Шпаргалка по "Менеджменту"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2013 в 16:40, шпаргалка

Краткое описание

Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Менеджмент".

Содержимое работы - 1 файл

переделанные шпоры.docx

— 431.85 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17.Анализ внешней  и внутренней среды организации.  Постановка стратегических целей.Анализ среды явл исх-ым этапом стр-ого упр-ия. Его рез-ты заклад основу для формир целевой картины орг-ии и выбора стр-ии. Подходы к анализу внешн среды: 1. Анализ макросреды(PEST-анализ). 2. Анализ отрасли(5 сил конкуренции Портера). 3. Анализ конкурентной среды(Стратегич-я карта конкурентов). 4. Анализ отдельных конкур-ов. 5. Анализ потр-лей. PEST-анализ: 1. Позвол более широко взглянуть на то, как влияет на конкр-ое предпр-ие косвенные факторы внешн среды. 2. Предпол анализ тенденций изменения факторов на основе «слабых сигналов»(ориентация на будущее). 3. Раскрывает будущее возм-ти для развития и изменения, помогает осущ-ть подготовку к наиболее вероятному будующему.Шаги:1)составляем перечень ф-ро,влияющих на дея-ть данной орг-ции);2)группируем ф-ры по направлениям и формул-м тенденции;3)опр-ем хар-р влияния тенденций(полож или отриц);4)опр-ем ст влияния(от1 до5);5)опр-ем суммарное влияние макросреды;6)разр-ем перечень изменений;7)пересч-м суммарное влияние макросреды с учетом изменений;8)расставляем приоритеты и составляем программу изменений. Анализ отр-ли: 1. Позвол оценить привлек-ть отр-ли и отдельн р-ов. 2. Помогает понять хар-ые для отр-ли возм-ти и сущ-ие в ней угрозы. 3. Позвол выявить ключ факторы успеха отр-ли. Модель 5 сил конкуренции: 1. Острота конкур-ии внутри отр-ли завис от: числа конкур-ов и их рес-ов, объемов и темпов разв-ия р-ка, затрат потр-лей на замену в случае перехода от одного конкур-та к др., затр-т выхода из отр-ли. 2. Сила пост-ов (пок-лей) завис от: расх-ов на замену, числа пост-ов (потр-лей), доля пост-ок/продаж в затр-ах для технол проц-са, степени станд-ии пр-та, возм-ти прямой или обр интегр-ии, степени инф-ти о конъюнкт-ре р-ка, лояльности. 3. Влияние товаров-зам-лей завис от: наличие заменит т-ов, темпов роста спроса на зам-ли, степень переключ на т-р-зам-ль, бюджетов НИОКР в сфере пр-ва зам-лей. Значение субстит-ов обусл тем, что их присут-ие создает ценов орг-ия, т.е. огранич и прибыль. 4. Угроза появл новых конкур-ов вытек из: знач-ия эк-мии масштаба пр-ва, присутствия рез-ов опытной кривой и обуч-ия т.е. чем↑Vпр-ва тем ↓з-ты на ед-цу пр-ции за счет переменных издержек, сильных марок и лоял-ти потр-лей, склонности сущ-их фирм  атаков нов конкур-та, доступа к снабж-ию и каналом распр-ия, правов регул-ия. Барьеры вхождения зачастую явл-ся недооцениваемым эл-ом стр-ой ситуац. Стратег карта конкур-ов. Эта методика позволяет выявить прямых конкурентов. Методика постр-ия: 1. Опр-ие числа и типов конкур-ов в дан отр-ли.2. опр-ть критер-ии, кот наиб сильно отлич стратегии предпр-ий в отр-ли. 3. На осн-ве выдел пар критериев раздел предпр-ий в отр-ли на страт-ие группы. 4. Опред процент доли уч-ия кажд стр-ой группы на р-ке. 5. Нанесение на карту места каждой стр-ой группы в виде кружка. Вел-на кружка должна быть пропорц доле р-ка. 6. Опред на карте позиции дан предпр-ия.По рез-там этой методики мы не можем конкретно решить, но можем увидеть, что что-то нужно менять. Анализ отдельн конкур-ов: 1. Провод-ся в отнош ближ-их конкур-ов, находящ в нашей стр-ой группе. 2. Позвол смоделир поведение кон-та и представить стр-ию конкур-ого пр-та.Необх-мо ответить на вопросы:что движет конкур-м и что конкур-т делаети будет делать. Ист-ки инф-ии: личные контакты, интернет, публикации, выступления в СМИ, отраслевые мероприятия, наблюд в местах продажи, опрос потр-лей и др. Анализ потр-лей: 1. Позвол расширить знания о потр-ле, лучше понять причины его повед-ия. 2.