Стили управления на предприятии

     Положительными чертами такого стиля являются высокий уровень ответственности, трудоспособности, организаторский талант, интеллект. Но между руководителем и его подчиненными постоянно сохраняется дистанция, отсутствует взаимопонимание и сохраняется удовлетворительный уровень групповой дисциплины.

      Как уже было выявлено, руководителю предприятия  ООО «Мир Путешествий» присущ авторитарный стиль правления, поэтому организационно-распорядительные методы в рассматриваемой организации  являются наиболее предпочтительными.

      Самым показательным примером проявления организационно-распорядительных методов здесь можно считать наличие всех трех форм проявления этих методов: обязательные предписания, согласительные методы, рекомендации.  
 
 

 
 

Рисунок 2.1 - Стиль руководителя ООО «Мир Путешествий» (заштрихован серым)

      Такой подход к организационно-распорядительным методам управления «убивает» инициативу сотрудников на корню, подавляет желание к работе у персонала. Это в свою очередь вызывает текучесть кадров и снижение производственных результатов деятельности фирмы.

      В третьей части работы необходимо будет представить мероприятия по ослаблению авторитарного стиля руководителя ООО «Мир Путешествий»   и усилению его демократических качеств. 
 

        
 
 

          3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТИЛЯ

         РУКОВОДСТВА 

      В качестве предложений по совершенствованию  стиля руководителя ООО «Мир Путешествий» можно указать следующее:

      Основным направлением совершенствования должно являться стремление к демократически-авторитарному стилю руководства, т.е. в процентном соотношении это должно выглядеть как 60 % - демократический стиль, 40 % - авторитарный (как было выявлено во 2-ой части работы, в настоящее время это соотношение составляет примерно 20/80).

      Для достижения предложенного эффекта  распределение процесса управления должно выглядеть так (таблица 3.1).

Таблица 3.1 - Совершенствование стиля руководителя

 

Продолжение таблицы 3.1

 

      Как мы видим, произошел переход составляющих частей процесса управления и авторитарного  стиля (мягкое принуждение) в демократический  стиль (поддержка).

      Руководителю  также можно порекомендовать советоваться с подчиненными в ряде вопросов, требующих непосредственного участия последних

      Усиление  демократических качеств руководителя ООО «Мир Путешествий»  поможет:

      - снизить трудоемкость;

      - повысить производительность труда;

      - увеличить объем производства;

      - повысить качество труда и  продукции; 

      - обеспечить рост прибыли и  др.

      Что касается организационно-распорядительных методов, в данном случае, руководителю будет целесообразным пересмотреть степень «давления» методов на подчиненных, уделяя внимание доверию, компромиссам и соглашательствам.

      Как уже было сказано, основной упор в  изменении стиля управления руководителя ООО «Мир Путешествий»   будет сделан на деловом общении с подчиненными и выслушивании их мнения. Тогда, либерально-авторитарный коэффициент приблизится к рекомендованному значению: ЛАП = 5/4 = 1,25.

Таблица 3.2 - Расчет либерально-авторитарного коэффициента

       

     Стиль управления руководителя ООО «Мир Путешествий»   согласно решетке Р. Блейка и ДЖ.Моутона должен определяться как 5.5 (рисунок 3.1).

     Чтобы это произошло, необходимо хотя бы на 1 балл повысить внимание к людям и на 1 балл снизить внимание к решению производственных задач. Тогда стиль руководителя ООО «Мир Путешествий» окажется в зоне золотой середины. 

 
 

Рисунок 3.1 Стиль руководителя ООО «Мир Путешествий» (заштрихован серым) 

      Эта позиция характеризует руководителя ООО «Мир Путешествий» как руководителя, который умеет сочетать заботу о людях с заботой, о производстве. Такой руководитель идет на компромисс во всех случаях. Решения будут приниматься руководителем, но обязательно обсуждаются и корректируются с подчиненными. Положительными чертами руководителей такого типа являются, постоянство, заинтересованность в успехе начинаний, нестандартность мышления, прогрессивные взгляды.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

       

      В заключение работы можно сделать  следующие выводы:

      Руководителю  рассматриваемого предприятия ООО «Мир Путешествий» присущ главным образом авторитарный стиль управления

      В поведении подавляющего большинства руководителей обычно сочетаются различные элементы, присущие каждому из этих стилей.

      Так, на предприятии ООО «Мир Путешествий» развита строжайшая система организационно-распорядительных методов управления.  Такой подход к организационно-распорядительным методам управления «убивает» инициативу сотрудников на корню, подавляет желание к работе у персонала. Это в свою очередь вызывает текучесть кадров и снижение производственных результатов деятельности фирмы

      Основным  направлением совершенствования явилось стремление к демократически-авторитарному стилю руководства, т.е. в процентном соотношении это должно выглядеть как 60 % - демократический стиль, 40 % - авторитарный (как было выявлено во 2-ой части работы, в настоящее время это соотношение составляет примерно 20/80).

      Усиление  демократических качеств руководителя поможет:

      - снизить трудоемкость;

      - повысить производительность труда; 

      - увеличить объем производства;

      - повысить качество труда и  продукции; 

      - обеспечить рост прибыли и  др.

 

    БИБИЛИОГРАФИЧЕСКИЙ  СПИСОК  

1. Виханский О.С. Менеджмент.- М.: Гардарики, 2001. – 528с.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление.- М.: Гардарики, 2002. – 296с.
3. Донцов А.И., Психология коллектива.-М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.
4. Ершов А.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. - Л., 2001 .
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2001. – 720с.
6. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учеб. / Н.И. Кабушкин. – 4-е изд.,стер.. – Минск: Новое знание, 2004. – 409с.
7. Казанцев А.К. Практический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 367с.
8. Ковалев А.Г., Коллектив и социально-психологические проблемы руководства.- М., Политиздат, 2006 -  271с.
9. Меньшиков Л.И. Деловая оценка работников в сфере управления. - М.: Экономика, 1974 – 320 с.
10. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для ВУЗов / Б.В. Прыкин, Л.В. Прыкина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Усман. Под ред. Б.В. Прыкина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. – 415с.
11. Основы менеджмента. Учебник для ВУЗов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др. Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2001. – 367с.
12. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Издательский дом  Дашков и Ко», 2001. – 176с.
13. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. - Л.: Изд-во Лен. ун-та, 2000.-181 с.
14. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие.- Самара: Изд-во « БАХРАК-М», 2001.
15. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 279 с.
16. Радченко Л. Классификация видов управления. //Вопросы теории и практики управления. –2006.-№4. – С. 52
17. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях.//Вопросы теории и практики управления. –2005.-№3. – С. 25
18. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 248с.
19. Управление организацией: Учебник / Под ред.  А.Г. Поршнева, З.И. Румянцевой, Н.А. Соломатин, М.: ИНФРА-М, 2000. – 296с.
20. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, 2-е изд., М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.