Принятие решений при управлении разработкой и реализацией проекта
Курсовая работа, 13 Февраля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целями создания системы управления проектами являются:
выделения специальных процедур по управлению проектом, в рамках которых производится согласование и корректировка целей и результатов;
повышение точности планирования проектов — за счет формализации и описания опыта компании по реализации отдельных процедур проекта, применения специальных инструментальных средств календарного планирования;
повышение эффективности взаимодействия подразделений и сотрудников компании - за счет описания функциональных обязанностей, распределения ответственности участников проекта, определения принципов взаимодействия и разрешения конфликтов в процессе решения задач проекта;
повышение эффективности работы сотрудников компании по задачам проектов — за счет разработки методик выполнения стандартных процедур, создания механизма накопления «лучших практик» в ходе деятельности компании по реализации проектов;
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
6
1.1 Сущность понятия системы управления проектами 6
2 ЗНАЧЕНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 9
2.1 Программное обеспечение системы управления проектами 9
2.2 Принятие и исполнение решений на основе SCADA-системы
TRACE MODE
12
2.3 Принятие и исполнение решений на основе корпоративной
(CRM+CУП) системы
15
2.4 Принятие и исполнение решений на основе Spider Project 22
2.5 Рекомендации по повышению эффективности процесса
принятия решений
25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержимое работы - 1 файл
Решения в СУП.Лена.docx
— 124.23 Кб (Скачать файл)Используя систему управления проектами, предприятие получает возможность преобразовать простой список задач в календарно-сетевой график, планировать проект в условиях ограниченных ресурсов, обоснованно выделяя даты старта и финиша работ и проекта в целом. Выделим общие итоги.
Во-первых, новый интегрированный подход позволяет эффективнее планировать людские и материальные ресурсы предприятия, оптимально распределив задачи сопровождения клиентов. Теперь клиенты не «толкаются в очереди» в ожидании, когда у специалиста предприятия найдется секунда времени, а имеют возможность планировать совместную деятельность, основываясь на разработанных календарно-сетевых графиках.
Во-вторых, использование метода критического пути в календарно-сетевых графиках позволит оптимизировать время, деньги, ресурсы, добиваясь увеличения интенсивности проекта и сокращая тем самым время согласования запросов, поставок, т.е. реализации проекта.
В-третьих,
теперь возможен анализ выполнения проекта
в рамках единой системы, без долгих
расчетов и настроек, что позволяет
своевременно реагировать на проблемы,
возникающие при реализации задач проекта
и ответить на запрос клиента без длительной
процедуры согласования.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Горбовцов Г.Я. Управление проектом: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2009.
- Ковалев Д.В., Чудная Ю.В., Малхасьян Ж.А. Будущее за интегрированными CRM/СУП решениями. http://www.pmi.ru
- Лапыгин Ю.Н.. Управление проектами: Практическое пособие. -М.: Омега-Л, 2009.
- Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: Учеб. пособие для вузов. -М.: Инфра-М, 2008.
- Романова М.В. Управление проектами учебное пособие. / Романова М.В. -М.:ИНФРА-М : ФОРУМ, 2007.
- Управление проектами: учеб. пособие для студентов / под ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. –М.: Омега-Л, 2009.
- Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / под ред. Разу М.Л. и др. -М.: КноРус , 2007.
- Филлипс Дж. Управление проектами в области информационных технологий [Пер. с англ.] -М.: Лори, 2008.
- Хелдман К. Профессиональное управление проектом [ Пер. с англ.] -М.: Бином. Лаборатория знаний, 2005.
- Хэлдман К. Управление проектами: Быстрый старт: [Пер. с англ.] -М.: ДМК Пресс, 2008.
- Материалы
сайта «ПМСОФТ». / http://www.pmsoft.ru/
materials.asp - Материалы сайта Российской Ассоциации Управления Проектами «СОВНЕТ». / http://www.sovnet.ru/
- Материалы
сайта информационно-технолог. холдинга
ЛАНИТ – Лаборатория Новых Информационных
Технологий. http://www.projectmanagement.
ru - Материалы сайта Московского отделения PMI Институт управления проектами PMI (Project Management Institute) США. http://www.pmi.ru
- Либерзон В.И. Познакомьтесь со Spider Project. http://www.spiderproject.ru