дает возм-ть увелич потреб ст-ть, полез-ть труда. 3. Помог выбрать эф-ые ср-ва м-га коммуник-ий. 4. Созд основу для выбора конкур стр-и. Анализ потр-лей включ-т: 1. Оценка емк-ти р-ка и потенц роста.2. анализ стр-ры спроса. 3. Сегментац р-ка. 4. Анализ мотивац и повед потр-лей. 5. Анализ процесса принят реш-ия о пок-ле. 6. Выявл неудовл нужд и потр-тей.Анализ внутр среды:  Анализ сильн и слаб сторон провод среди факторов внутр среды предпр-ия, кот групп-ся по 5 напр-ям: пр-во, маркетинг, финансы, орг-ия упр-ия, персонал. Сильн стороны – это св-ва или хар-ки, кот развиты у предпр-ия лучше чем у осн конкур-ов. Слаб стороны – это св-ва или факторы, кот у нас слабее чем у осн конкур-ов. Примеряем каждый из параметров к конкур-там и выделяем сил сл стороны.На основе сил-х нам нужно двигаться вперед, а на сл-е нельзя опираться. Анализ цепочки ценностей предпол сравн изд-ек фирмы с ее основными конкур-ами на всех стадиях созд-ия потр-ой ст-ти. Кажд звено цепи при эф-ом исп-ии создает прибавоч ст-ть. Логистика закуп-ок – операц деят-ть – маркетинг продаж – логистика продажи – сервис – прибыль. По рез-ам анализа цеп-ки ценностей осущ-ся корректир-ка стр-ры затр-т по процессам. Коплексн анализ среды позвол опред напр-ия разв-ия на осн сапост  внешн и внутр факторов. SWOT-анализ — метод стр-ого план-ия, исп-ый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предпр-ие. Все факторы делятся на четыре категории: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы. Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.Шаги:1.исходная матрица SWOT.Перечисляются В,У,СЛС,СИС.2 производная матрица SWOT:.Шапка:В,У.Левая сторона СлС и СиС, получаем поля СиВ,СиУ,СлВ,СлУ.3.матрица возможностей.Шапка:влияние на орг-ю сильн, умер-е,малое.Левая сторона: вер-ть реал-ции возм-ти выс,ср,низ.Впервую очередь реализуем ВС,ВУ,СС.Во вторую:НС,СУ,ВМ.Можно придержатьНУ,СМ,НМ.4.матрица угроз.Шапка: возможные после-я:разрушение,критич состояние, тяжелое состояние ,легкие ушибы.Левая часть:вер-ть реал-ции угроз:выс,ср,низк.Нейтраизовать немедленно ВР,ВК,СР;в первую оч-дь:НР,СК,ВТ;во вторую:НК,СТ,ВЛ.отслеживаем ситуациюНТ,НЛ,СЛ. Миссия орг-ии. В шир смысле: это предназнач-ие, фил-ия, смысл сущест-ия орг-ии. В узком смысле: это сформир утв-ие о том для чего и по какой причине сущ-ет орг-ия, в кот проявл-ся отлич дан-ой орг-ии отее подобных. Миссия орг-ии указ-ет интересы и ожид-ия лиц и групп людей, влиящих на орг-ию и (или) заинт-ых в ее деят-ти. Опир-ся на видение будущ орг-ии. Задает един напр-ие развит-ия для всех членов орг-ии. Значение миссии: 1. Элемент имиджа (дает субъектам внешн среды общ предст об орг-ии). 2. Элемент орг культуры (делает ясной общ цель, способствует единению сотр-ов и их мдентифик-ии себя с орг-ей). 3. Инстр-т упр-ия (обеспеч базу для уст-ия целей и распр-ия рес-ов, расшир набор приемов мотивац). Миссия учит-ет: ист-ию орг-ии, стиль поведен-ия собст-ов и упр-ого перс-ла, рын-ую среду, рес-сы, ключ компит-ии. Процесс формир миссии: поиск, осознание своего предназнач – выработка полож-ий миссии – доведение миссии до сотр-ов – принятие сотр-ами полож-ий миссии. Цель – это желаемый рез-т или сост-ие, кот должно быть достиг-то в задан пром-ок вр-ни. Отраж знач рез-ты, кот должны быть достиг-ты в задан-ых времен пром-ах для вып-ия миссии. Обл-ть опред-ия целей: полож-ие на р-ке, инновации(связаны с внедрением инн-й,к-е касаются не только сферы пр-ва, но и упр-я, ведения бизнеса,продаж), произв-ть(связаны с исп-ем рес-в всех видов), рес-сы(возм-ть привлечения доп-х рес-в), прибыльность(фин-е цели), управл-ие аспекты, персонал, соц отв-ть(формир-ся ч/з расходы на соц нужды, благотворительность,формулир-ся по направлениям соц отв-сти и какие рес-сы мы готовы исп-ть.). Треб-ия к целям: конкр-ть и ясность; достижимость, но амбициозность; измеримость; ориентац во вр-ни; гибкость; сапост-ть и непротиворечивость.

