Теоретическая база для проведения изучения внешней среды организации

Процесс монтажа занимает в среднем 2-4 часа. Если есть необходимость  монтирования светильников, время монтажа  может увеличиться, но ненамного. Осветительные  приборы монтируются непосредственно  в полотно потолка. При этом требования к галогеновым светильникам —  не более 35 Вт, к лампам накаливания  — не более 60 Вт. Если устанавливается  рожковая люстра, рожки которой направлены вверх, то нужно учесть минимальное  расстояние от рожка до потолка —  не менее 15 см.

Обычно компания производитель  потолков имеет в распоряжение большой  ассортимент осветительных приборов, которые можно подобрать по каталогу в момент оформления заказа или осуществления  замера. На 10 кв.м. потолка потребуется в среднем 7 галогеновых светильников. В натяжной потолок можно спрятать системы вентиляции, сигнализации и противопожарной безопасности.

Конкуренция и потребители.

У предприятия очень большая  конкуренция на рынке, в связи  с аналогичными услугами, различностью поставщиков пленки и, самое важное, ценой. Спрос на наши услуги велик, каждому потребителю хочется поставить красивый, качественный и в то же время не дорогой потолок. Естественно, потребители обойдут или обзвонят не мало аналогичных фирм, сравнят качество и цены, прежде чем остановиться на какой-то конкретной фирме. Для того чтобы быть конкурентоспособным предприятие должно иметь соответствующие сертификаты на установочный материал. Для потребителя очень важно знать, что установленный им потолок не будет вреден для его здоровья и будет обладать безопасными свойствами (например, плохо воспламеняющимся). Так же у предприятия должны быть приемлемые цены, не выше и не ниже чем у конкурентов, так как для потребителя это является одним из основных условий его приобретения товаров или услуг. Если цена будет слишком высокая, потребитель не сможет приобрести желаемое из-за недостатка средств. А если же цена будет слишком низкая, то по психологическому признаку потребитель предположит, что и качество будет соответствовать цене. Поэтому цена на услуги должна быть средней, как и в нашей фирме.

Так же не маловажно для  конкурентоспособности реклама  и другие способы продвижения  товара и услуг; многообразие фактур и цветов; выгодные условия заключения договора; скидки и акции.

Поставщики.

ИП Бабейкин Е.Д. работает с такими поставщиками как:

-ООО «Компания «Клипсо  Юнион» (Clipso)(пленка ПВХ и ткань) Франция;

-Компания SAROS DESIGN (пленка, ткань, фурнитура, комплектующие);

-Компания FRAN Studio (пленка ПВХ) Франция;

-Компания DESCOR (пленка и ткань) Германия.

 

 

 

Таблица 1 - Показатели себестоимости и рентабельности ИП Бабейкин Е.Д. 

Показатели	2010	2011	Отклонения
			Абсолют. +/-	Относит. %
1.Выручка от реализации продукции, руб.	4850000	4800000	-50000	0,99
2. Себестоимость товарной продукции, руб.	2889656	2801656	-88000	0,97
3. Затраты на 1 руб. товарной продукции,  руб.	0,60	0,58	-0,02	0,97
4.Прибыль от реализации продукции, руб.	1960344	1998344	38000	1,02
5. Рентабельность, %	0,40	0,42	0,02	1,05

 

Несмотря на то, что в 2011 г. выручка от реализации продукции уменьшилась по сравнению с 2010 г. на 50 000 руб., от нормы особого отклонения не произошло. Сравнивая себестоимость продукции 2010 и 2011 гг. можно сделать вывод, что затраты на товарную продукцию снизились на 15 %.  Прибыль от реализации продукции к 2011 г. увеличилась на 38 000 руб., это произошло в связи с сокращением затрат на производство и реализацию продукции. Рентабельность в 2011 г. увеличилась на 0,02%.

В штате предприятия всего  числится 20 человек: директор, 2 работника  бухгалтерии, 2 менеджера, 5 работников мастерской, 2 бригады монтажников  по 5 человек.

