Стили управления

Оценка личностных качеств и проблем, связанных с отбором руководителей, является одним из самых сложных аспектов управленческой деятельности. Польский журналист-исследователь Д. Пассент писал, что "директор должен быть дипломатом, когда что-то выпрашивает в вышестоящих инстанциях для своего предприятия; жестким, когда требует выполнения своих распоряжений и приказов от подчиненных или выполнения договоров от поставщиков; изворотливым, когда беседует с представителями прессы; многообещающим при встрече с молодыми работниками; важным государственным деятелем, когда принимает заграничные делегации; святым отцом, когда принимает жалобы от посетителей".

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Стили управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Авторитарный стиль управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Демократический стиль управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Либеральный стиль управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Теории “Х” и “Y” МакГрегора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Управленческая решетка Блейка и Мутона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Факторы, влияющие на эффективность менеджмента . . . . . . . . . . . . . . .20
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Список использованной литературы . . . . . .