 

18.  Выбор стратегии  организации. Факторы, определяющие  выработку стратегии. Портфельный анализ.Портфель бизнесов предпр-ия представл. собой сов-ть стратегич ед-ц бизнеса (СЕБ), пренадл. одному влад-цу. СЕБ – это вид деят-ти или стретег-ое подр-ие орг-ии, кот явл-ся однородными или схожим обр-ом воспринимаемые потр-ями. Потрфельн. Анализ напр-н на формир-ие устойчив сбалансированного порт-ля бизнеса предпр-ия путем анализа взаимного располож отдельных СЕБ в порт-ле  и позвол разраб-ть порт-ную стратег-ию предпр-ия. При разраб порт-ой стратегии широко применяемые матречные методы анализа. Методика провед порт-ого анализа: 1-ый шаг: выделение СЕБ в орг-ии; 2-ой шаг: опр-ся критерий, по кот необход сбалансир бизнес-портфель; 3-ий шаг: подбир инстр-т порт-ого анализа, кот соответ-ет выбран критерию; 4-ый шаг:опр-ся парам-ры для постр-ия матрицы и методика их расчета; 5-ый шаг: произв. расчет пок-лей в соответ-ии с выбран методикой для каждой СЕБ; 6-ой шаг: СЕБ позиционир в матрицу в выбран масштабе в соответ со знач-ями рассчитанных парам-ов; 7-ой шаг: пров-ся оценка тек-его сост-ия порт-ля бизнесов и перспектив его развития; 8-ой шаг: формир порт-ая стратегия предпр-ия, обеспечив. в перспективе  сбалансиров. бизнес-портфель. Основные инструменты портфельного анализа:выбор стратегии на основе м-ы БКГ,м-цы МакКинзи,м-цы ADL/LC,м-цы Томпсона-Стрикланда.М-ца БKГ— инстр-т для стратег-ого анализа и план-ия в маркетинге. Позвол сбалансир портфель бизнесов по критериям инвестиций. ОСИ: (у) -темп роста р-ка(↓выс,низ) и(х)-  относительная доля р-ка(→выс;низ). «Звезды»:Успешные т-ры сегодняшнего дня. Долю рынка необходимо сохр-ть и увеличивать. «Звезды» приносят очень большой доход. Но, несмотря на привлек-ть данного т-ра, его чистый денежный поток достаточно низок, так как требует сущ-ных инвестиций для обеспеч-ия высокого темпа роста. «Дойные коровы» -- высокая доля на р-ке, но низкий темп роста объёма продаж. Т-ры близкие к лидерам, необходимо беречь и макс-но контр-ть. Их привлек-сть объясн тем, что они не требуют доп-ых инвестиций и сами при этом обеспечивают хороший денежный доход. Средства от продаж можно направлять на развитие «?» и на поддержку «Звезд». «Собаки» -- темп роста низкий, часть р-ка низкая, продукт как правило низкого уровня рентаб-ти и требует большого внимания со стороны управляющего.Это неудачные т-ры,к-е были «?», но не смогли их сделать «звездами». От «Собак» нужно избавляться. «?» -- низкая доля р-ка, но высокие темпы роста. «Знаки вопроса» необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если существует возм-ть перевода в звезды, то нужно инвестировать, иначе - избавляться. Недостатки БКГ: сильное упрощение ситуации; в модели учит-ся только два фактора, однако высокая относ-ая доля р-ка - не ед-ый фактор успеха, а высокие темпы прироста - не ед-ый показатель привлек-ти р-ка; отсутствие учета финн-ого аспекта. Матрица МакКинси имеет размерность 3х3. По осям Y и X определяются интегр-ые оценки привлекательности отрасли(↓выс,ср,низ) и конкурентные преим-ва орг-ии на р-ке(→хор,средн,плох). Для того, чтобы получить формальный кол-ые пок-ли по каждому фактору, используют экспертный метод. Отобранным факторам придают вес с учетом их значимости для рук-ва орг-ии. Сумма веса должна составлять 1,0. Взвешенные рейтинги привлек-ости  получают путем умн-ия рейтинга орг-ии по каждому из факторов (используя шкалу весов от 1 до 5 или от 1 до 10) на вес фактора. Рейтинг привлек-ости рассч-тся для каждой орг-ии.Получаем позиции успех 3 шт;поражени 3 шт;по диагонали снизу вверх:доходный бизнес,средний бизнес;?. В качестве главных достоинств матрицы Мак - Кинси явл-ся то, что разл-ым факторам (оси Y и X) могут даваться разл-ые весовые коэфф-ты в зависимости от их относ-ой важности для того или иного бизнеса в той или иной орг-ии, что делает оценку более точной. Главный недостаток данной матрицы заключается в том, что она не дает возм-ти ответить на вопрос о том, как именно надо перестроить структуру бизнес - портфеля. Матрица ADL/LC это матрица размерности 5×4, в которой все отдельные бизнесы компании расположены в одной из 20 клеток согласно пяти значениям конкурентной позиции и четырем этапам жизненного цикла.