 

.

 

 

 

 

 

 

У каждого работника есть обязанности соответствующие его  должности.

Должность	Обязанности
Директор	Так, как это его предприятие, без его подписи не может пройти не один документ. Решает все вопросы касающиеся бухгалтерии, монтажей и т.д.
Замерщик	В нашей фирме обязанности  замерщика выполняет сам директор. В обязанности замерщика входит ездить на вызовы, заключать договора с заказчиками.
Бухгалтера	Бухгалтерия ведет всю  отчетность фирмы, начисляет заработную плату.
Менеджеры	Консультируют клиентов, анализируя вместе с ним все плюсы и  минусы всех разновидностей потолков, сопоставляя с тем помещением и условиями в нем, где потолок  будет установлен.
Специалисты мастерской	Выполняют обшивку пленки, сшивают пленку, приготавливая  ее к монтажу.
Монтажники	Производят монтаж потолков, ездят на техническое обслуживание потолков(в случае заливки потолка)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3. Проведение СВОТ-анализа  ИП Бабейкина Е.Д.

СВОТ – анализ обычно применяется для сопоставления  данных анализа внутренней и внешней  среды организации и сведения их в единое целое, что позволяет  получить общую картину действительности.

Применяя метод SWOT, удается  установить линии связи между  силой и слабостью, которые присущи  организации и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и  слабых сторон, а также угроз и  возможностей, а далее — установление цепочек связей между ними, которые  в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

	Возможности	Угрозы
Сильные стороны	-для увеличения реализации  проводились: маркетинговые исследования  по выявлению дополнительных  рынков сбыта, выездная работа  в регионы для переговоров  и заключения договоров, рекламные  кампании для оптовых и розничных  покупателей, рассылка рекламной   информации о продукции оптовым клиентам, изучение потребностей имеющихся рынков сбыта, выявление слабых и сильных сторон конкурентов. -систематически внедряются  мероприятия по улучшению качества; -внедрена гибкая ценовая  политика, учитывающая интересы предприятия в продвижении продукции. -проведение акций и  систем скидок.	-выработка и фиксирование  ценовой политики, поиск путей  снижения себестоимости и, как  следствие, стабилизирование цены; -выработка и фиксирование  системы стимулирования клиентов; -проработка новых схем  работы с клиентами; -поиск и размещение  новых заказов на гражданскую  продукцию; -выработка наиболее эффективной  современной системы работы с клиентами и обслуживанием клиентов; -увеличение объемов производства  востребованной рентабельной продукции.
Слабые стороны	-сокращение спроса на  выпускаемую продукцию; -возможность задержки  подписания экспортных контрактов  на поставку пленки и фурнитуры; -неустойчивая экономическая ситуация в стране может привести к уменьшению покупательской способности населения, что, в свою очередь, может повлечь за собой снижение спроса на натяжные потолки; -неисполнение или несвоевременное исполнение обязательств клиентами ИП Бабейкин Е.Д. -низкая платежеспособность  клиентов и заказчиков; -высокий процент по  банковским кредитам; -введение новых налогов  и сборов; -увеличение ставок действующих  налогов; -расширение налоговой  базы; -изменение сроков и  порядка уплаты налоговых платежей; -изменение сроков предоставления  и сдачи налоговой отчетности.	- насыщение рынка аналогичными  услугами, и как следствие снижение  спроса; -рост конкуренции; -значительный рост цен  на сырье и материалы, энергоносители, что влечет за собой рост  себестоимости продукции, и, как  следствие, повышение цены реализации, которая может стать неконкурентоспособной; -обострение конкуренции  на рынке сбыта, в связи со  снижением объема продаж.

По результатам  проведенного анализа можно смело  утверждать, что предприятие развивается  в правильном направлении и в  перспективе имеет хорошие шансы  стать ведущим предприятием. Это  возможно, и предприятие имеет  неплохие шансы со своим потенциалом  и возможностями.

