Сущность и роль управленческих решений, их классификация

В данной работе я рассматриваю сущность управленческих решений, характерные особенности управленческих решений, факторы, определяющие их качество и эффективность. В этой работе я использовала научные труды таких авторов: Майкл Х. Мескон, В.Р.Веснина, О.С.Виханского, А.И. Наумова, журналы «Менеджмент в Росси и за рубежом», Интернет.

1.Сущность управленческих решении 2
2. Виды управленческих решений и их классификация 2
3. Процесс принятия управленческого решения 2
3.1 Диагноз проблемы 2
3.2 Формулировка ограничений и критериев принятия решений 2
3.3 Выявление альтернатив 2
3.4 Оценка альтернатив 2
3.5 Выбор альтернативы 2
3.6 Реализация и контроль 2
3.7 Обратная связь 2
4. Риск принятия решения 2
5. Роль руководства в процессе принятия управленческого решения 2
6. Методы и модели принятия решения 2
7. Пример принятия управленческого решения 2
Заключение 2
Библиографический список литературы 2
Приложение