Оси:У конкр-я позиция↓доминирующая(монополист в отрыве от всех последователей по доли р-ка, продаж  ит.д.Т.,е. конкуренты отстают),сильная(фирма в состояниии формировать и реализовать свою стратегию.Может влиять на отраслевую политику),средняя(в состоянии разрабатывать и реал-вывать свою стратегию.Не м. влиять а отраслевую политику),слабая(м. реал-ть свою стратегию, если крупные фирмы не мешают ей), маргинальная(полностью зависит от др конкурентов,гос-ва и тд.Не в состоянии самостоятельно добиться развития.Полностью звисит от стратегий др-х играков). Х:стадии ЖЦТ→создание,рост,зрелость,спад.Матрица Томсона-Стрикланда предпол оценку по  пар-ам роста р-ка и конк-ой позиции. В завис-ти от сочетания хар-ик выделяют 14 вариантов стратегии, кот выб-ся по инт-ости факторов. По оси Х оценивается конк-ая позиция бизнеса(→слаб,сильн), по оси Y – динамика роста рынка(↓быстр,медлен). В четырех квадрантах матрицы приведены рекомендуемые стратегии, каждая из которых определяется положением СЕБ в двумерном пространстве матрицы: 1 Квадрант стратегий (быстрый рост, сильная конкур поз-я): концентрация т.е меняем положение на р-ке; вертик-ая интеграция т.е. контроль над каналами товародвижения для усиления позиции фирмы), центрир-ая диверс-ия т.е. освоение р-ка на базе существу-ю технологий; 4 Квадрант стратеий (слабая конкур, быстя р рост р-ка): пересмотр стр-ии конц-ии, гор-ая интегр-ия т.е. слияние с более успешными кон-тами;сокращение бизнеса; ликвидация; 3 Квадрант стратегий (слабая конк, медл рост р-ка): сокр-ие расх-ов; диверс-ия т.е.освоение новых видов пр-ции,нового бизнеса или переход в новую отрасль; сокращение бизнеса; ликвидация; 2 Квадрант стратегий (сильн конкур позиц, медл рост р-ка): центрир-ная диверс-ия т.е. возможность сохранить конкур-ю позицию); конгл-ая диверс-ия(новые т-ры по новым технологиям); совм-ое предпр-ие в новой отрасли. Конкурентосп-ть т-ра – это все, что обеспеч-т т-ру сравнит преим-ва относит-но подобных т-ов др произв-лей. Понят. конкур преим-ва: сравнит преим-ва – конкур преим-ва – ключ компетенции. Конкур преим-во – это св-во, хар-ки, особые черты предпр-ия, благодаря наличию кот оно сп-но созд-ть т-ры со сравнит преим-вами. Различ конкур преим-ва высокого и низкого порядка. Высок порядка трудно идентифиц-ны конкур-ами, а их копир-ие заним много вр-ни и ср-в. Низкого порядка очевидны и копир конкур-ами. Хар-ки конкур преим-в (Портер): 1. Конкур преим-ва в основе своей вытек из нововвед, совершенст и т.д. 2. Удерж конкур преим-ва можно только путем постоянного улучшения. 3. Конкур преим-во требует от предпр-ия целостной сист ценностей. 4. Надежн конкур преим-во в конечном счете треб глобальной стратегии и подхода. Ключ комп-ии – это отлич особ-ть, св-во или ряд св-в, хар-ых для конкр орг-ии, налич кот позвол произв-ть т-ры кач-ом выше среднегои исп-ть свои рес-сы и комп-ии более эф-но, чем у конкур-ов. Хар-ки ключ компит-ий: сложность, добавл-ие знач полез-ти конечн пр-ту, обеспеч потенц дост-па к разл р-ам, сложно идентифиц-ся, большая ст-ть копир-ия, может быть реализ только в рамках опр бизнес-модели, не изнашив-ся и не может быть заменина другой. Проц формир ключ компит включ: 1. Поиск идеи, выгодно отличающ дан фирму и способной стать основой ключ компит. 2. Получ конечного пр-та с особыми отлич св-ами. 3. Своевр инф-ть потр-ля о появл т-ра и услуги с особыми уник св-ами. 4. Удовл ожид-ие клиентов, вып-ть свои обеш-ия и подкреп ключ компит-ии соответ-ей бизнес-модели. Стр-ия конкур-ии опр-ют какие конкур-ые преим-ва необход развивать в каждом напр-ии деят-ти предпр-ия для дост-ия поставл цели. При выборе конкур стр-ии можно исп-ть след крит-ии: 1. Успешн стр-ия должна соотв ситуац на предпр-ии с т.з. внешних и внутр ф-ов с т.з. возм-тей и устремлений. 2. Успешн стр-ия должна обеспеч конкур преим-ва в долгоср перспективе. 3. Выбр стр-ия должна обеспечив повыш эф-ти работы предпр-ия, т.е. рост прибыли, усиление деловой акт-ти.Общие стратегии конку-ции:1.стратегия лидерства в издержках.Подразумевает достижение самых низкизких в отрасли з-т на пр-цию.Явл-ся самой агрессивной стратегией т.е. эти конкур-е преимущ-ва по издержкам трудно обойти др-м конкурентам.