• Если учитывать то, что ИП Бабейкин Е.Д. конкурирует с фирмами  не только в своем регионе, то рано или поздно предприятию придется выйти за рамки региона и заявить о себе, так как все предпосылки для этого имеются.

• Во - первых, предприятие с огромной территорией охвата, во - вторых с большим числом производственных мощностей и количеством рабочих мест, в - третьих, оно уже встало на путь расширения, и ему просто необходимо расширять список деловых партнеров, союзников и выходить на качественно новый путь развития.

• Этого можно добиться опять-таки объединением предприятий, но уже не на уровне регионов, а на уровне округов. Поэтому, я считаю, что предприятие с многолетней историей имеет все шансы стать лидером своей отрасли.

• Кроме этих опасностей ИП Бабейкин Е.Д. поджидают и другие опасности, - это зависимость от импортных поставщиков. Предприятие является зависимым от зарубежных поставщиков и за счет этого не всегда может снижать свои издержки. Поэтому стране нужно развивать инновационные технологии и снабжать российские предприятии своим сырьем и оборудованием, чтобы наши фирмы могли конкурировать с нашими зарубежными соседями.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Анализ внутренней и внешней  сред — это очень важный для  выработки стратегии организации  и очень сложный процесс, требующий  внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами  и теми сильными и слабыми сторонами  организации, а также возможностями  и угрозами, которые заключены  во внешней среде. Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, предприятие очень скоро начнет терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка. Единственно правильным вариантом поведения предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием вышеперечисленных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении предприятия. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Юрайт-Издат, 2007. – 211с.
2. Белоусова С.Н.. Белоусов А.Г. Маркетинг. Ростов-на-Дону: «Феникс». 2007. - 224 с. (Серия «Учебники XXI века»).
3. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления). -АО «Издательство Экономика», 2007. - 368 с.
4. Вершигора В. Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2008.-254с.
5. Виханскнй О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2009. - 528 с.
6. Маркетинг: выбор лучшего решения/Е.П. Голубкова, Е.Н. Голубкова. В.Д. Секерин; Общ. ред. Е.П. Голубкова. - М.: Экономика, 2008. -222 с
7. Зайцева О.А., Радугнн А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Уч. пособие для вузов/науч. редактор А.А. Радугин. - М.: Центр, 2008. - 432 с.
8. Менеджмент/Автор - составитель Г.Б. Казначевская - Ростов н/Д: «Феникс». 2009. - 352 с. (Серия «УчебникиXXI века»).
9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер, с англ, под ред. Л.А.Волковой. Ю.Н. Каптуревского. - Спб.: Питер, 2008. - 752 с.
10. Лукашевич В. В. Основы менеджмента в торговле: Учеб. для сред, спец. учеб. зав. - 2-е изд.. перераб. и доп. - М.: ОАО «Издательство Экономика», 2008.- 238с.
11. Мескон М.. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. - М.: Дело, 2009.-702 с.
12. Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник/Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л.Разу. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2009.-504 с.
13. Музаферова С. Какие люди //Справочник по управлению персоналом, №8, 2007.
14. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для Вузов. - М.: Изд. «Зерцало». 2008. - 448с.
15. ФедькоВ.П., Федько Н.Г., Шапор О.А. Основы маркетинга. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов н/Д: «Феникс», 2009. - 512 с.
16. Хоскннг А. Курс предпринимательства: Практич. пособие/пер: с англ. - М.: Международные отношения. 2008. - 352 с.
17. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. Сокр. пер. с англ./Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. - М.: Экономика, 2009. - 335 с.
18. «Менеджмент в России и за рубежом», №1-6, 2007.
19. «Управление персоналом», №11, 2008.
20. «Калужская область в 2007 году» Статистический сборник – Госкомстат России. Калужский областной комитет государственной статистики. Калуга, 2008г.