление характерных черт поведения отдельных предпринимателей свидетельствует о комплексном понятии предпринимательской этики, которая, как правило, должна базироваться на общечеловеческих, общегуманных принципах, на общих принципах осуществления рискового, новаторского, инновационного, компетентного, законного, честного предпринимательства в противоположность рутинному, незаконному, некомпетентному бизнесу.

       На  формировании предпринимательской  этики сказываются формы общественного  сознания (менталитета) и общественных отношений, направленных на утверждение  самоценности гражданина как предпринимателя, проявление его лучших человеческих качеств, экономической свободы, его ответственности перед потребителями, обществом. Предпринимательская этика опирается на моральные принципы, относящиеся к нравам, характеру, притязаниям предпринимателей, а потому неразрывно связана с их мотивами, побуждениями.

       Этические проблемы предпринимателей постоянно возникают и разрешаются, в первую очередь, с потребителями, при этом государство защищает интересы потребителей. Этические отношения предпринимателей как собственников дела связаны с наемными работниками. Эти отношения оказывают особое влияние на уровень предпринимательского успеха. Важное значение в развитии цивилизованного предпринимательства имеют отношения с хозяйствующими партнерами, конкурентами, обществом. Предпринимательская этика проявляется в таких категориях, как верность данному слову, принятому на себя обязательству, моральной ответственности за невыполнение установленных правовыми нормами обязанностей.

       Предпринимательский этикет представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, регулирующих его внешние проявления с окружающим миром, с другими предпринимателями, конкурентами, сотрудниками, со всеми индивидуумами, с которыми предприниматель контактирует не только при осуществлении своего бизнеса, но в любой жизненной ситуации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1.  Андриенко Е.В. Этика бизнеса и делового общения / Е.В. Андриенко. - Донецк: ДонНУ, 2005. - 145 с.
2. Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности / А.Н. Асаул. - СПб.: АНО ИПЭВ, 2009. - 336 с.
3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений / Р.Н. Ботавина. - М.:, 2002. - 208 с.
4. Горбатов А.В., Елескина О.В. Деловая этика / А.В. Горбатов, О.В. Елескина. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2007. - 142 с.
5. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2002. - 368 с.
6. Мирошниченко А.А. Этика деловых отношений / А.А. Мирошниченко. - «МИЭМП», 2011. – 86 с.
7. Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений / Г.Н. Смирнов. - М.: Изд-во УРАО, 2001, 136 с.
8. Татеиси К. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена / К. Татеиси. – М.: Московский бизнес, 1990. – 222 с.
9. Черкаев Д.И. Деловая этика / Д.И. Черкаев. М.: Финансы и статистика, 2004. - 102 с.
10. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности / И.К. Шевченко. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 92 с.
11. Гребеник В.В., Шкодинский С.В Сущность культуры предпринимателя // URL:http://www.e-college.ru/xbooks/xbook067/book/index/index.html?go=part-012*page.htm (01.10.2011).
12. Демченкова Ю.В. Культура российского предпринимательства: современное состояние и основные проблемы // URL:http://filosofika.ru/2011/05/208.html (01.10.2011).
13. Дэвид Е. Шрадер Отлично для бизнеса, отлично для общества, либо этика бизнеса // URL:http://studhelps.ru/22/dok.php?id=s356 (01.10.2011).
14. Клейнер Г.Б. Этика бизнеса в России и в мире  // URL:http://www.aup.ru/books/m71/1_6.html (01.10.2011).
15. Мамедов С. Бизнес – этика: современные подходы // URL:http://business.rin.ru/cgi-bin/search.pl?action=view&num=341835&razdel=8&w=0 (01.10.2011).
16. Предпринимательская этика и этикет // URL:http://binkrm.ru/orgbiz/q33 (01.10.2011).
17. Сидорова В.Н. Формирование корпоративной культуры как фактор повышения эффективности управления персоналом // URL:http://grebennikon.ru/article-z7h2.html (01.10.2011).
18. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Предпринимательская этика и этикет // URL:http://polbu.ru/shevchenko_enterpr/ch25_i.html (01.10.2011).
19. Шевченко И.К. Сущность культуры предпринимательства // URL:http://www.aup.ru/books/m91/06.htm (01.10.2011).
20. Этика бизнеса // URL:http://www.abccba.ru/abc71.php (01.10.2011).