Условия реализации:внешние:спрос на пр-цию однороден т.е. потребности покуп-й д.б. похожи,одинаковы; спрос эластичен по цене т.е. цена-важный фактор; предр-е имеет доступ к источникам снижения з-т;сущест-ние оптовиков, способнхе сбивать цену;пр-ция отрасли стандартизирована.внутренние:оптимальная произ-я стр-ра и мощности; эф-т масштаба; исп-ние опытной кривой;своевременное обновление обор-я;жесткое нормирование з-т;большая доля р-ка.2стратегия диверсификации.подраз-т обособление товара на р-ке путем придания ему уникальноных св-в, хар-к, выгодно отличающих его в глазах потреб-й от т-ров конкурентов.Условия реализации:внешние:спро на пр-цию д.б. не однороден по стр-ре;наличие св-в, хар-к т-ра, к-е признаются покупателями ценными;наличие большого кол-ва покуп-й, признающих выделенные хар-ки ценными для себя; цена не д.б. главным фактором.внутренние:высококвалифицир-й маркетинг,персонал, наличие уникальных технологий.3стратегия фокусирования-сосредоточение усилий пред-я на удовл-нии потребностей рын-й ниши.Фокусирование подраз-т нахождение нового сп-ба удовлет-я уже сущ-щих потребностей или специфич запросов определенных сегментов р-ка.Разновидности фокусирования:на издержках,на дифференциации.Условия реализации:внешние: присутствие на р-ке сегметов потребителей с особыми запросами;ниша имеет тенденцию роста; ниша рассм-ся как ключевой фактор успеха;рес-сы пред-я не позволябт охватить весь целевой р-к.внутренние:высококвалиф-й персонал; нахождение новых сп-в удовлет-ния сущ-щих потребностей;собый подход к клиенту.Риски стратегий:предпочтение потре-й м. измениться;конкуренты м. достичь еще большей специализации внутри сегмента;ниша м. стать привлек-й для конкур-в.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

19.Выполнение стратегии  организации и стратегический  контроль деятельности.Выполнение стратегии подразумевает осуществление изменений, к-е приводят орг-ю в состояние готовности реализовать выбранную стратегию.Орг-е изменения-изменения в одной или неск внутр переменных орг-ции.Предпосылки ОИ:изменения во внеш среде, целей орг-ции,несоот-е м/д внутр-ми переменными. Типы изменений: неизменное ф-ние (отслеживание негативных тенденций внешней среды), обычные изм-я (затрагивают сферу мар-га), умеренные преобразования (затрагивают сферу м-га и пр-ва),радикальные преобразования(зат-т стр-ру, культуру и др сферы), перестройка орг-ции (з-ют миссию, р-ки, технологии, стр-ру и др). Подходы к осущ-нию ОИ:1.эволюционный(организационное развитие).Постепенная подготовка орг-ции к изменениям, нечетким планированиям, привлечением внеш-х агентов итд.2.революционный(хозяйственный реинжиниринг)Быстрый темп, жесткое централизаванное планирование, отказ от привлечения внешних агентов,подавление сопротивления со стороны персонала. Однако эти подходы радикальные, противоп оложные и на прктике сущ-т промежуточные звенья. Стратегии осущ-я ОИ:1директивная (менеджер решает, что д.б. сделано, и осущ-ет стратег-е изменение, мало привлекая др-х сотрудников и почти отступая от первоначального плана; целесооб-на в условиях кризиса и угозы банк-ва); основанная на переговорах (мен-р явл-ся инициатором изменения, однако проявляет готовность вести переговоры с др группами, пойти на необходимые уступки;занимает больше времени);нормативная(попытка добиться чув-ва отве-сти заинтересованных людей не только за осущ-ние изменений, но и за достижение общих целей орг-ии);аналитическая (технические эксперты для изучения поставленных проблем;команды менджеров, вкл-щие экспертов из ведущих отделов работают над конкретной проблемой под строгим рук-вом;рез-том явл-ся получение оптимальных решений; применяется когда сущ-т конкретная проблема);основанная на действии(проблема не так четко определена;сотрудники под сильным влиянием менеджер;среди вовлеченых есть люди, на к-х скажутся изменения; группа учится на своих ошибках.)Бенчмаркинг-это механизм сравнительного анализа эф-сти работы одной компании с показателями др-х более успешных фирм. Обл-ти применения:м-г, сбыт, логистика, УП и др. Этапы б-га:1.выявление ключевых факторов успеха;2 сбор инф-ции о том, что и как делают другие, чтобы мах реализовать те же ключ факторы успеха;3на основании сопоставления рез-в анализа внутр среды и внеш примеров опр-ся направления для улучшения собст дея-ти.Недостатки: трудность получения объективных пок-ей из-за закрытости компаний, в том числе собственной. Сущ-ие системы финн-ого и налогового учёта не всегда позволяют получить реальные данные по тем или иным напр-ям деят-ти.Стратегический контроль. Стр-ий контроль сфокус-н на устан того, в какой мере реализ-ия стр-ии привод к достиж-ию целей фирмы. Сфокус-ет на выявл-ие того, возм-но ли в дальнейшем реализ принят стр-ию и приведет ли ее реализ-ия к достиж поставл целей. Корректир по рез-ам стр-ого контроля может касаться как реализ стри-ии, так и целей орг-ии. Правельно разраб стр-ия явл-ся необход-мым, но не достат усл-ем успеха на р-ке. Орг-ии часто исп-ют тр-ти в реал-ии даже самых хорошо сфокусир стр-ий. Осн причины неудач: игнорир на стадии разраб возможн тр-тей реализ-ии; неконтрол-ые изм-ия в окр-ии; неясн постан-ка целей, недот-ая компитент-тьлин рук-лей; плохая коорд деят-ти; отсутст-ие увязки стр-их и операц-ых планов; ошибки в выборе ответст-ых рук-лей; недост-к знаний и сп-тей сотр-ов; неправ поним-ие общ стр-ии оператив-ыми рук-ями; отсут-ие поддержки заинт лиц; слабая инф-ть о конечных целях и посл-ях, недост авторитет рук-ва; ошибки в распр-ии рес-ов; несоотв-ие сист упр-ия треб-ям новой стр-ии. Прин-пы реализ-ии стр-ии: 1. Перевод стр-ии на язык конкр-ых и понятных людям дейст-ий. 2. Концентр всех усилий орг-ии на реализ-ию стр-ии. 3. Осущ-ие стр-ии – ежедневн задача каждого сотр-ка. 4. Осущ-ие стр-ии – непрерывн процесс. 5. Управл-ие процессом перемен из центра.Стратегический контроллинг. Цель контролинга – обеспеч-ие выжив-ти орг-ии и отслеж-ие движ-ия к намеч цели. Позвол увязать сист план-ия и контроля в единый процесс. Отвеч за обоснов-ть стр-их планов и разраб сист контроля за их вып-ем. Задачи стр-ого контр-га: формир мех-ма целеполаг-ия на предпр-ии; обеспеч соответ-ей стр-ры предпр-ия его осн целям и задачам; постр-ие внутрифирм-ой инф-ой сист, обеспеч-ей совр поступл-ие необход инф-ии во все звенья упр-ой иерархии; орг-ия мониторинга внешн среды, позвол заблаговременно фиксир тенденции ее изменения и провод орг изм-ия к нов усл-ям; выбор и исп-ие совр инстр-ов анализа, позвол получ точные, нагляд и сапост рез-ты в виде, удобном для принят упр-ого реш-ия; непрер поиск возм-тей непер работы; сист соверш-ия. Обл-ти контр-ля за достиж стр-их целей: стр-ия цели; критич внешн и внутр усл-ия; узкие места стр-ого плана. Треб-ия к пок-ям: объем пок-лей д.б. ограничен; пок-ли должны содерж данные по предпр-ию и его подр-ям; пок-ли д.б. динамичн и перспективн; пок-ли должны иметь хар-р раннего предупрежд-ия; пок-ли д.б. сапостовимыми. Сбалансир сист пок-лей сп-ет формир сист целей, отраж интересы клиентов, собств-ов и перс-ла орг-ии. Позвол осознать причинно-следств связи между финанс пок-ями и нефин аспектами деят-ти. Обеспеч коорд-ию процессов стр-ого планир-ия и контроля. Позвол формализ-ть стр-ие и финн цели в виде сист пок-лей. Сп-ет формир сист учета и анализа отклон-ий по задан целевым пок-ям. Обеспеч комплексн подход к реализ стр-ии.Разработка ССП:1 Пост-ка стр-их целей по каждой из перспектив развития: финн-сы, клиенты, процессы, потенциал. 2Устан причинно-след-ых связей между целями. 3Выбор индикаторов, хар-щих рез-т достиж каждой задан цели, кот обеспеч возм-ть практич применения сист. 4Определ целевых знаний задан-ых индикаторов, достиж кот в задан пром-ке вр-ни свид о реализ данной цели.5 Разраб стр-их меропр-ий, обеспечив достиж поставл целей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

20 Сущ-сть и  задачи упр-я инвест-ми(И). Инвест-ое  проектирование. Оценка эффек-сти  инвестиций.   Инв-ции -долгоср-ое влож-е средств в активы пред-я с целью увеличения П и наращивания собственного капитала. Отлич-ся  от тек. издержек продолж-стью времени, в течение кот-го пред-е  получает эк эфф-т. В целях анализа и планирования ИД их классиф-я м.б. представлена по след. признакам: по объектам вложения: реальные – вложения в реальные эк активы (ОС, НА) и фин – в ценные бумаги; по х-ру участия в инвестиционном процессе: прямые – вложения в любые объекты ИД напрямую (прямое участие инвестора в выборе объектов инвестирования и вложений Ка; косвенные – характеризуют вложение Ка опосредованно; по периоду инвестирования: краткосрочные (до 1 года) и долгосрочные (1 и более); по форме собственности инвест. Ка: частные (вложения средств физ. лиц и негос. компаний) и гос. (вложения Ка гос. предприятий, средств гос. бюджета разных уровней и гос. внебюджетных фондов; национальные инвестиции – вложение Ка резидентами РБ в объекты ИД; иностранные – вложения нерезидентами. Управ-е инв-циями –система принципов и методов разработки и реал-ции упр-их решений. Оно направлено  на решение сл. задач: 1 обесп-е достаточ инвест-ой  поддержки темпов разв-я операц д-сти субъекта хоз-ния ( опред-ся потр-сть в объемах инвест-я для решения задач тек. функц-ния и стратег развития пред-я)  2 обеспеч-е мах доход-сти (приб-сти) отд-х фин и реал-х инвест-ций при опред-ом уровне инвест-го риска  3 обеспеч-е мin инвест-го риска отд-х реал-х и фин инвес-ций и инвестиц-ой д-сти орг-ции в целом при опред-ом уровне их доход-сти.  4 обеспеч-е опт-ой ликвидности инвестиций и возмож-й быстрого реинвестирования капитала при изм-ии внеш и внутр условий осущ-я ИД   5 обеспеч-е формир-я достаточного объема инвест-х ресурсов во всех формах в соот-ии с прогноз-ми объемами ИД  6 поиск путей ускорения реал-ции действующей инвестиц-ой программы.  Инвестиц-ый мн-т – сис-ма эфф-ых мер, направленных на сохранение и приумножение капитала хоз-щего субъекта. Инвест-ый мн-т выполняет ряд функций:1  планирующая - стадия процесса упр-ия, на к-ой осущ-ся разработка инвест-ой стратегии и инвест-ой пол-ки. Инвест-ая стратегия связана с общей пол-кой производ – хоз. деят-сти хоз-го субъекта и направлена на обеспечение его уст-сти и надежности в тек. периоде и в перспективе;2 организ-ая - для осущ-ния разработанной инвест-ой стратегии и пол-ки треб-ся опред-ие потреб-сти в фин средствах, соотношения м/д собственными и привлеченными рес-ми, форм привлечения средств. Необходим поиск стратег инвесторов, наиболее выгодных инвест-ых проектов и портфелей, алгоритма орг-ции упр-ия инвестиц-ым процессом в целом;3 координирующая - для получения эффект-го рез-та от инвест-ой деят-сти необ-мо на каждом этапе инвестиц-го пр-са осущ-ть мониторинг и координацию всех дейст-й и меропр-й, направ-ых на достижение предусмотренных инвестиц-ой политикой целей и задач, корректировку принятых решений в связи с изменением конъюнктуры на инвестиц-ом рынке. Инвест. климат – сов-ть факторов, природных, политических, соц-х, эк., демографических, кот. влияют на степень риска инвестора и прибыльность от ИД. Ф-ры, влияющие на инвестиционную привлекательность РБ: географическое положение; дешевые труд ресурсы; около 300 НИИ

Методы  стимулирования привлечения инвестиций (наиболее важные для РБ):  налоговые: освобождение от налога на прибыль; снижение ставки налога; возврат инвесторам уплаченных ими таможенных пошлин; предоставление налогового кредита, каникул; освобождение от ПДН суммы реинвестированной прибыли; фин: предоставление иностранным инвесторам субсидий; займов; кредитов; гарантий при получении кредитов; нефин: создание инфраструктуры бизнеса (дороги, таможенные и логистические центры, центры бизнеса); СЭЗ (ограниченная территория с особым юридическим статусом по отношению к остальной территории и льготными эки условиями для национальных и/или иностранных предпринимателей. Главная цель создания таких зон — решение стратегических задач развития гос-ва в целом или отдельной территории: внешнеторговых, общеэк., соц-х, региональных и научно-технических задач.), оффшорные зоны (осударство или его часть, в пределах кот. для компаний-нерезидентов определяется особый режим регистрации и деят-ти. В ряде государств используется также термин «укрытие от налогов»; упрощён и ускорен процесс регистрации нерезидентов, при котором уплачивается чисто символическая сумма; по заниженным ставкам уплачиваются нерезидентами налоги с прибыли и подоходный налог с физических лиц; гарантируется конфиденциальность деят-ти оффшорных компаний, они освобождены от гос. валютного контроля); разработка гос. базы гарантий иностранным инвесторам. Инвест-ый проект – это компл план меропр-ий,  включающий проект-ние,  строит-во,  приобретение технологий и оборуд-я, подготовку кадров, напр-ых на создание нового или модернизацию действующего произв-ва товаров (р,  у)  с целью получения эк выгоды. Класс-ция проектов:1- альтернативные  (взаимоисключающие), - взаимодополняющие (реал-ция неск. проектов может происх-ть лишь совместно);2- кратко (до 3 лет); − средне (3-5 лет); − долгосрочные (свыше 5 лет). Инвест-ое план-ние - это составление прогнозов наиб эффект-го вложения фин рес-ов в земел участки, производст оборуд-ие, здания, природ рес-сы, развитие продукта, цен бумаги и др активы. Осн задачи инвест-го план-я:1  Опред-ие потр-сти в инвест-ых рес-ах.2 Опред-ие возм-х источников финан-ия и рассмотрение связанных с этим вопросов взаимодействия с инвесторами.3 Оценка платы за этот источник.4 Подготовка фин расчета эфф-сти инв-ий с учетом возврата заемных средств.5 Разработка подробного бизнес-плана проекта для представления потенциальному инвестору.Инвест-ый портфель – это совок-сть цен бумаг, управ-ая как единое целое, как см инвест-ый объект. Для того чтобы инвест-ый портфель приносил необх доходность,  им надо упр-ть.  Под упр-ем инвест-ым портфелем понимается совок-сть методов, которые обесп-ют: • сохр-е первоначально влож-ых средств; • достижение мах возможного уровня доходности; • снижение уровня риска. Выд-ют 2 способа упр-ия:1  акт-ое (св-но с постоянным отслеживанием рынка цен бумаг,  приобр наиб эфф-ых цен бумаг и мах быстрым избавлением от низкодох-х цен бумаг)  2  пасс-ое упр-ие ( упр-ие инвест-ым портфелем,  кот-е приводит к формир-ию диверсиф-го портфеля и сохр-ю его в течение длительного времени). Оценка эк эф-сти инв-ций произ-ся в фин разделе инвест-го проекта или Б-П. Эф-сть проекта харак-ся соот-ем рез-ов и затрат. Сущ-ет 3 системы оценки эк эф-сти инвест-х проектов: 1 статичные 2  динамичные 3 полудинамичные. Стат-самые простые, т.к. ЧД (доход) не реинвестируется; возврат инв-ций осущ-ся Амор-ей, цен-сть проекта фомир-ся ЧП,пров-ся диффер-ция зат-т на единовр-ые и тек-е. В стат сис-ме оценки возм-ны 2 варианта расчетов эк эф-сти: по годовым и по среднегодовым рез-ам (расс-ся  среднегод эк эф-т, среднегод рент-сть инв-ций, период возврата инв-ций, срок окупаемости). Показатели: а)чистая текущая ст-ть-разница м/д дисконтир-ми ден-ми поступлениями от реал-ции ИнП и суммой дискон-й текущ-й ст-ти всех з-т, необходимых для реал-ции данного проекта(если <0, то пересмотр проекта). б)индекс рен-ти И- отношение суммы приведенных эффектов к величине капиталовложений(если>1, то выгоден).в) срок окупаемости И-срок, необходимый для возмещения суммы первонач-х И с учетом дисконтирования. Динам примен-ся для сложных инвест-х проектов. Сис-ма предполаг-ет сл-ее:1 имею-ся ден рес-сы и получ-ный доход постоянно реинвест-ся 2 ст-сть зат-т и рез-ов  по мере их отдаления во времени снижается(конц-ция врем-ой ст-сти денег).Соот-но форм-ся 2 динам сис-мы оценки: сис-ма капитализации и сис-ма дисконтирования. Дисконт-е –буд реал зат-ты  и рез-ты пересч-ся в условн значения. В данной сис-ме исп-ся такие пок-ли, как ЧДД, индекс доходности (отн-е сумм-ой ЧП и сумм-х амортизац-х отч-й по проекту к сумме инвест-х затрат),расчетная норма рентабельности (пок-ет сколько ЧП получено  за расч-ый период  на ед-цу инвестиций), период возврата инвестиций (врем-ой отрезок, в теч-е к-го инвес-ции будут полн-стью возвращены  за счет генерируемого ЧД), период окуп-сти инв-ций (пок-ет за сколько лет инв-ции будут возвращены за счет ЧП), внутр норма дох-сти (отр-ет дох-сть, генерируемую самим проектом).Капит-ция- м-д опред-я ст-сти зат-т или рез-ов на конец расч-го периода. Процесс капит-ции состоит в увел-ии ст-сти план-ых затрат или рез-ов за все шаги  расчета. Пок-ли те же, что и в сис-ме дисконт-я, но ст-сть приводится не к сегод-му, а к будущему моменту времени. Полудинам-ая с-ма- сов-сть стат и динам. Пред-ет упрощение модел-я реал ден потоков. Однако учит-ся  реал-ое  умен-е осн капитала вследствие его износа и возврат ин-ций в форме амортиз-х отч. Оценка производится для выбора наиб лучшего инвест проекта.

Информация о работе Шпаргалка по "Менеджменту"